000_23懂数据才能玩赚网店之量子恒.pptVIP

* * 地域来源 地域来源 从流量来源的维度 淘宝有哪些信誉好的足球投注网站，接下来是直通车 量子统计就是想给大家这样的一只眼睛，让大家去发现自己在店铺经营过程中存在的问题，从而进行调整。 * 玩 赚 网店之量子恒道 剖析店铺背后的真相 客户搜日本原单到店 客户喜欢日本原单 调整商品种类 客户在看哪些宝贝页面 店铺流量集中的页面 调整页面结构 客户拍包邮商品的多 客户容易成交的条件 推出更多包邮活动 课程提纲： 量子能做什么？ 如何用量子提升访客数 典型案例分享 如何用量子提升转化率 数据分析方法论 量子能做什么？ 走进商场 逛来逛去 挑选商品 结账 进入网店 店内浏览 看宝贝页 下单支付 离开商场 离开网店 商场客人 网店客人 量子还能做什么？ 逛了多久 有多少人进入商场 一般几点来 看了哪些品牌 有下单、参与促销等行为 网店客人 有多少访客 平均访问时长 访客来源分析 时段分析 路径分析 转化行为 来自哪个小区 商场客人 不仅记录，量子官方版还分析网店每个环节 透过现象看本质 量子能做什么 如何用量子提升访客数 典型案例分享 如何用量子提升转化率 数据分析方法论 思考模型：在线营销 市场 流量 成交 转化率 满意度 入店 推广引流 一对多 潜在用户 系统支持 建立信任 议价交易 一对一 访客 沟通 研究顾客 商业创新在于不满足于赚一次的钱！ 多对一 顾客 在线营销核心业务公式 流量 转化率 满意度 等 销售额 访客数 全店成交转化率 客单价 = X X 量子能做什么 如何用量子提升访客数 典型案例分享 如何用量子提升转化率 数据分析方法论 流量分析：按天流量分析报告 1 2 通过“按天流量分析”，发现流量波动的异常点（红圈处）； 圈1、圈2处属于正常的周期性波动； 流量分析：按小时流量分析 在“按小时流量分析”报告中，把选定的两个日期进行按小时流量对比，从中可以发现，这两个日期，流量出现差异的原因是因为某几个小时的缘故，还是每个小时都存在差异； 根据“按小时流量分析”中流量分布情况，合理进行人员安排，推广安排； 流量来源：访客地区分析 查看各个地域的访问趋势，可以发现流量的异常主要集中在哪些地域，从而进行相应调整 流量来源：访客地区分析 广东、福建、浙 江的顾客最多， 可以针对这部分 顾客采用一些活 动，提高转化率， 比如包邮； 上海、北京的流 量很小，建议加 大对这两个城市 的推广活动 流量构成：流量来源构成 收藏和店铺直接都反映了对店铺有一定忠实度的老客户的比例 反映淘宝推广对店铺影响程度的数据 淘宝有哪些信誉好的足球投注网站流量 有8%的用户，通过有哪些信誉好的足球投注网站羽绒服和毛衣这两个关键词，到达了店铺。可见这两个词的用户关注度比较高，可以上更多包含这两个关键词的宝贝或优化现有商品标题 淘宝直通车流量 量子能做什么 如何用量子提升访客数 典型案例分享 如何用量子提升转化率 数据分析方法论 了解自己 横向对比 宝贝页面 转化率 降低主渠道的用户跳失率 1.把淘宝有哪些信誉好的足球投注网站关键词按浏览量从高到低排列。关注前两页 2.找出“跳失率”低的词。查看该词是否在推广 3.找出“跳失率”高的词。检查该词的页面匹配情况。 已在推广，适当提价，增加曝光量 未推广，加入推广。 页面宝贝很匹配，则暂时不管 不匹配，则说明客户进入后没有找到对应的商品。则应调整页面内容。 增加用户访问深度和时长 1.查看宝贝被访报表。重点查看“出店人数” 2.找到出店人数高的页面 3.对出店人数高的页面做 增加相关推荐等措施 超市会在结账的地方做什么？ 他们会在结账的地方放口香糖和棒棒糖 增加用户访问深度和时长 1.按出店人数排序。 2.找出“出店”最高的宝贝页面。 3.对宝贝进行优化，增加宝贝页的相关推荐 热访/销宝贝交叉推荐 热访/销宝贝进行关联推荐，可以有效增加访问深度。 这样的宝贝关联推荐可以有效提升页面的访问深度，但是切忌不要加在 宝贝描述的上方，那样会导致用户在增加深度的同时降低了成交的效率。 量子能做什么 如何用量子提升访客数 典型案例分享 如何用量子提升转化率 数据分析方法论 王女士是做婴儿内衣的，店铺已经一皇冠了，每月销量还不错。但在一次和同行交流之后，发现尽管PV、UV差不多，但是销售额才是人家一半。于是找到了我们…… STEP1: 观察“流量来源构成”，发现流量以“淘宝有哪些信誉好的足球投注网站” 为主，有少量的“直通车”推广。 STEP2: 根据经验，这种流量质量不差，判断出问题出在店内转化率上。 STEP3: 于是通过“店铺经营对比”，发现其“成交转化率”在行业均值以下。 STEP4: 需要找到一些措施来提高店内转化率 客户案例1 来源构成图 成