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* 体态礼仪 * B、交手、背手站姿图 * 体态礼仪 * 2、坐姿 坐是举止的主要内容之一，无论是伏案学习、参加会议，还是会客交谈、娱乐休息都离不开坐。 坐姿要求“坐如钟”，指人的坐姿像座钟般端直，当然这里的端直指上体的端直。 * 体态礼仪 * 双 膝和脚并拢，两手放置膝上，上身挺直是一种最典型、端正的坐姿，在一些重要的场合、时刻，以表示慎重、专注和恭敬时可采用这样的姿态。 * 体态礼仪 * 正确的坐姿： （1）入坐时要轻、稳、缓。走到座位前，转身后轻稳地坐下。 正式场合一般从椅子的左边入座，离座时也要从椅子左边离开，这是一种礼貌。 （2）坐在椅子上，应至少坐满椅子的2/3，宽座沙发则至少坐1/2。 * 体态礼仪 * （3）谈话时应根据交谈者方位，将上体双膝侧转向交谈者，不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。 （4）离座时，要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。 * 体态礼仪 * 不美的坐姿 正确的坐姿 * 体态礼仪 * 正脚位坐姿 * 体态礼仪 * * 体态礼仪 * * 体态礼仪 * * 体态礼仪 * * 体态礼仪 * * 体态礼仪 * 3、蹲姿 适用情况 整理工作环境; 给予客人帮助; 捡拾地面物品；自我整理装扮。 动作要领 一脚在前，一脚在后，两腿向下 蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面 , 后腿跟提起，脚掌着地，臀部向下。 注意事项： 　　不要突然下蹲；不要距人过近； 　　不要方位失当；不要毫无遮掩； 不要蹲着休息。 * 体态礼仪 * 4、走姿 走姿又称步态。走姿要求“行如风”，是指人行走时，如风行水上，有一种轻快自然的美。 人们走路的样子千姿百态各不相同，给人的感觉也有很大的差别。 * 体态礼仪 * 走姿的基本要求应是从容、平稳的， 应走出直线。 * 体态礼仪 * 上下车 * 体态礼仪 * * 体态礼仪 * E N D 体态礼仪 * * 体态礼仪 ——举止表情比有声语言更能打动人心 三秒钟印象：60%举止仪容表情 40%声音语气内容 * 体态礼仪 * 体态语，又叫“人体语言”、“态势语”、“行为语”。 用表情、动作和体姿传递信息、交流思想，辅助有声语言表露人的内心情感，具有表义性和交际性。 * 体态礼仪 * 体态语可以分为：表情语、手势语和体姿语。 1、表情语指人的头、眼、眉、鼻、嘴的动作和脸色的变化传达出的信息。表现力最强的是目光语和微笑语。 2、手势语指人体上肢的动作传递出的信息。包括手指、手掌、手臂所做的各种动作，是一种动态语。 3、体姿语是人的各种身姿动作的变化传达出的表情达意的信息。是展示自我、塑造形象的重要手段。 * 体态礼仪 * 表情语 表情是从人的面貌或姿态上表达内心的思想感情，是人们内心情绪的外在表现，是形体语言中最丰富的部分。 健康的表情是自然诚恳，和蔼可亲的，是一个人优雅风度的重要组成部分 * 体态礼仪 * 人的表情语中最集中、最丰富的地方是由眉毛、眼睛、嘴、鼻子组成的一个“三角区”，最突出的是“眉目传情”。 面部五官表情中又以通过“眼神”和“微笑”传递信息为主。 * 体态礼仪 * 微笑练习 ①把手举到脸前： ②双手按箭头方向做“拉”的动作，一边想象笑的形象，一边使嘴笑起来。 ①把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提： ②一边上提，一边使嘴充满笑意。 * 体态礼仪 * 微笑练习 ①手张开举在眼前，手掌向上提，并且两手展开： ②随着手掌嘴角向上提，打开，眼睛一下子睁大。 经常说“七、茄子、威士忌”等词言 * 体态礼仪 * 目光凝视区域： A、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。 B、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。 C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。 目光的运用： 要做到“散点柔视”，即应将目光柔和地照在别人的整个脸上，而不是聚焦于对方的眼睛 目光运用中的忌讳： 盯视、眯视、上下扫描、冷眼。 * 体态礼仪 * 手势语 手势是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的一种“体态语言”，甚至可以说手就是人的第二双眼睛。 手势的含义，或是发出信息，或是表示喜恶表达感情，能够恰当地运用手势表情达意，会为交际形象增辉。 * 体态礼仪 * 基本手势