2013年统计软件应用问题集.docVIP

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2013年统计软件应用问题集

2013年统计软件应用问题集 2013年教育统计软件和“操作系统补丁及系统运行环境”下载地址:/,具体位置为“在线报送”栏目,“统计工作”中下载。 一、软件安装 问题1: 2012年已经安装过统计软件并且目前仍能够运行。 解决办法:直接安装2013年教育统计软件安装包,无需导入代码操作。 问题2: 2012年未安装过统计软件或者重新安装操作系统。 解决办法:检查操作系统版本 (1)windows xp sp2 专业版,并且是正版软件,先将操作系统升级至windows xp sp3,然后安装系统运行环境,然后再安装2013年教育统计软件,如果操作系统为盗版建议重新安装windows xp sp3操作系统; (2)windows xp sp3 专业版,直接安装系统运行环境,然后再安装2013年教育统计软件; (3)windows 7,直接安装系统运行环境,然后再安装2013年教育统计软件。 另外,windows xp sp3的升级包、系统运行环境及安装具体流程及注意事项文档均在“操作系统补丁及系统运行环境”文件夹中。 二、软件启动 问题3:软件启动过程中遇到的问题 教育统计软件安装启动解决方案 问题解决流程: 问题列表及解决方案: 名称 现象 解决方法 备注 系统补丁安装 提示安装失败 重启电脑,重新安装补丁 换台电脑,重新安装补丁 重新安装系统,重新安装补丁 另:XPSP3操作系统下载地址 /share/link?shareid=61674uk=2905597749 服务未安装或未启动 MSDTC服务未启动导致的保存失败,MSSQLEXPRESS服务未启动导致的数据库连接不上 MSSQLEXPRESS服务显示“未安装”,要重新安装系统补丁 MSDTC服务和MSSQLEXPRESS服务未启动,要点击“启动”按钮,注意启动后按钮会变成“停止” MSDTC服务和MSSQLEXPRESS服务无法启动,需要重启电脑、重打系统补丁、重装操作系统 建议把启动类型设置为auto(自动启动),以便于下次使用 注:首先保证系统补丁安装正确 如有需要,请关闭国产杀毒软件、优化工具再启动统计软件 初始化数据库失败(2012年) 未进行初始化数据库操作或初始化数据库失败 如果未初始化数据库,则点击“初始化数据库”按钮 如果初始化数据库失败,由于有旧版本软件,需要用旧版本移除工具删除统计软件,再重新安装 没有权限导致的初始化数据库失败,如果是win7,请右键点击快捷方式,选择“以管理员权限运行”,如果是XP,请切换用户为管理员(Administrator)再进行操作 尝试去掉安装目录的只读(右键点击安装目录选择“属性”并去掉“只读”的勾选),然后重启计算机再进行操作 使用数据库兼容工具进行处理 注:首先保证服务正确开启 导入编码失败 导入编码瞬间就提示“导入成功” 首先确保下载的代码完整(一个“某省名称.code的文件和一个有DATA目录”) MSSQLEXPRESS服务是否开启 安装目录和编码所在目录去掉只读 系统以管理员权限或者管理员身份(Administrator)运行 已成功初始化数据库 使用数据库版本兼容处理工具 如果提示编码已导入,则用旧版本移除工具删除统计软件,再重新操作 注:首先保证之前的步骤“服务开启”、“初始化数据库”完成 导入后创建账号时没有任何单位 导入时显示“文件不存在” 三、各表填报 问题 4:基础基400表填报说明: 对于老教职工而言,如果“岗位”发生变化,“变动情况”也要同时变化,选择14-校内调整,要想知道岗位变没变,看“原始岗位”就可以知道上年的岗位。 带有附设班的学校,附设班教师填报方法,例如:小学附设幼儿班,教幼儿班的老师,如果是小学编制教职工,“编制情况”选择11-在编,岗位类别只能选小学教职工的信息(12小学专任,中层干部等,不要选择11幼儿教师,因为他本是小学教职工),第一课程选择“81-附设幼儿班课程”;如果是学校长期聘只教幼儿班的,“编制情况”得填不计入本校教职工数的选项,“岗位”小学教职工信息即可,“第一课程”附设幼儿班课程。 小学举办的幼儿园,个别小学老师教幼儿园的,“编制”是小学编制,“岗位”小学教职工(专任、中层、教辅等),“第一课”程选择其他课,不要选“附设幼儿班课” 新增教职工“变动情况”不能空,并且得填增加信息(例如:调入,录用毕业生)。 民办幼儿园的教职工基本没有编制概念,长期聘用的,编制要选择41-其他聘任方式,不能一个幼儿园的教职工都不计入本校教职工数,民办幼儿园中不要出现代课教师。 如果教职工“变动情况”是减少

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