职业素养之情绪管理.ppt

职业素养之情绪管理 主讲：肖梦华 家庭教育指导师 国家二级心理咨询师 教育者一定要有守，守住自己的情绪和内心的宁静。决定孩子学习兴趣和学习质量的是情绪。处于悲观、惊恐之中的孩子不可能学得好。而孩子的不良情绪来源于家长和教师的不良情绪，准确地说，教育者的焦躁忧愤决定孩子的悲观惊恐，因此教育的一切力量都在于教育者的自我修行，归于内心的平静与气度——林格《Children See，Children Do》.f4v 什么是情绪 在我们每个人的身上，都存在这样一种神奇的力量，它可以使你精神焕发，也可以使你萎靡不振；它可以使你冷静理智，也可以使你暴躁易怒；它可以使你安详从容的生活，也可以使你惶惶不可终日。 普通心理学认为：“情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应。是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。 情绪的分类 情绪无好坏之分，由情绪引发的行为或行为的后果有好坏之分，因此，一般我们根据情绪所引发的行为或行为的结果，将情绪划分为积极情绪、消极情绪两大类。 有些人将不良情绪等同于负性情绪，这是不准确的。所谓负性情绪，通常是指那些不愉快甚至是引发人痛苦、愤怒的情绪体验，例如压抑、生气、委屈、难过、苦恼、沮丧等。一般来讲，负性情绪并非一定都是消极的。负性情绪在一定的情境之中，也同样具有重要的作用。 例如，恐惧的情绪使人脱离险境，羞耻情绪会使人避免做违背社会规范的行为；即使是痛苦、悲伤等情绪反应，也同样具有能使人感受到自己的心理伤害，促使人们及时调整自己的积极的功能。所以说，负性情绪并不等于消极情绪。 负面情绪的正面价值和意义 愤怒：给我力量去改变一个不能接受的情况。 痛苦：给我一个力量，让我找到一个可以逃避的方向。 焦虑（紧张）：事情很重要，我的能力、资源却不足够，需要我付出额外的努力。 内疚（后悔、遗憾、惭愧）：在已经完结的事情里面，还有没有完结的部分。 失望：有两个方向。 向外，企图操控外界的人事物。做不到，则会愤怒，进而躁狂，进而精神错乱。 向内，不接受自己。进而抑郁，进而自残、自杀。 哀伤（悲伤）：在失去的事情里获得力量，使我们能够珍惜自己仍然拥有的。 恐惧（害怕）：不愿付出以为需要付出的代价。 委屈：你没有给我你应该给我的。 （小孩子的状态： 小孩子把对父母的情结投射到他人身上，只有父母才会满足孩子一切的要求） （把自己放在了低位，别人在高位） 羡慕：我不如你??????，我没有你所拥有的??????（也把自己放在了低位） 也有两个方向： 我低你高，但是我相信我可以增高而最终超越你，转变为：不服气，产生动力使人发奋努力。 我低你高，但我不相信我可以我可以增高而最终超越你，转变为：嫉妒、憎恨。 ?憎恨：不允许对方比自己高，同时自己也无法提升。 （非常危险，不具正面意义） （化解的方法：学习感恩） ? 了解负面情绪的正面意义，旨在帮助我们看清情绪背后真正的需求，给予我们努力、改变的方向。 　情绪的问题，是我们在生活中常遇到的，也是自己常常困惑的。孩子发脾气、紧张、焦虑我们应该怎么办？我们自己怎么控制自己的情绪，怎么能做到少发火？我们遇到烦闹、忧愁、焦虑的时候该怎么处理最佳？ 　　　这里我先提问一下????? 　　　问题1：大家自己觉得情绪容易控制吗？ 2、为什么情绪管理是个难题呢？ 　　情绪的状态受自主神经的活动影响较大。这个自主神经说白了，虽然在你的地盘上，但是它不听从你的意志指挥。所以你想让自己的怒气、忧虑立马消失，因为指挥不了自主神经，所以做不到，所以人对情绪的直接控制力不强。 　　所以，凭坚强的意志是不管用的。 　　提问： 　　这里再请教大家一下： 有没有这样的经验，越不想紧张，就越紧张？告诉自己不要担心，但是还是忍不住？在孩子面前千万次地决定：不要发火，但是还是忍不住。(案例：妈妈，你还爱我吗) 其实，就是没有掌握方法。就像门是锁的，如果没有钥匙，即使使出吃奶的劲儿，也不一定能够把门推开；而有了钥匙，就简单了。 如何处理自己的情绪 在与孩子相处的时候，特别是当孩子被情绪困扰的时候，作为父母或老师的我们，难免也会情绪失控。为什么孩子的情绪会触发我们的情绪？我们该如何处理自己的情绪？ 我们先来了解，为什么孩子的情绪会触发我们的情绪？ 【原因之一：缺乏对情绪的清晰认知】 小时候，我们在情感的表达方面，是非常天真的，我们不怕展示脆弱的一面，不会掩饰自己，不用防卫。我们会真实地表达恐惧、伤心、无助、失望、沮丧等脆弱的情感。 然而，我们的某些情感的表达总是不被得