张瑞敏和海尔PPT初稿.ppt

Contents 张瑞敏其人其事 张瑞敏中学时代(1965) 张瑞敏其人其事 1949年， 出生 1956年，小学 1962年，初中，求知欲强，喜欢看书，不为了应付考试而学习， 成绩优异 1965年，高中，文革开始，在图书馆看过很多历史、人物传记的书 1968年，进入工厂··· ··· 到夜大学习 在车间进行革新试验 班组长、车间主任、副厂长 “公平” 1984年，35岁的他已经成为了青岛市家电公司副经理 ？ “不准在车间随地大小便” “不准哄抢工厂物资” “十三条军规” 按时发放工资 5斤鱼“奖金” “领导敢为大家借钱过年，咱们也要争口气，好好跟他干，挣了钱把钱还回去。” “要么不干，要干就要争第一！” （1985年） 高质量的冰箱生产出来了，可是能不能卖出去？ “琴岛-利勃海尔”冰箱上市之后，却是一台也卖不出去，主要是因为当 时亚洲仅有这一种四星冰箱，与市场上主打品种两星、三星冰箱相 比，让消费者搞不清区别；而且，它高达1560元的售价与700多元 的其它冰箱相比，更是让消费者望而却步。 这种窘况，对于计划经济下专事生产的企业来说，无疑是一个始料 未及的难题。就在众多企业还没有意识到市场导向性的时候，张瑞敏 开始思考如何才能突破市场壁垒。他带着员工们到商场现场搞营销， 把自己的冰箱同日本的冰箱放在一起，用温度计向顾客展示两种冰箱 的制冷能力；还从食品保鲜角度向顾客介绍，四星级冰箱强大的制冷 能力对食品保存的好处。 张瑞敏等人没有白忙碌，有顾客当场就买下“琴岛-利勃海尔”冰 箱，市场的坚冰就这样被击破了。“琴岛-利勃海尔”冰箱逐渐畅销，供不应求。 这一哄抢，抢出了海尔的声誉··· ··· 1991年，“多元化战略” 1992年，“海尔工业园”开工 1998年，“国际化战略” 2005年，全球化品牌战略阶段 2012年，网络化战略发展阶段 ··· ··· 他的每一步都走在了前面 OEC管理法中“日事日毕、日清日高”的精髓不变，但其形式是 不断变化的。比如：在海尔创业之初，主要是用人工点数、填表等方 式以“天”为单位日清；随着信息化的发展，现在是用扫描取数、用计 算机统计，“每天”变成了“每时、每刻、每秒”，即时信息化日清。 每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高1%，那么， 70天之后就能提高一倍。 OEC特点： 从中国文化中吸取营养：日事日毕日清日高； 具有国际化视野： OEC弊端： 工作量无穷大； “申请加班” 遭淘汰 多元化战略（产品线扩张战略） 批评之声： 医药、保健品、餐饮、电视、电脑、手机、软件、物流、金融等十多个领域 “海尔大嫂子面馆”连锁店、海尔手机、PC的失败 品牌模糊 张瑞敏其人其事 张瑞敏其人其事 1997年，亚洲金融危机？ 2002年，《商业周刊》刊文《质疑海尔》？ 2002年，《南风窗》刊文《六问海尔》？ 2004年，郎咸平《四问海尔》？ 人才流失？ 2003年，《对话》张瑞敏！ 四问海尔： 1.集体所有制本来就是公有制经济的两种组成部分之一。 2.张瑞敏本人是由青岛市家用电器工业公司副经理调任青岛电冰箱总厂担任厂长的，身份是国家干部，本身并非集体所有制企业的创始人。 3.即便海尔是集体所有制企业，仍然没有解释为什么持股会会持有包括商标权在内的某些优质资产的疑问。 4.持股会本身还不一定能完全代表内部职工的利益。 六问海尔： 全球营业额“602亿”怎么来的？ 海尔股份公司在哪里？ 海尔相当庞大的产能出路何在？ 海尔国际化还需要投入多少钱？ 海尔的企业文化是否还得修正？ 海尔为什么出现人才流失？ 当国家政策不再支持的时候，张瑞敏只有一句话：我们自己干！ 面对被打价格战而削薄的像刀片一样的利润，张瑞敏用质量说话！ 面临别人各种疑问，张瑞敏只有一句话：让结果说话！ 周云杰，梁海山“二人转” 1941年，出生； 1958－1963年，山东工学院内燃机系学生； 1963－1971年，青岛劳动局技校教员； 1971－1979年，青岛压铸厂技术员； 1983－1984年，青岛家电公司高级工程师； 1984－1993年，青岛电冰箱总厂，副厂长； 1991年至今，海尔集团公司副总经理、常务副总裁； 1993年7月，海尔电冰箱股份有限公司总经理。 2013年6月，杨绵绵正式卸下A股上市公司青岛海尔董事长和香港上市公司海尔电器行政总裁职务。 她个人先后获得全国劳动模范、全国优秀女企