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淡水老街 淡水老街簡介 淡水老街4P 淡水老街競爭環境五力分析 淡水老街SWOT分析 淡水老街STP分析 淡水老街行銷策略探討 淡水老街 淡水，昔日是淡水河口和淡水港的合稱，更是台灣北部第一大港，位於新北市西北部沿海處，它的地理環境讓它擁有美麗的景色，自古自今被稱為台灣八大景點之一並坐擁「東方威尼斯」以及「東方拿坡里」的美譽。淡水除了充滿漢人移民所留下來的傳統建築外，因為經過荷蘭人、西班牙人的統治，更留下許多異國風情的建築，例如：紅毛城、英國領事官邸等建築，由此便可見證淡水異國建築之多。現今的淡水充滿著濃厚的懷舊復古風，從捷運站附近的中正路、清水路一帶，還可以見到小時候所懷念的柑仔店，有些甚至還有販賣竹製的童玩，這對懷念小時候的人們是多麼大的感觸。此外，淡水有名的不只其懷舊風，還有其不勝枚舉的美食，例如：淡水阿給、阿婆鐵蛋、魚丸、魚酥等。都是相當有特色令人回味無窮齒頰留香的美食名產。而淡水更吸引人的地方是它周邊的景點，例如：漁人馬頭、八里左岸，這些都是去淡水遊玩的人會順便光顧的景點。遊客也不必擔心淡水交通不便，淡水附近的交通可說是非常方便，只需搭火車轉個捷運亦或是搭公車便可抵達，還能坐船欣賞明媚景色。使得淡水不只是家庭假日旅遊的好去所，也是學生族群喜歡呼朋引伴一起前往的絕佳景點。政府對淡水老街的政策大多採以文化方面為主，例如：淡水鎮公所推出的「淡水藝術街坊發展方案」，通過政策後，淡水鎮公所確定淡水老街未來將朝「藝術街坊」發展。「藝術街坊」這個政策受到台北縣政府強力支持，台北縣長更表示將全力推展「淡水河口藝遊網」，並將其列為台北縣政的一大旗艦計畫，表示公部門的施政規劃都已準備就緒了。 淡水老街4P 淡水老街五力分析 淡水老街SWOT分析 市場區隔 地理變數：不論都市或偏遠地區皆可 人口統計變數：大部分為16至22歲的年輕學生族群 心理變數：有乾淨整潔的環境以及固定式的店面 行為變數：配合節日或主題式的舉辦活動吸引人口 目標族群 以16~22歲的國高中生以及大學生為主，這些族群的大多沒有自己的收入，但是因為出來遊玩都是結伴同行，因此可以增加遊客數量以及收益增加。這些族群喜歡在假日時約親朋好友一同出遊，他們偏向美食部分及八里左岸而不是古蹟，喜歡在有特色的店家消費。而個人消費金額並不高，但總體來說卻可帶來龐大的商機。 商品定位 淡水老街最希望給予顧客的是一種乾淨、整潔的店面環境，能夠邊逛商家又能夠欣賞風景，根據調查結果顧客對淡水老街環境的滿意度整體來說是佳的，淡水老街的攤販在收攤以後都會盡責將垃圾收拾乾淨，晚上也會有垃圾車進來社區收拾，並且隨處設置垃圾桶，以便利顧客不用還得特地找廁所丟垃圾，在店面設置方面，通常為固定式店家，讓顧客買過覺得滿意想在購買時能夠方便找到。 淡水老街行銷策略探討 台北縣政府在制定政策時，對外部客群的考量較多，原因是希望吸引外部客群來觀光與投資，也使得淡水變成北縣的觀光重心。此外政府辦了許多活動，例如：為何配合台北縣政府文化局的藝遊網計畫，淡水鎮公所推動蘿蔔祭、花海祭、淡水兒童藝術嘉年華、淡水藝術節、跨年晚會等促銷淡水及增加淡水觀光人潮的活動，藉此增加觀光人潮。而淡水商家也積極參與推動淡水行銷的活動，例如：台北縣旅遊公會藉著觀光博覽會來行銷淡水並主動與台北縣政府文化局做「淡水八里All-pa券」套裝旅遊規畫案討論，相當積極行銷。此外，淡水古蹟園區更推出「魅力淡水」，介紹淡水的歷史文化及生態景觀，不只有中文版還有英文日文版本，可見目標是吸引更多外國觀光客。還有活動在淡水捷運站附近舉辦，以角色扮演的有趣街頭行動劇方式，扮演與當地相關的主題人物，藉此行銷淡水，也成功吸引許多民眾圍觀。總觀政府以及商家的行銷策略來說，商家透過政府政策還有其位置的方便吸引許多觀光人潮，而附近景點眾多使得民眾將淡水當成必去的景點，因為能順便去其他景點遊玩，也藉此帶動附近的商家生意。 請提出３個問題點 解答 1. SWOT中的劣勢以及STP市場區隔心理變數及商品定位相互矛盾： SWOT劣勢: 環境衛生不佳 -- STP市場區隔心理變數:有乾淨整潔的環境 2. SWOT中的優勢以及行銷策略矛盾： SWOT優勢指出國內旅遊盛行，但政府作法卻是看重外來遊客 3. SWOT中優勢及威脅以及STP目標族群有所矛盾： SWOT的威脅：消費族群年輕化 SWOT中優勢：古色古香懷舊風格 STP目標族群：以16~22歲的高中生以及大學生為主 * 產品 1.古色古香的建築物 2. 八里左岸的自行車步道 3. 淡水藍色公路 1.以買一送一或第二件半價的行銷策略 2.在社群網站按讚換取折價 3.發傳單 行銷 通路 1.網路行銷 2.捷運站 價格 1.以平價路線 2.擁有自家商標的特色店家 3.交通方便(例如:捷