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浅析前厅服务质量管理.doc

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    毕 业 论 文 题 目： 浅析前厅服务质量管理 学　　号： 200600010832 姓　　名： 王 林 学科专业： 酒 店 管 理 指导教师： 胡 敏 浙江旅游职业学院教务处制 2009年4 月16 日 浙江旅游职业学院专科生 毕业论文手册 系院 酒店管理系 专业 酒店管理 班级 06酒店管理（8）班 学生 王 林

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