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助理物业管理师（三级）理论知识题三及参考答案 第一部分 职业道德 (1-25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分，共16分) 答题指导: ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(1-8题，共8分) 1?关于道德，正确的说法是( D )。 (A)道德在职业活动中不起作用 (B)道德在公共生活中几乎不起作用 (C)道德威力巨大，无坚不克 (D)道德是调节社会关系的重要手段 2?关于道德，正确的认识是( B )。 (A)道德没有共同标准 (B)道德是一种特殊的行为规范 (C)道德即权力 (D)道德即自由 3?在传统道德中，见利思义的意思是( A )。 (A)见到利益时，要想到道义 (B)舍生取义 (C)义利不能兼顾 (D)知恩图报 4?人的本性是( C )。 (A)善 (B)自私 (C)自然属性和社会属性的统一 (D)追求财富 5?职业道德的特征是( A )。 (A)范围上的有限性 (B)规范制定上的任意性 (C)内容上的多变性 (D)形式上的单一性 6?在企业文化中，居于核心地位的是( B )。 (A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D)员工服饰 7?关于企业品牌，正确的认识是( B )。 (A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的 (B)品牌是企业的一种无形资本 (C)品牌形象树立起来以后，自然会长久维持 (D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系 8?职业道德与员工技能的关系是( B )。 (A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德 (B)没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值 (C)只要技能上去了，就表明职业道德素质相应地提高了 (D)职业道德注重的是员工的内在修养，而不包含职业技能 [二)多项选择题(9-16题，共8分) 9?属于正确荣辱观范畴的是( ABC )。 (A)以服务人民为荣，以背离人民为耻 (B)以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻 (C)以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻 (D)以节衣缩食为荣，以浪费资源为耻 10?在社会主义社会，文明生产的要求是( ABCD )。 (A)严格执行操作规程 (B)环境整洁、明快 (C)精神振奋 (D)低耗，高效 11?从业人员举止得体的要求是( CD )。 (A)随心所欲 (B)大大方方，不拘小节 (C)把握分寸 (D)注意场合 12?职业用语申不应该出现的是( ABCD )。 (A)我忙着呢，着什么急 (B) 有完没完 (C)我就这态度 (D) 要不要，想好了没有 13?符合爱岗敬业要求的是( ABD )。 (A)聚精会神，专心致志 (B)不怠慢 (C)做好自己的事。不管其他 (D)对工作有感情 14?关于职业责任，正确的说法是( CD )。 (A)不成文的规定，不是职业责任的范畴 (B)一旦与物质利益挂钩，使无法体现职业责任的特点 (C)职业责任包含着社会责任 (D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待 15?对从业人员来说，诚实守信的要求是( ABC )。 (A)除不可抗力因素外，对自已做出的承诺都要兑现 (B)提高职业技能，提高产品质量 (C)正确处理个人利益与集体利益关系 (D)绝不能违背上司的要求 16?关于创新，合乎职业道德要求的是( BCD )。 (A)发明一种软件，使竞争对手的计算机不能工作 (B)引入一种新产品，就是消费者还不熟悉的产品 (C)开辟一个新市场，就是使产品进入以前不曾进人的市场 (D)采用过去生产部门末曾采用过的生产方法 二、职业道德个人表现部分(17-25题) 答题指