浅谈执行力要点.ppt

主讲：郭妮娜 * 目录 一、什么是执行力 二、影响执行力的因素 三、执行力不佳的解决方法 四、基层管理者工作重点与如何提高执行力 * 目标 行动 技术－准确度 信念力 * 执行 （1）执行是个人完成任务的行为 （2）执行是团队达成目标的过程 （3）执行是组织决策、运营、操作的系统集成 ——执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式 一、什么是执行力 * 一、什么是执行力 力 （1）监督 （2）技术 （4）保证 （3）智商、情商、灵商、精神 ——力是能完成系统方试一种监督及个人综合能力具体显现而最终达到目标的能力 * 一、什么是执行力 总结 执行力：是具有迅速、准确、完成目标一套系统化方案方式的一种态度与能力且需要立即行动并持续不倦坚持的一种习惯。 有效的执行力具有：行动与有效的结果。 瞄准目标把箭射到靶心 * 二、影响执行力的因素 软件、硬件 （一）软件——管理、技术、方式方法、态度、人 1、管理：系统 2、技术：操作 3、方式、方法：灵活 4、态度：坚韧性 5、人：全员性 组织 目标 战略 人员 管理框架 运营管理 技能 二、影响执行力的因素 （5）人－－影响员工执行力表现因素 基础智能： a、IQ：学习能力 b、基础文化：学历、经历、其它综合性知识 c、EQ：人际关系与处事能力 心理性格能力： a、SQ（灵商）:事业心和使命感，主动工作的意愿 b、敬业精神、责任感、忠诚 c、持续不倦的行动习惯，积极心态与热情 技术技能： a、是否具备完成工作任务的能力与潜在胜任能力 b、是否具备完成实际工作任务的显在操作能力 c、技术创新和能力提升的自觉能力 * 二、影响执行力的因素 （4）态度－影响态度的恩素 1、职业目标设定 2、使命感和责任心 3、工作环境 4、人际关系 5、薪酬和福利待遇 6、工作的数量、强度、难度、节奏 7、道德情操 8、个人意志（不受管理者控制，但可影响与引导） 心态决定状态，状态决定成败 * 二、影响执行力的因素 （3）方式、方法 购火车票（上） 国庆节，XX医疗设备公司要派8个人去兰州参加一个展会。 每逢节日，铁路客运就非常紧张，一盘情况假期前1周票就售完了。一大早，公司老板就派小明去买车票。过了很久，小明满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。” 老板非常生气，将小明训了一顿，说他真不会办事。 * 二、影响执行力的因素 （3）方式、方法 购火车票（下） 老板又派小王去火车站看看，小王过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我查了其他一些方法，请老板决策: 买高价票，每张要多花100元，现有15张 如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息 可以中途转火车，北京到西安有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；西安到兰州有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX； 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是... 如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元 条条大路通罗马、换种方式，改变方法，不要一棵树上掉死。 * 二、影响执行力的因素 （2 ）技术 a、现有的技术落后，不能达到要求 b、不注重员工的培养与学习 c、闭门造车不与外勾通 （1）管理 a、管理组织与机构职能、分工模糊，不明确 b、监督不到位 c、制度的缺失 d、奖罚不分 e、管理者本身无魅、无威信 * 二、影响执行力的因素 （二）硬件——设施设备、工具、 1、设施老化落后，浪废大量人力物力财力 2、设备保养维修不及时，造成时间成本的增加 3、工具配备不合理，不到位使工作效率低，影响员 工工作量与工作时长 工欲善其事，必先利其器 * （一）、对针员工定期与不定期培训 1、加强岗位培训 思想引导 技能培训 制度约束 精神管理 2、帮助员工进行职业规划 把员工的未来与团队的发展结合起来 3、采取多样化的培训方式 入脑更要入心，使其对培训有性趣而不是完成任务 4、培训结果跟踪与效果评估 确定培训是否效性，是否达到预期效果，同时也有助培训改进完善 三、执行力不佳的解决方法 * 三、执行力不佳的解决方法 （二）对于管理者 1、管理者凡事要身先士卒 2、克服事必躬亲与大包大揽 思考：怎样才能真正放下该放的事 3、增强组织内聚力 思考：如何提升领