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组织执行力

沃尔玛百货 缺乏规范化、表单化管理 “职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。......都是一群从青纱帐里出来的土八路,习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法;还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理,重复劳动,重叠的管理还十分多,这就是效率不高的根源。” 中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。 —汪中求 《细节决定成败》作者 学会服从 没有任何借口是西点军校奉行的重要准则。 工作是没有任何借口的; 执行是没有任何借口的; 失败是没有任何借口的; 人生是没有任何借口的; “没有任何借口”的训练让西点学员 具备了完美的执行力。 行动建议 建立各个岗位职业习惯清单 拟定职业习惯建设方案 塑造员工的职业习惯是管理者的责任 职业行为习惯  职业能力就是你的职业行为习惯!   职业能力的提升,让你从更高的一个层面认识职业兴趣,发掘职业兴趣。没有职业能力,职业兴趣就只剩下空想,没有职业兴趣,职业能力就不能充分发挥,而且这样的职业生涯必然很乏味。   具体表现在:   1、清楚掌握公司的各种行为规范与办公流程。   2、及时主动反馈工作当中遇到的瓶颈与问题。   3、做定期的工作计划、工作笔录与工作总结。   4、仔细倾听上级的工作布置与安排不懂就问。   5、服从工作布置与安排勇于承担责任与风险。   6、工作期间对自己的工作做定期的上级汇报。   7、回复上级命令或指示,不能等上级来过问。 (职业能力分为一般职业能力、专业能力和综合能力) 三 要革除五大陋习 空压机没油了讲过了机修说坏了再说我没事了最后报废了 日本森永的故事 senyongdegushi 讲过了 盯 Dingzhuta 管理是 盯 出来的 管理是盯出来的! 员工只做你所检查的,不做你所期望的! 会盯的干部有实效! 不盯的干部不牢靠! 盯是什么? 盯是跟进; 盯是确认; 盯是监控; 盯是职责; 盯是过程控制; 盯是结果把握; 盯,更是一种职业精神! 技能是 练 出来的 菲尔普斯 行动建议 从欠缺项目中分离出技能类 项目,继而细分出管理技能 和操作技能,安排相应训练。 技能是练出来的! 学习的内容可分为事理、观点、知识和技能! 事理需要点拨; 观点需要灌输; 知识需要传授; 技能需要练习! 无论操作技能还是管理技能 我们都需要下苦功练习! 操场上面多流汗,战场上面少流血! 办法是 想 出来的 办法是想出来的 管理的过程就是解决问题的过程! 办法总比问题多! 不是没办法而是没有用心想办法! 用心想办法一定有办法! 人人都有改善的能力, 事事都有改善的余地! 潜力是 逼 出来的 没有任何借口 西点军校22条军规.doc 西点军校流传着这样一句豪言:“美国的大部分历史是由我们所培养出来的人才创造的。”百年西点具有无穷的魅力,它是著名将领、商界奇才、企业领导、国家领袖等各界精英的摇篮。 世界500强CEO60%来自西点 企业战略已经制定 制度已经规定 行业已经选定 目标已经设定 接下来的工作就是高效地执行 行动建议 倡导执行理念 进行前期造势 坚决执行 马上行动 用较少的资源作决策,较多的资源做执行 执行力 做正确的事 正确地做事 把正确的事做正确 决策 *执行 =业绩 马云说:宁可一流的执行三流的点子,不要一流的点子三流的执行 想到的要说到 说到的要做到 做到的要看到 看到的要有效回到三案例 没有执行力就没有竞争力 如今就比执行力 在未来的10年内 我们所面临的挑战就是执行力 --比尔.盖茨07 执行力探索的精髓——4R业务流程管理体系 过程检查 Review 一对一责任 Responsibility 结果定义 Ready 即时激励 Result 结果 凡事必有结果;R1 有结果就必须落实到“我”;R2 对“我”不相信就必须检查;R3 有检查就必有奖罚.R4 R1:结果定义 ——心中有结果,执行有效果! R1是什么:事前定义做事的结果 有什么用:结果一致,下属主动 方法:执行人重复一遍结果定义 结果定义合格标准:有时间、有价值、可考核 R2:一对一责任 ——千金重担众人挑,人人头上有指标! R2是什么:一对一责任 有什么用:防止推卸责任 方法:回答只准用“我”,不准用“我们” R2操作要点 没有人愿意负责到底,除非变成“我的责任” 不要考核部门,要考核部门经理

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