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第九章产品促销策略
第九章 产品促销策略 一、教学的目的和要求 通过本章的学习,使学生认识到促销策略对企业开展市场营销活动的重要作用,掌握促销组合的主要内容,明确在促销组合中人员推销、广告推销、营业推广、公共关系的特点、种类和具体的运用策略,提高学生综合制定产品促销组合策略的能力。 二、教学的重点和难点 (一)重点 人员推销策略、广告推销策略; (二)难点 广告的设计与效果的测定 第一节 促销与促销组合 一、促销的含义和作用 (一)促销(Promotion)的含义 是指企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发与刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。 促销有以下几层含义: 1、促销的核心和手段是沟通信息。 2、促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为。 3、促销的方式有人员促销和非人员促销两大类。 3. 指导消费,扩大销售。 通过营销者循循善诱的产品知识介绍,在一定程度上对消费者起到了教育指导作用,从而有利于激发消费者的需求欲望,扩大产品销售。 如金龙鱼的1:1:1知识营销 4. 形成偏爱,稳定销售。 企业通过促销活动,可使较多的消费者对本企业的产品滋生偏爱,进而稳住已占领的市场,达到稳定销售的目的。 如“金利来领带,男人的世界”;“爱生活,爱拉芳” ; 经典广告词赏析 好的广告语就是商品品牌的眼睛,对于人们理解品牌内涵,建立品牌忠诚都有不同寻常的意义。下面我们来看看这些耳熟能详的世界经典广告,是如何造就世界级的品牌的。 雀巢咖啡:味道好极了 这是人们对瑞士雀巢公司最熟悉的一句广告语,也是人们非常喜欢的广告语。简单而又意味深远,朗朗上口。因为发自内心的感受可以脱口而出,正是其经典之所在。以至于雀巢公司以重金在全球征集新广告语时,发现没有一句比这句话更经典,所以就永久地保留了它。 百事可乐:新一代的选择 在与可口可乐的竞争中,百事可乐终于找到突破口,它们从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐,邀请新生代喜欢的超级歌星作为自己的品牌代言人,终于赢得青年人的青睐。一句广告语明确的传达了品牌的定位,创造了一个市场,这句广告语居功至伟。 耐克:just do it(说做就做) 耐克通过以just do it为主题的系列广告,和篮球明星乔丹的明星效应,迅速成为体育用品的第一品牌,而这句广告语正符合青少年一代的心态,要做就做,只要与众不同,只要行动起来。 通用的传播工具 (二)促销组合策略 促销策略包含 1、推动策略(Push strategy) 主要采用人员推销,适用于单位价值高,性能复杂,需要做示范,流通环节较少渠道短,市场比较集中的产品(如汽车、家电等)。 2、拉引策略(Pull strategy) 采用非人员推销的方式,适用于单位价值低,流通环节较多,渠道长,市场范围广分散的产品(如牙膏、洗发水等日用品)。 (三)市场状况 1.市场条件。 消费品市场采用营业推广和广告推销,工业品市场采用人员推销为主的方式; 2. 营销对象的分布。 分布集中可采用人员推销,反之则用广告等非人员推销的方式。 (四)促销预算 促销时要考虑到企业的促销费用,在满足促销目标的前提下,要做到效果好而费用省。 营销案例:秦池酒厂连夺央视标王的思考 1996年11月8日下午,中央电视台传来了一个令全国震惊的新闻:名不见经传的秦池酒厂以3.2亿元人民币的天价,买下了中央电视台黄金时间段广告,从而成为令人炫目的连任两届“标王” 秦池酒厂是山东省临朐县的一家生产秦池白酒的 企业。1993年,秦池仅有500名员工,年销售额不足2000万元,厂长姬长孔以广告为利器,携秦池兵团经沈阳大捷后开始在全国攻城掠地,销售额连续三年翻番。1995年,姬长孔赴京参加第一届标王的竞标,以6666万元的价格夺得了中央电视台黄金时段广告标王后,引起大大出乎人们意料的轰动效应,秦池酒厂一夜成名,秦池白酒也身价倍增。 中标后的一个多月的时间里,秦池就签订销售合同4亿元;头两个月秦池销售收入为2.18亿元,实现利税6800万元,相当于秦池酒厂建厂以来前55年的总和。至6月底,订货已排到了年底。1996年秦池酒厂的销售收入上升为9.5亿元。事实证明,巨额的广告投入确实带来了“惊天动地”的效果。对此,时任厂长十分满意。 然而,新华社1998年6月25日报道:“秦池目前生产、经营陷入困境,今年亏损已成定局……” 讨论思考题:评析秦池酒厂的促销策略。 简要评析:(1)良好的促销手段,可以使企业和产品一夜成名,扩大
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