质量知识竞赛(2015版)分析报告.doc

质量知识竞赛题库 共255题 一、填空题（140题） 1、在质量改进过程中，如果分析现状用的是排列图，确认效果时必须用 。（排列图） 2、在明确一系列项目与相关技术之间的关系时可以选用的工具是 。（矩阵图） 3、排列图是用来确定 。（关键的少数） 4、数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这是 。（标准型直方图） 5、画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是 。（头脑风暴法） 6、树图中上一级 成为下一级手段的行动目的。（手段） 7、利用 ，可从全局、从整体掌握系统状态以作出全局性判断，可按时间顺序掌握系统的进展情况。（PDPC法） 8、 只能给出比较粗略的计划和简单的作业指示，表现不出作业间的从属关系。（甘特图） 9、对不合格品进行控制的主要目的是 。（为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用） 10、发现不合格品后，采取的正确处理措施是 。（评审和处置） 11、内部审核发现了不合格项，公司应采取措施，消除造成不合格的原因，防止再发生，这些措施是 。（纠正措施） 12、一般情况下，在规定的产品的测量和监视安排都圆满完成后，产品可放行和交付使用。特殊情况下，同时具备 、 等条件，产品方可放行和交付使用。（有关授权人批准、适用时顾客批准） 13、数据分析提供的信息可包括顾客满意、与产品要求的符合性、 。（过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会） 14、防止不合格并消除其产生原因的措施有 。（纠正措施、预防措施） 15、质量管理体系建立与实施的根本是 。（全员参与） 16、在质量管理体系中， 的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。（持续改进） 17、内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的 。（适宜性、有效性、充分性） 18、质量检验是指要获取证实 的客观证据。（产品质量合格与否） 19、通过环境试验的基本条件是 。（产品功能正常、无任何故障） 20、顾客满意指数是指通过特定的因果关系模型对 的测评结果。 （顾客满意程度心理感受） 21、现场质量管理的目标，是生产符合设计要求的产品或提供符合 的服务，即保证和提高 质量。 （质量标准、符合性） 22、过程能力指数是表示 满足 要求程度的量值。 （过程能力、公差范围） 23、QC小组活动要提倡和坚持“ 、 、 、 ”的发展方向。（小、实、活、新） 24、QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有 以事实为依据用数据说话、 三个方面。 （遵循PDCA循环、应用统计方法） 25、产品质量波动可分为 和 。 （正常波动、异常波动） 26、散布图是研究成对出现的 之间关系的简单示图。（两组相关数据） 27、国家对家用电器等使用面广、耗能量大的用能产品，实行管理。能源效率标识强制性产品认证证书有效期为年。不准销售的七类产品是失效、变质、伪造、冒用、掺杂掺假、以假充真和产品。?我国产品质量监督管理的主管部门是___________局。全国每年质量月的时间_____（9月）。能效标志分为5级，_______表示产品最节电，达到国际先进水平。_______后，方可销售。(检定合格) 95、实行强制检定的工作计量器具的目录和管理办法由_______制定。(国务院) 96、有关工业产品的_______要求的地方标准，在本行政区域内是强制性标准。（安全、卫生） 97、不符合强制性标准的产品，禁止生产、_______和_______。（销售、进口） 98、我国标准化法规定_______部门是对标准化违法行为进行查处的主要执法机关。（县级以上政府标准化行政主管） 99、企业标准一般应定期复审，复审周期一般不超过_______年。（3） 100、一项标准自发布实施之日起，至该标准复审_______、_______或_______的时间，即为标准的复审周期。（重新确认、修订、废止） 101、中国名牌产品称号、标志只能使用在_______的产品上，不得扩大使用范围。（认定型号、规格） 102、工业产品生产许可证有效期为_______年，但是，食品加工企业生产许可证的有效期为_______年。生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证有效期届满_______个月前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门