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整理中外礼仪
一、礼
1.婚嫁六礼:纳采、问名、纳吉、纳徵、请期、亲迎礼的概念:
广义:一个时代的典章制度
狭义:专指人们的行为规范、规矩、礼节等。
各民族在长期的社会生活和交往中,人们以一定的约定俗成并共同守的程序、方式来表现的律己、敬人的具体行为规范体系。
二、礼仪
1.礼仪的起源
一是天神生礼仪;二是礼为天地人的统一体;三是礼产生于人的自然本性;四是礼为人性和环境矛盾的产物;五是礼生于理,起源于俗。
理论上讲,礼仪是人类在生存和发展过程中,为协调人与自然、人与人之间的主观和客观矛盾,为寻求欲望与条件之间的平衡,逐步积累而形成的。
2.产生源头:
1对神的畏惧(祭祀、祭祖活动)
2家庭生活中的行为准则
3人们之间沟通与联系
3.礼仪的形成及发展
1原始社会——对自然现象的迷惑、不解,心存敬畏
2奴隶社会阶段——巩固统治地位、建立统治阶级 “夏礼” “商礼” “周礼”
3封建社会——各朝代发展迅速、各具特色
4近代社会——从打击到重视
4.礼仪的社会功能
(1)规范行为,安家治国(2)协调关系,定位角色(3)讲礼施礼,修养道德
(4)提高素质,塑造形象(5)明礼诚信,加强往来(6)充满自信、事业有成
三、礼仪文化
1、人、社会与礼仪
文化是礼仪的基础 礼仪文化是人类文明的产物
2.礼仪文化对社会的影响
(1)对人性修养的影响(2)对社会人际关系的影响(3)对社会生产力的影响
四、礼仪修养
1、修养
是指一个人的品质、道德、气质,以及对生命的领悟等各方面,经过锻炼和培养所达到的一种品质和能力。
2、礼仪修养
特指人们按照一定的礼仪规范要求,结合自己的实际情况,在道德品质、行为意识等方面所进行自我锻炼、自我改造的过程和结果
3.礼仪修养的特征
(1)全面性 (2)侧重性 (3)实践性 (4)渐进性
4.礼仪修养的目的:
通过修养,使个人在社会交往活动中的言行与自己的身份、地位、角色相匹配
5.礼仪修养的作用:
使修养者达到具有仪表美、精神美、言行美的境界
6.礼仪修养的方法:
关键是加强实践
五、现代礼仪
1.特点:
符合现代观念 符合现代生活特点 符合现代审美标准
符合现代国际惯例 符合公民道德教育规范
2.性质:
继承性 实用性 广泛性 制约性 可变性 创新性 可操作性
3.基本内容: (概念)
现代礼仪的内容是全方位、多层次的,渗透于人们对生命的理解、对生活的态度,渗透于人们的日常生活习俗、日常生活行为,渗透于人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间的交流形式和方法中
4.原则:
自律 敬人 平等 遵守 真诚 宽容 从俗的原则
5.现代礼仪与传统礼仪的差异:
1人格的差异 2简洁与繁琐的差异
3讲求实际效果与讲求表征形式的差异 4尊重妇女与“男尊女卑”的差异
六、西方礼仪文化发展概述
1.古希腊时期: 礼仪简单而自由
中世纪礼仪: 严格而繁琐的贵族礼仪、宫廷礼仪等。服饰颜色黑、灰、白
文艺复兴时期: 发展到适应社会平等关系的比较简单的礼仪规则
资产阶级革命浪潮兴起时期 一切人生而自由、平等
2.文艺复兴时期礼仪发展特点:
1、这一时期的礼仪建立一种与社会需求和水准相符合的行为准则。
2、人们的行为举止根据时间、地点和社会状况这些因素而变化。
3、性别差异
3.现代西方礼仪特点:
讲求对等性 共通性和通用性 尊重妇女
七、交谈礼仪
1.语言的概念
语言是交互双方用以进行交流和传达信息的工具 。
(中国的语言正在使用的有80多种 )
2.世界上的主要语言:汉语,英语,法语,俄语,西班牙语,阿拉伯语
(现在有5651种 )
3.语言的分类
有声语言:是指发出声音的语言,它是以语音为物质外壳,以词汇为建筑材料,以语法为结构规律所构成的人与人之间的交流体系。
无声语言:与有声语言相对应的就是无声的语言。人们用无声语言,通过肢体、表情、目光等方面的变化来表达人的情感和愿望。
4.体态语言
体态语言是以人的肢体动作、目光、表情等来传递信息的一种无声语言。
肢体语言:是人们在交谈的过程中,根据谈话的内容,利用身体各部位的动作来传达信息的无声语言。
表情语言:指交谈者通过表情来传递信息的一种语言
目光语言:也称眼神,是指人们在交往过程中,双方通过目光的对接来实现传递信息的无声语言。
5.交谈的概念
交谈是人们最常用、最主要的交际手段,是交流双方或多方表达思想,交流情感和为达到某种目的而进行的一项活动。
6.交谈的功能:
表达情感、传递信息 增进了解、加深认识 促进协作、加快发展
7.交谈的基本形式
组成:谈话者、谈话
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