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卖场气氛营造现代零售业营销的新宠儿
凉席造型2 凉席造型3 * 长久以来,国内零售业的经营,始终无法与西方国家比肩。这种水平上的巨大差距,除了资金、管理的因素外,还有一个至关重要的因素,就是国内零售商缺乏对商业经营场所整体环境氛围营造,以及对商品软性装饰的重视和深入研究。中国加入WTO后,外商纷纷抢占中国市场,它这所以能够在中国市场迅速占领一席之地,卖场氛围营造所起的视觉制胜作用不容忽视。这就必然造就了卖场氛围营造成为现代零售业营销的新宠儿。 一、??? 季节氛围营造 ?????? 节日氛围营造 零售行业的换季意识相当强烈,一年四季都有相应的主打商品,春季的春装、春游商品、户外商品满足顾客对春天自由放飞,畅享春天的心理情感的需求。夏季的夏装、凉席、冰饮等满足顾客对夏天清凉的心理需求等。为引导顾客消费符合顾客在当季的心理情感需求,就需要为顾客营造恰当的季节卖场购物氛围。 ② ? 物料组合 在确定氛围营造的主要情感色调之后,如何将配这个色调的装饰物料有机结合,才是最终实现氛围效果重要的一步,卖场氛围布置的物料进行有机的结合,物料进行有机结合的最终目的,是能让顾客产生联想,进而契合人们的情感感受,实现让顾客在购物过程中得到引导、愉悦、满足的正面效果。任何符合这一要求的物料组合都可以利用。如春季的浅绿色纱、草绿色绒布、柳条、花草、仿真的花草树木、风筝、鸟笼等等。夏季的淡蓝色纱绸布、葡萄藤、充气海豚、充气游泳圈、吊兰、竹子等等;秋季的稻草,仿真水果,橙色的纱、绸布,枫叶等,冬天的大红灯笼,红绸布,民间剪纸,中国结,雪花等,通过这些物料的组合,将最符合顾客的心理感受及联想的画面展现在顾客面前。 ①?? 节日氛围营造的目的 ② ? 节日的分类 节日气氛营造方法论 商品的陈列装饰,就是通过艺术手法将商品的最大魅力展现出来的一项营销技术。商品陈列装饰设计的种种方式,有的是为了表现商品的性能、用途,有的重点表现商品的花色品种、造型款式,有的则是侧重表现商品的价值和价格,也有的是表现商品的使用方法等。挖掘商品的内在语言,增加商品的表现力,是商品陈列装饰技术的精髓。 从吸引眼球的注意力经济开始,全球经济的必威体育精装版发展,是以顾客满意为战略的情感消费和“直觉经济”,而以展示商品为中心的商品陈列装饰技术,是让商品信息不胫而走的使者,是让商业文明锦上添花必不可少的“软件支持”。日本,欧美零售业的陈列一直令世人叹服,中国在加入WTO后如能运用先进的陈列装饰技术,必将迅速提高产品、服务和销售环节的附加值,吸引顾客,增加购买欲,提高商场品位,用最小的投入就能起到长久的促销作用。 ? ? 。 ①?? 色彩 ② 物料组合 ①色彩 色彩对季节的卖场环境氛围营造,有着至关重要的作用,每个季节都有特定的能够符合顾客心理情感的主色调。一般情况下,春天为绿色系,夏天为蓝色系,秋天为黄色系,冬天为红色系。不同的色彩及其色调组合会使人产生不同的心理感受和联想。例如:在春季卖场购物环境整体营造中,采用绿色象征着树木花草,使人联想起生机勃勃的大自然;以黄色为辅调布置,给人以柔和、明快、充满希望、欣欣向荣的感觉;夏天的卖场购物环境整体营造采用蓝色系,使人联想到辽阔的海洋、广阔的天空,给人以深邃、开阔的心理感受;秋天的卖场购物环境整体营造,以黄色为主调,使人联想到金黄的稻谷、丰收的田野,给人以愉快、满足的心理感受;冬天以红色为主调,给人以热闹、温暖的心理感受,使人产生一种强烈的心理刺激。只有了解了四季的主要色调之后,才能营造出符合顾客心理情感的氛围效果。 ①?? 节日氛围营造的目的 节日氛围营造是一个短期项目,指在短时间内强烈迎合顾客的节日情感,最大力度的渲染节日气氛,激发顾客的节日消费欲望,让消费者不自觉的“跟着感觉走”。 ②?? 节日的分类 一年的节令可分四类:一是法定假日类,元旦,春节,三八节,五一节,六一节,教师节,八一节,国庆节;二是非法定假日类,端午节,情人节,清明节,母亲节,父亲节,中秋节,元宵节,复活节,圣诞节;三是民俗时令类,夏至,冬至,立冬,腊八。四是商家自定假日类,店庆,服饰节,风筝节,美食节,防晒节。 ③?? 节日气氛营造之方法论 由于每个节日都有不同的文化内涵和特定的受众,相应的气氛布置,也应符合节日的文化内涵和顾客的心理情感。如传统节日,元旦春节,元宵、端午、中秋的气氛布置就应有浓浓的中国传统文化的元素,符合中国国情的色彩和民俗物料。儿童节,三八节,八一节,情人节,母亲节,父亲节的氛围布置就应有针对不同对象的心理情感的色彩和物料。那么如情人节,复活节,圣诞节等洋节,就要有十足的洋味。总之节日氛围营造,就是要通过不同的物料契合不同的文化内涵和对象。 夏天百货区柱子的装
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