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商务演讲技巧讲解
开业典礼上的讲话 寿险事业,永远的春天 各位领导、各位同仁:大家好! 在这和风送暖,万象更新的时刻,我们欢聚在这里,共勉事业的辉煌,我相信在坐的每一位都跟我一样,心潮膨湃地修整因坎坷而弄坏的心情,歌唱因成功而获取的硕果。因此,我要讴歌:寿险事业,永远的春天!昨天,我也常常的坐在会场聆听走在前面的人讲述他们成功的故事。那时,我就想,我一定加快步伐,走入他们的行列。后来,一不留神,我成功了,成绩的取得,来自于各级领导的关怀,同仁的帮助,也有我个人的努力;最关键的是要感谢广大客户对保险的认可,尤其我的保户因出险而获得应急的补尝时,更激发我为之努力,使我干劲十足,信心倍增。 心理学家莱格认为:“一个人常常为未来的目标而奋 斗不息,以求达到人格各方面的和谐发展,这就是自我实 现。”回忆起四年前,当我刚刚走进平安公司时候,豁然发 现,这就是实现我人生价值的所在地。平安公司给了我一 块肥沃的土地,我就要做一个辛勤的农夫,通过耕芸去收 获喜悦。在98-99两年里,我的目标是有奖必夺,争当一 流业务高手上!在2001年我被评为省优秀主管的光荣称号。 我把四年来走过的路程总结出来,毫无保留地奉献给大家。 我要用我的挫折给每一个营销员带来借鉴; 我要用我的成功给每一个营销员带来激励; 我要用我的眼泪给每一个营销员带来思考; 我要用我的毅力给每一个营销员带来启迪。 一花独放不是春,万花齐放春满园。现在,我们寿险 业春光明媚,中国平安春光无限。而我本人,虽说已快60, 但我也迎来了我自己的第二个,而且是永恒的春天。因此, 我要说:寿险事业,永远的春天。 最后,让我用一首小诗结束今天的发言: 让我们同行, 在坎坷中不屈不挠, 在逆境中不歇不停, 在顺畅时不骄不燥, 在成功时不缓不松, 象草原上奔驰的骏马, 象蓝天中翱翔的雄鹰, 因为,我们是温馨的使者, 我们是中国平安的精英! * 乾隆的故事,某县秘书主持支持的乡民会议. 重 音 朗读时,为了实现朗读目的,强调或突出词、短语,甚至某个音节,称为重音。 处理重音的方法:可以停顿,可以读慢一些,可以读重一点,可以读轻一点, … 重音的表达 我相信你愿意学好。(他不信,我信) 我相信你愿意学好。(我没有怀疑过你) 我相信你愿意学好。(别人我可不敢说) 我相信你愿意学好。(是自愿,不是被迫) 我相信你愿意学好。(你明白是非,不愿学坏) 准确把握了声调和语调,也就很容易把握语言的中心和重点,而不致误解. 平直调 高升调 弯曲调 降抑调 语调一般分为四种 平直调——它的变化特点是按直线型平缓舒展,往往表示庄重、严肃、悲痛、冷淡的情感。 高声调——这种音调是由低向高,逐步向上,一般表示呼唤、号召、鼓动、疑问、惊异、申斥等思想。 弯曲调——这种音调是呈U型或N型曲线变化的,一般表示讽刺、怀疑、惊讶等感情色彩。 降抑调——它的特点是由高向低,逐步下降,常常表达坚持、赞扬、自信、感叹、祝愿等心情状态。 平直调 一个幽灵,共产主义的幽灵,在欧洲徘徊。(庄重) 太阳升起来了! 销售货品是一场战斗,只有战斗者才能获胜。 我们都有过心灵上的创伤,都曾经被耽误过。但是,难道我们能因此而失去未来的希望吗?(疑问) 高升调 弯曲调 “痛苦”(感情色彩) “酸极了”(感情色彩) 呀!真没想到。他这个正人君子居然会去偷别人的东西?!(惊讶) 降抑调 每个人都有自己的人生航线,但是没有一条会是笔直的路线,它充满着曲折,我的经历就是这样。 (感叹) 教育的最大目标并不在于知识,而是“行动”。(坚定) ——斯宾塞 我只要决定从事的工作就能“成功”,因为我已下定决心。我从不犹豫不决,因此我能超越世界上其他的人。(自信) ——拿破仑
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