传播正能量 凝聚发展向心力.doc

加强职工心理疏导 凝聚企业发展向心力 目前，我国经济发展正处于结构调整阵痛期、增长速度换挡期，到了爬坡过坎的紧要关口随着经济结构的调整和企业改革步伐的加快，同职工群众息息相关的热点、难点和焦点问题也在不断增多。许多社会现象也会诱发职工产生各种各样的思想问题。职工思想认识中的一些深层次的问题也会逐渐显露出来，有些可能会引起职工的思想波动和心理失衡，职工表现出来的一些消极倾向，主要有以下。在复杂的社会环境中，职工的心理活动也比以前更活跃和复杂。面临以前工作的优越性给职工以极大的安全感，而今心理上的安全感没有了，取而代之的是。。煤炭进入市场后，由于供大于求，煤炭销售难、货款回收难、职工，在这种情况下职工思想和行为上出现的也就在所难免。。在，煤矿工人的自豪感和荣誉感很强，他们会为自己是一名煤矿工人而感到无上荣光，但，煤炭行业的职工收入远远落后于其它行业，在同其它好的企业相比时，他们的自卑心理相当严重，再加上市场经济就是以效益论英雄，煤矿职工也就难免会有一种自愧不如的感觉了。。在职工产生自卑心理的同时，也有一部分职工存在着依赖心理。煤炭企业长期受计划等上级下达，村料靠上级供应，销售靠上级统包的影响。等靠要思想严重，一切依赖国家，一切依赖上级。一遇到困难就找主管部门和上级领导，事事找上级靠国家。使企业的心理承受着前所未有的挑战。单纯的政治说教式已远远不能适应员工的思想和利益需求。因此，加强员工的心理疏导意义重大而深远。心理疏导有助于了解员工思想动态。在员工存在的诸多思想问题中，有的属于思想问题，但更多的属于心理问题。因此，我们在处理员工存在的问题时，不能简单地把心理问题看成是思想的问题，而是要从思想与心理结合上，综合地、立体地看待问题，这样才能切准员工的脉搏，才能准确地为思想政治工作提供科学依据。90/10法则生活的10%是由发生在你身上的事情组成的，而另外的90%则由你对所发生的事情如何反应所决定。“90/10法则”的内在含义是：我们确确实实无法控制发生在我们身上的10%，比如我们无法阻止我们的轿车一天天变旧，也无法不让飞机晚点，一个偶然的事故就让我们遭遇令人恼怒的堵车。这些都属于那0%，你完全能决定这另外的90%！“霍桑效应”社会心理学家所说的“霍桑效应”也就是所谓“宣泄效应”。1、以前的管理把人假设为“经济人”，认为金钱是刺激积极性的唯一动力；霍桑实验证明人是“社会人”，是复杂的社会关系的成员，因此，要调动工人的生产积极性，还必须从社会、心理方面去努力。、以前的管理只注意组织机构、职权划分、规章制度等，“霍桑实验”发现除了正式组织外还存在着非正式团体，这种无形组织有它的特殊情感和倾向，左右着成员的行为，对生产效率的提高有举足轻重的作用；、以前的管理把物质刺激作为唯一的激励手段，而“霍桑实验”发现工人所要满足的需要中，金钱只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感。因此，新型的领导者应能提高职工的满足感，善于倾听职工的意见，使正式团体的经济需要与非正式团体的社会需要取得平衡。一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹豫地抛，丝毫不觉羞愧。从“破窗效应”中，我们可以得到这样一个道理：任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展，同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”，就极有可能演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果。三、如果不良心态不能得到，就会产生严重的负面影响，甚至有可能会积淀成发展中的阻力因此，我们必须采取有效的心理心理疏导。行为受到意识的支配，。职工思想政治工作就要从抓员工的切身利益入手，加强心理疏导，以人的心理需求为依据，做好职工思想疏导工作。心理疏导的核心在于人性化的关怀，这是将职工思想政治工作做实、做细的价值追求。通过加强心理疏导，根本目的在于对员工做到人性化的服务，从贴近员工的实际出发，从解决员工现实的问题出发，从解决员工心理的“疙瘩”出发，。。加强职工心理疏导离不开组织机构的健全与完善，职工思想政治工作的核心离不开“人”，对员工进行心理疏导更离不开“人”，企业必须健全机构，完善岗位的职责明确职工思想政治工作的职责，从组织上、职责上，予以强化，真正做到职工思想政治工作有组织、有开展、有深度，把强化职工心理疏导工作落实到具体人、具体岗位中去，保证强化职工思想政治工作的到位、及时。职工思想政治工作与企业文化建设、精神文明建设等企业管理行为有着密切的联系，企业