第四章组织.ppt

直线职能型结构是综合了上述直线型结构和职能型结构的优缺点而设计的一种组织结构，这种结构是当前国内各类组织中最常见的一种组织结构，如企业、机关、学校、医院这种结构随处可见。在各级直线指挥人员或行政领导人之下，按专业分工设置相应的职能机构，这种职能机构是行政领导的业务助手和参谋，它们不能直接向下级部门下达命令，而只能进行业务指导，职能部门拟定的计划、方案以及有关指令，统一由直线指挥人员批准下达，因此，下一级的直线指挥人员或行政领导人，只会接受上级直线指挥人员的命令。 在各级直线指挥人员或行政领导人之下，按专业分工设置相应的职能机构，这种职能机构是行政领导的业务助手和参谋，它们不能直接向下级部门下达命令，而只能进行业务指导，职能部门拟定的计划、方案以及有关指令，统一由直线指挥人员批准下达，因此，下一级的直线指挥人员或行政领导人，只会接受上级直线指挥人员的命令。 * 管理人员相应的被分为两类，一类是直线指挥人员或行政领导人员，相当于军队中的各级军官，它们可以对下级发号施令；另一类是职能人员，相当于军队中的参谋、技术人员和后勤人员，他们只对下级机构进行业务指导，而不能直接对下级发号施令，除非上级直线人员授予他们某种权力。直线职能型结构既保持了直线型结构的集中统一指挥的优点，又吸收了职能型结构的专业分工管理的长处，从而大大提高了管理的效率，它具有较高的稳定性，在外部环境变化不大的情况下，易于发挥组织的集团效率。这种结构的缺点是横向部门之间缺乏信息交流，各部门缺乏全局观点，职能机构之间、职能人员与直线指挥人员之间的目标不易统一，最高领导的协调工作量较大，由于分工较细，手续繁琐，当环境变化频繁时这种结构的反应较为迟钝。 * 事业部结构是通用汽车公司在20世纪20年代首创的，是指大型公司按产品的类型、地区、经营部门或顾客类别设计建立若干自主经营的单位或事业部。这种事业部具有三个特性：第一，具有独立的产品和市场，是产品责任或市场责任单位；第二，具有独立的利益，实行独立核算，是一个利润中心；第三，是一个分权单位，具有足够的权力，能自主经营。所以事业部结构是一个企业内对具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形态。 * H型结构就 是控股公司结构，它严格讲起来并不是一个企业的组织结构形态，而是企业集团的组织形式。在H型公司持有子公司或分公司部分或全部股份，下属各子公司具有独 立的法人资格，是相对独立的利润中心。H型结构较多地出现于横向合并而形成的企业中。H型结构的显著特征是高度分权，各子公司保持了较大的独立性。 * * 一般认为，委员会在处理法律、政策、裁决等方面具有较好的效果，而在处理组织、执行和领导等问题方面效果较差，因为后者往往采用个人行动会更有效。 * 组织设计原则是人们经过长期的大量实践活动而总结出来的，其中包含了许多成功的经验和失败的教训，在组织设计时遵循这些原则将会大大减少组织结构的不合理现象，为组织的生存与发展奠定良好的基础。本节对组织的传统设计原则、动态设计原则予以简要的介绍。 * 可以看出，在最底层作业人员为4096时，管理跨度为8人的组织比管理跨度为4的组织可以减少两个管理层次，而中间层的管理人员减少780人。但是，管理跨度的加大必然要增加管理者协调关系的数量，因而并非管理跨度越大越好。 * * * * 领导者可以把职权授予下级，但责任不可下授，工作可以让下级干，但出了问题领导者还要对自己的上级负责，得到权力的下级要对授予自己权力的领导者负责。 * * * * 问题3：如果你是戴安娜你将如何处理这些冲突的要求呢?  她首先应该做根据事情的轻重来一件件的完成事情，过于急躁只会带来不仅不能处理问题而且还能使问题变的更复杂化。 她应该发现了问题之后像她的直接领导发应和说明他的看法，之后由医院的领导来完善和处理这些问题，讨论出解决方案，下次出现了问题就可即使解决。 1、弹性结构原则 弹性结构原则就是指组织的部门结构、人员的职位和职责是可以随着实际需要而变动的，以便使组织能快速适应环境的变化。 为了使组织具有活力，并快速适应环境的变化，在组织设计和结构维护过程中，应定期对已有部门机构进行功能审核 为了使职位保持弹性，应按任务和目标需要设立岗位，而不是按人设岗。 二、组织设计的动态原则 2、集权与分权相平衡原则 集权与分权相平衡原则就是根据组织的实际需要来决定集权和分权的程度。 集权是指组织的大部分决策权都集中在上层。分权是指将组织的决定权根据各个层次职务上的需要进行分配。 集权和分权的程度完全是根据组织在不同时期、不同环境下为了完成组织目标的需要而决定的，例如，当组织的外部环境比较稳定时宜采用集权，当外部环境变化激烈时宜采用适当程度的分权；当组织规模较小时宜采用集权，当组织规模较大时宜采用适当程度的分权.