第七讲零售贸易.pptVIP

“胡润百富榜” 2004年、2005年、2008年国美电器董事会主席黄光裕三次成为中国内地首富。 简历：黄光裕，1969年5月出生，1987年17岁随其兄弟来到北京，用3万元的贷款开始了家用电器的经销。到今天，鹏润投资的国美电器连锁已占有国内家电分销市场的35%，2002年10月26日，黄光裕重新执掌国美。 主要经历： 1988年7月～1992年7月，中国人民大学一分院学习； 1987年1月～1997年7月，国美电器任总经理； 1997年7月～现在，鹏润投资公司任总裁。 步步高商业连锁有限责任公司王　填　董事长 1968年1月出生，湖南省湘乡人，1987年7月毕业于湘乡四中，湘潭商业学校财会专业专科、湘潭师院经济管理专业本科毕业。 1989年9月，王填分配到湘潭市南北特食品公司当业务员，1992年初至1995年2月任该公司业务科长。 1995年3月辞职创办湘潭市步步高食品有限责任公司，担任董事长。2003年公司更名为“步步高商业连锁有限责任公司”。 2007年公司营业收入为41.84亿元，净利润为1.25亿元。截至2007年12月31日，步步高已在湖南及江西两省设立了47个控股子公司，有87家门店。 2008年6月19日于深市上市。王填家族总共持有步步高近53.36%的股权，以7月9日收盘价计算，王填家族账面财富达到40.35亿元。 全球500强的企业中10%是零售业 美国50强企业中20%是零售业 全球财富排行榜的前10名富豪有6名从事零售业 零售业是一个国家的经济主权，是公认的基础产业和支柱产业 中国零售市场竞争更加惨烈： 2004年12月11日中国已全面放开零售业，外资零售企业在股权、开店数量、选址等三方面有充分的自由。 中国的零售市场值得研究：2004年11月2日，沃尔玛公司出资100万美元捐赠清华大学经济管理学院成立“中国零售研究中心”。国际巨头日益重视对中国零售市场的探究。 2. 零售贸易的特点 交易对象是为直接消费而购买商品的最终消费者，包括个人消费者和集团消费者。 零售的标的物不仅有商品，还有劳务，即还要为顾客提供各种服务 。 零售的交易量零星分散，交易次数频繁， 每次成交额较小，未成交次数占有较大比重 。 零售受消费者购买行为的影响比较大 。 零售大多在店内进行，网点规模大小不一，分布较广。 零售必须依靠周转速度取胜。 3、零售贸易的功能 实现商品最终销售，满足消费者需要功能 服务消费，促进销售功能 反馈信息，促进生产功能 刺激消费，指导消费功能 零售商活动： 提供商品和服务 分拣货物 保有货物 提供服务 沟通信息 零售商与制造商市场营销活动的主要区别 二、零售业态 （一）零售业态的概念 业态一词来源于日本，大约出现在20世纪60年代。20世纪80年代为介绍日本商业开始引入中国，20世纪90年代中期，“零售业态”一词被人们接受并得到了广泛使用。 国家标准化管理委员会2004年颁布的《零售业态分类》新标准认为：零售业态是“为满足不同的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态”。 国家标准化管理委员会颁布的新的《零售业态分类》 2006年10月1日实施：规定中国零售业态按零售店的结构特点分类，根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施和目标顾客等结构特点，分为17种零售业态（原规定是9种）。 国家标准化管理委员会颁布的新的《零售业态分类》 有店铺零售业态（12种）：食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储式会员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材超市、购物中心（社区购物中心、市级购物中心、城郊购物中心）、工厂直销中心 无店铺零售业态（5种）：电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、电话购物 超市与大型超市比较 （三）零售业态的内在组成要素 （四）零售业态的外在表现形式 业种店与业态店 店铺类型是零售业态的外在表现形式，并不意味着所有零售店铺都是业态店。最原始的店铺形态是业种店，发展之后才形成业态店，换句话来说，业态店是由业种店演化而来的。 所谓业种店，是指按照所经营的商品类型划分或组建的零售店铺。这种商店自古有之，诸如古代就存在的布店、粮店、肉店、鞋店、杂货店等。 所谓业态店，是指按照服务需求的满足类型来划分或组建的零售店铺。如现代的超级市场、仓储商店、便利商店、百货店等。 业种店与业态店的差异： ②加速发展阶段。由于新型的零售商在竞争中获得优势，因此有大批模仿者开始效法，而最早进入市场的新型的零售商也开始进行地区扩张。市场竞争异常激烈，市场占有率和收益率达到最高水平。 ③成熟阶段。此阶段，更新型的零售组织进入市场，原有组织失去朝气和生命力，市场占有率和收益率降低。成熟期可能持续很长时间，处于此阶段的业态可以进行创新以维持中等赢