车船税系统证书使用操作手-云南省数字证书.docVIP

车船税系统用户（交警）USBKEY使用手册 USBKEY使用操作步骤 安装USBKEY驱动（USBKEY驱动安装和使用步骤详见USBKEY包装盒内置的操作手册）。 插入USBKEY，电脑桌面会自动弹出窗口提示安装KEY的驱动，双击“运行autorun.exe”,电脑会自动安装驱动。 若没有自动弹出窗口，打开“计算机”，双击“CD驱动器”安装驱动。（第一次使用USBKEY需在电脑上安装驱动，以后无需重复安装）。图示如下： 打开车船税系统交警入口2:9090/web/，“用户ID”在下拉框选择相应的证书名称，输入密码（初始为000000）、验证码，如下图： 点击“登录”以后，弹出USBKEY的PIN码输入界面，按提示输入PIN码(初始PIN码1234)，点击确定，即可登录进行相应的操作。 数字证书使用环境 计算机环境要求：操作系统为中文版Windows 98/2000/2003/XP/Windows 7，浏览器为Internet Explorer(IE)6.0以上IE 9以下版本。 计算机具备插入USBKEY的USB接口。 计算机外网连通。 证书驱动已成功安装。 数字证书使用注意事项 建议使用IE6以上IE9以下版本的浏览器。目前云南CA所颁发的数字证书不支持谷歌、搜狐、傲游等浏览器，云南CA技术人员正在改造该接口。 由于用户电脑中的防火墙会定期进行更新，更新后的防火墙可能会禁用驱动或影响驱动的使用，所以会出现需要先卸载驱动，重新安装后才能正常使用的情况,这个属于正常情况。 USBKEY使用常见问题排查 若出现无法正常登陆情况，请按照以下方法排查： 将车船税系统交警入口2:9090/web/加入受信任站点 方法：在IE浏览器工具里打开Internet选项-安全-受信任站点，点击添加。 检查USBKEY驱动有没有正常安装 检查方法：点击开始菜单下的所有程序，找到EnterSafe并单击，然后单击Epass3003,可以看到Epass3003管理工具，单击点开，就会弹出管理工具的窗口，点击登录，输入PIN码后点击确定。只要能够正常登录看到证书的情况说明证书驱动已经安装成功。 如出现驱动未正常安装的情况，请卸载已安装的驱动，重启电脑后，重新安装。 检查加载项有没有正常安装 首次登录车船税系统时，网页会自动弹出安装加载项的提示。如下图： 点击运行加载项即会自动安装加载项。 若网页没有弹出此提示，请进行如下设置： 在IE浏览器工具里打开Internet选项-安全-Internet-自定义级别，对ActiveX控件和插件下边的设置项进行修改，有提示的选择提示，没有提示的选择启用。启用保护模式不勾选。 同时在安全-本地Intranet -自定义级别，对ActiveX控件和插件下边的设置项进行修改，有提示的选择提示，没有提示的选择启用。启用保护模式不勾选。 修改设置后，网页会自动提示安装控件，按照提示安装即可。 在IE浏览器工具里打开管理加载项，在显示处选择所有加载项，查看右边显示处的所有加载项，如果有如下截图所示,即表明加载项已经启用。 云南省数字证书认证中心有限公司 5 网址： 电话：0871