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四标三合一管理体系介绍培训教材一讲解
提纲 一:明确三体系标准的核心原理 架构 二:明确公司产品类型及适用标准 三:依据流程,明确各部门的基本工作任务 四:明确审核要点,提高内审的有效性 一:三体系关注点、原理、结构 -------顾客:QMS: GB/T19001-2008(国际标准) GB/T50430-2007(住建部 工程建设适用 ----社会(环境保护): EMS:(噪声、固废、扬尘、水电消耗)GB/T24001-2004 -------员工(职业健康安全)OHSMS GB/T28001-2011 职业健康:职业病(中暑、焊工尘肺) 职业安全(高空坠落 触电 机械伤害--) 一:三体系关注点、原理、结构 ISO9001 :consistent ,conforming products ----------一致的合格的产品 ISO14001:prevention of pollution -------防止污染 OHSAS18001:safe working conditions --------安全的工作条件 图释: 增值活动 信息流 图1 以过程为基础的质量管理体系模式 顾客 顾客 GB/T50430-2007 ISO9001-2008 条文 标注 1.总则 PDCA 1. 范围 2. 引用标准 3. 术语和定义 4. 质量管理基本要求 5. 管理职责 6. 资源管理 7. 产品实现 8. 测量、分析和改进 2.术语 3.质量管理基本要求 P 方针、目标等 4.组织机构和职责 P 组织机构、职责 5.人力资源管理 D施工准备 6.施工机具管理 7.投标及合同管理 8.建筑材料、构配件和设备管理 9.分包管理 10.工程项目施工质量管理 D 施工过程 11.施工质量检查与验收 C 施工检验 12.质量管理自查与评价 C 质量检查 13.质量信息和质量管理改进 A 改进 《规范》与ISO9001标准在结构上的对比 【 】 4.2 环境 方针 4.3.1 环境因素 4.3.2 法律法规和其 他要求 4.4.1 资源、作用、职 责和权限 4.4.2能力、培训和意识 4.4.3信息交流 4.5.4 记录控制 4.4.6/7 运行控制 应急准备与响应 4.5.1、2 监测和测量 合规性评价? 4.4.4/5 文件 文件控制 4.3.3 目标、指标和方案 4.5.3 不 符合纠正与 预防措施 4.5.5 内部审核 4.6 管理评审 输出 输入 4.2 职业健康安全 方针 4.3.1 危险源 4.3.2 法律法规和其 他要求 4.4.1 资源作用职责责任权限 4.4.2能力培训意识 4.4.3沟通参与和协商 4.5.4 记录控制 4.4.6/7 运行控制 应急准备与响应 4.5.1、2 绩效测量监测 合规性评价? 4.4.4/5 文件化 文件控制 4.3.3 目标和方案 4.5.3 事件调查不 符合纠正与 预防措施 4.5.5 内部审核 4.6 管理评审 输出 输入 二:明确公司产品类型及适用标准 ----施工: 适用标准:GB/T19001-2008 QMS GB/T50430-2007 (工程建设QMS) GB/T24001-2004 EMS GB/T28001-2011 OHSMS 三:识别流程及工作要点 (一):施工: 投标----设计---物资采购---分包---施工 ---检验---交付 ----售后服务 物资采购:goods----supplier(供方) 分包: service----contractor(承包方) 三:(一)识别主流程(施工)明确工作要点 投标(各事业部/专业化公司) 采购- - A 物资采购:(各事业部 / 专业化公司 ) B 分包(各事业部 专业化公司) 施工(各事业部 / 专业化公司 ) 检验(各事业部 / 专业化公司 ,科学技术部) 交付售后服务(各事业部 / 专业化公司) 主流程之资源支持: 人力资源:(人力资源部) 财力资源(财务管理部) 设备(规划部 科技部 信息与文档中心) 投标: 投标及合同管理: 1 施工合同台账 2 合同评审记录 3 合同交底记录 4 合同变更记录 5合同履约分析 6 客户沟通 采购:物资采购(GOO
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