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第2章网络需求分析
第2章 网络需求分析 2.1网络需求分析的内容——从哪里开始需求分析 了解用户商业需求的主要步骤包括: 首先,从企业高层管理者开始收集商业需求; 其次,收集用户所面向的客户群体的需求; 最后,收集支持用户与其客户之间商业应用的网络需求。 了解用户的商业状况 了解公司的组织结构 了解公司的商业目标 了解公司的投资规模和项目资金 2.1 网络需求分析的内容——从哪些方面开始需求分析 网络设计者应从以下三个方面进行用户需求分析: 1)网络的应用目标(达到的功能) 2)信息点分布和网络的规模 3)网络性能与通信流量 网络的应用目标(所达到的功能)主要考虑用户建网的目的和用途。分别从用户的商业需求、工作业务需求和逻辑组织结构三个方面去分析,必须明确网络工程应用范围、网络设计目标和各项网络应用; 信息点分布主要是从网络规模上考虑,它受到商业约束(资金的规模)和环境约束(地理位置和分布)两方面影响; 网络性能 主要从可靠性、网速、通信流量限制等方面去分析。 2.1.1 从网络功能角度分析用户需求——通信功能 第一大类是:通信功能 通信功能有两个方面: 内部通信(下属部门间的通信,与管理部门间的通信); 对外通信(与Internet的通信,业务往来的单位间的通信,企业内部异地通信)。 从网络功能角度分析用户需求——信息服务类功能 第二大类是:信息服务功能 常规Internet网络服务 电子邮件服务(E-mail) 文件传输服务(FTP) 远程登录服务(TELNET) 电子公告牌服务(BBS) WWW信息服务 网络浏览,网络游戏 对内、外的数据传输与信息服务 数据库访问与更新 文件共享与访问 对外宣传信息服务 建立自己的WWW服务器和主页(Home Pages) 信息共享与查询服务 其他数据传输与信息服务 内部业务部门的业务处理及信息交流 消防、安全与楼宇自控集中监管的需要 计算机电视会议功能的需求 VOD视频点播 多功能会议厅对网络的需求 办公自动化管理 人力资源管理 远程终端,远程服务 在线目录(电话簿) 电子商务和企业经营管理 Internet 或Intranet上的语音或传真 从网络功能角度分析用户需求——工作业务类功能 不同的用户其工作业务不同,但建网的目的主要是在此网络架构下完成相关的业务应用 如校园网中的学生管理系统、教务管理系统、校园网一卡通、教室管理、课程管理系统等等 如企业的ERP系统,财务管理系统、人事工资管理系统、进销存管理系统等等 如医院中的HIS系统,病房管理系统、药房管理等等 2.1.2 分析信息点分布——环境分析 第一大类是:环境分析 ,位置决定走线 网络工程应用环境必须实地考察。如: 1)建筑物之间的距离,建筑物子系统:光纤布线及走向 2)设备间的位置,设备子系统 3)各工作区的位置,包括水平、垂直、工作区子系统,工作区可能是属同一层面或同一建筑的不同层面 网络系统的环境范围决定是属于同一个园区的不同建筑,同一城市的不同园区,不同城市的子公司之间,子公司与总公司之间等。 必须对不同地点之间如何综合布线,异地网络如何互连加以考虑。 因此,网络设计与环境密切相关。 分析信息点分布——按位置累计信息点 先按地理位置统计信息点分布,以便配置交换机台数: 先从每一工作区(房间)计算信息点个数 从同一楼面统计信息点个数 同一幢楼统计信息点个数 同一类楼(教学楼)统计信息点个数 不同类楼统计信息点个数 整个园区统计信息点个数 不同园区统计信息点个数 分析信息点分布——按逻辑关系累计信息点 再按逻辑关系累计信息点个数(可能跨距离)以便划分VLAN 先从小的单位(如部门或系)计算信息点个数 再按大的单位(如部门或系)计算信息点个数 并兼顾信息点的位置 2.1.3 网络性能分析——分析网络的技术指标 时延 时延指从网络的一端发送一个比特到网络的另一端接收到这个比特所经历的时间。 吞吐量 吞吐量反映在单位时间内传输无差错数据的能力。 丢包率 网络“丢包率”是指一定时段内在两点间的传输中丢失的分组与总的分组发送量的比率。 时延抖动 时延抖动是从源到目的地的连续分组到达时间的波动,是从源到目的地连续分组I和I+1单向传输所经受的差值。 带宽 指传输信道的容量,即频带的宽度,带宽的度量在高频率和低频率情况下是不同的,这些频率通过电缆和网络发送。对于数字电路,带宽通常是以比特/秒(bit/s)表示,而模拟电路是以赫兹(Hz)表示。 网络性能分析——
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