办公管理目视化改善.pptVIP

“剑锋”小团队成员介绍 1、采购部工作项目按期完成率低，延期项目占37％。 2、零部件库存当量符合率低，1-5月份符合率为77％。 3、各个工厂二级指标目前完成情况不明确。 4、不合格品处理不及时，延迟2-3天，影响零部件上线。 5、采购回票月度指标没有控制。 1、项目按期完成率到100％。 2、库存当量符合率到95％。 3、采购部各相关人员明确工厂二级指标完成情况，并起到警示作用。 4、入厂检验不合格品处理周期缩短到1天。 5、各个业务员明确目前回票指标完成情况，并起到警示作用。 1、采购部各个工作项目完成情况统计，延期项目达到37％，影响项目按期完成的主要因素是采购部工作项目入口较多，责任人不明确，项目零散，部分项目下发过程没有及时通知调度，造成漏项，没有目视化管理。 2、采购科零部件库存当量符合率低，造成缺件影响正常生常计划。影响库存当量附和率的主要因素是，各业务员各自管理个人业务，且管理较为封闭，订单评审工作未有效展开，造成采购计划没有结合订单情况和库存产品数量下达，降低了库存当量符合率。 3、采购部相关人员对工厂二级指标完成情况不清楚，导致月末评价时才发现指标完成较差，指标在工作中的贯彻力度不够，没有危机感。 4、对入库不合格品处理不及时，主要影响因素是各个不合格品信息没有指定责任人，不合格品信息关注度不够，造成不合格品信息延迟处理的情况。 5、采购业务员月度回票情况主要表现为上半月回票较少，主要在下半月集中回票，造成回票率和回票金额达不到工厂指标要求，其主要影响因素是各采购业务员对回票情况没有统计，对回票完成情况没有做到目视化，无法在第一时间掌控回票完成情况，采取补救措施，保证月底回票指标。 1、建立了项目规范管理制度并试运行，取得了良好的效果，四月份项目完成率在95%以上。 2、建立并实施了科室个人的项目管理表，使科室和个人的工作安排更合理 3、加强了对项目管理的过程控制，提高了项目的工作质量。 4、明确了个人的工作任务，提高了员工的工作积极性 5、增强了员工的团队合作精神，使内外部工作关系更加和谐融洽 6、进一步根据工作量进行工作合理安排，工作任务更加均衡化。 7、零部件库存当量符合率达到93%，满足正常生产计划。 8、不合格品的处理周期下降至1.2天。 1、将全年的工作进行收集汇总，将所有的工作内容上板管理，制定专人维护，主管领导定期监督、调度。 2、将将各项工作项目按类分解，将所有工作内容，由年度工作项目分解到旬、月、周、日，对所有工作项目起到支撑及辅助的作用。 3、明确规范看板内容，定期对看板内容进行评审、维护，不断细化、更新，保证看板管理的有效性。 十、今后推进方向及感想 * * 办公室目视化管理 采购部 陈文奎 2009年7月1日 女 女 男 男 男 性别 一般 TPS推进 质量工程师 董雪 5 一般 组员 业务员 孔娇娜 4 一般 组员 科长助理 马久龙 3 一般 副组长 副科长 赵登元 2 一般 组长 副部长 陈文奎 1 小团队手法 掌握情况 组内职务 职务 姓名 序号 目 录 一、选题理由 二、瞄准目标 三、整体日程计划 四、现状调查 五、要因解析 六、对策方案 七、对策实施计划 八、改善效果 九、标准化、管理固化及水平展开 十、今后推进方向及感想 一、选题理由 二、瞄准目标 陈文奎 09.05.06 设定小团队改善的目标 瞄准目标 3 赵登元 09.05.06 制定整体日程计划 整体计划 2 对成果进行固化和标准化 评价项目实施带来的效果 对确定的方案进行实施并修正 根据问题的原因找出解决方案 分析问题存在的原因 调查业务开展存在的问题 确定小团队成员 项目内容 陈文奎 09.05.25 对策方案 6 陈文奎 09.06.10 改善成果 8 9 7 5 4 1 序号 孔娇娜、董雪 09.06.05 实施对策 赵登元 09.06.15 标准化 赵登元 09.05.20 要因解析 马久龙、董雪 09.05.15 现状调查 陈文奎 09.05.05 成立团队 备注 责任人 完成时间 项目名称 三、整体日程计划 四、现状调查 五、要因解析 项目管理没有透明化、目视化 项目时间节点不明确 项目没有统一调度 项目责任人不明确 项目按期完成率低 项目零散未汇总管理 安排工作时没有强调节点 没有确定内部责任人 当量完成情况没有目视化 生产计划和库存情况没有目视化 库存当量情况不清楚 业务员之间信息不共享 采购量过大或不足 零部件库存当量符合率低 没有共享平台 没有对库存当量进行通报 没有结合库存和计划 责任主体对指标不明确 指标没有分解至相关岗位 完成过程中指标不受控 部门二级指标不明确 部门各项二级指标情况没有做到目视化 指标完成进度不清楚 处理情