商业伦理导论第一章 绪论.doc

　　商业伦理是一门关于商业与伦理学的交叉学科，是商业与社会关系的基础。随着我国经济的蓬勃发展，在市场经济领域中的商业伦理已成为社会讨论的焦点。 　　商业伦理研究的是商业活动中人与人的伦理关系及其规律，研究使商业和商业主体既充满生机又有利于人类全面和谐发展的合理的商业伦理秩序，进而研究商业主体应该遵守的商业行为原则和规范、应当树立的优良商业精神等商业道德问题。 通过这些年的发展经验看，凡是能够恪守商业伦理，凡是真正能够追求卓越，也就是说能够全心全意为消费者服务的，这样的企业就会强大，就会在市场上占有绝对的优势。 中国的百年老店，像同仁堂、达仁堂、乐仁堂等等，我认为没有一个不是尊崇商业伦理的结果。如果不是恪守高尚的商业伦理，像通常所讲的一些商业方法或者市场经济的一些操作要点，搞什么千奇百怪的策划宣传，我想没有一个几代都不衰的。 第一章绪论 一般伦理学的概念 伦理与道德 什么是伦理？ 词源意义的伦理：西方——习惯、风俗、人格；中国——伦即辈分、等序，理即条理。中西差异是极其明显的。 “伦”和“理”原本是两个词，在《说文解字》这本书中，对两个词的解释是：“伦，从人，辈也，明道也；理，从玉也。”“伦”的本意也就是“关系”或“条理”，古人说的“五伦”也就是指人与人之间的五种主要关系，或者说条理，即所谓的“五常”或“纲常”。古人以君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友为“五伦”。孟子认为:父子之间有骨肉之亲,君臣之间有礼义之道,夫妻之间挚爱而又内外有别,老少之间有尊卑之序,朋友之间有诚信之德,这是处理人与人之间关系的道理和行为准则。五伦的主体是亲属关系，所以人们也会说享受亲情的快乐是“天伦之乐”，而破坏这种关系的一种罪行则为“乱伦”。 2004年13.中国古代对伦理的“伦”字有如下区分（　　BCE　 ） A.法则、原理 B.辈分、等次C.顺序、秩序 D.大道、法理E.伦常、纲常 伦理包含了双重含义：一方面是指人与人、人与相关事物的客观关系；另一方面是指这些关系的道理。 2004年9.伦理关系是一种（　C　　） A.独立于其它社会关系之外的一种关系 B.人们自行设计，并经人们努力创造的一种客观事实 C.客观的、必然的社会关系事实 D.仅仅包含在家庭关系中的社会关系 2011年1．伦理关系是一种 【 D 】 A．经济关系 B．政治关系 C．主观性关系 D．客观必然性关系 具体理解伦理的两层含义： 一方面，伦理是客观的社会关系事实；（见课本） 另一方面，伦理包含着应当怎样的客观要求和好坏、善恶、是非、正邪的价值取向。伦理区别于其他社会关系的特殊性就在于，它包含了这样的价值标准，体现了人对美好生活的追求。 2005年1.“伦理”区别于其他社会关系的特殊性在于 【 B】 A.它包含了人自身各种潜质潜能的全面发展 B.它包含了好坏善恶的价值标准 C.它包含了天、人、物的和谐相处 D.它包含了人与人、人与世界关系的事实 伦理的主题就是关于“善”的问题。善的另一面就是恶。从形式上看，善总是显现为某种被要求或被命令的东西；恶则显现为某种被禁止的东西。善行就是要求我们或者希望我们做的那一类行为，或者像人们通常所说的那样：我们应该做的行为就是“善”。既然谈善，就一定不能离开恶。恶总是以禁止的方式显现。我们的耳朵里从小就灌满了--------我们应该做这个，我们不能做那个；我们必须去做有些事情，而其他的有些事情则不能去做。于是，我们心里也就逐渐形成了概念，什么是善，什么是恶，那些行为符合人们的预期，而那些行为则为人所不齿。如八荣八耻中八荣就是善，八耻就是恶。 伦理的“善”就应该是：人与人的和谐相处、共同繁荣，人自身各种潜质潜能的全面发展这两大目标。 综上所述，伦理是人与人、人与世界关系的事实和关系规律的事实，又是从这关系规律中引申出的法则、法理、道理及其“应当”如何的行为规范。 2004年（2010年）21.伦理 2005年11.以下表述中正确的结论是 【 ABCE 】 A.伦理关系是经过人的自觉意识和自我规定的 B.伦理关系覆盖了人类生活的全部关系和过程 C.伦理关系渗透在家庭、社会、国家、全球等各个层面 D.伦理关系是一种主观意识的关系 E.伦理关系渗透在一切现实的经济、政治、法律、宗教、文化、日常人际交往等各种关系中 什么是道德？ 道德一词，在汉语中可追溯到先秦思想家老子所著的《道德经》一书。老子说：“道生之，德畜之，物形之，器成之。是以万物莫不尊道而贵德。道之尊，德之贵，夫莫之命而常自然。”其中“道”指自然运行与人世共通的真理；而“德”是指人世的德性、品行、王道。在当时道与德是两个概念，并无道德一词。“道德”二字连用始于荀子《劝学》篇：“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”。在西方古代文化中，“道德”(Moral