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企业战略管理讲义 王铁男 哈尔滨工业大学 管理学院 ２００9年 Chapter 4 企业内部条件分析 内容提要 企业内部条件的内涵 企业内部条件分析的内容与方法 引 言 有一天，路旁的一条蚯蚓看见一条长长的蟒蛇正在睡觉，蟒蛇修长的身材使它羡慕不已，它心想自己若有那样漂亮的身材该多好啊。于是，蚯蚓便爬到蟒蛇旁边，使劲地将自己拉长，不料用力过大，终于把自己的身体弄断了。 这个故事是说不考虑自身的实际情况，盲目地去追求不现实的目标，可能对自己没有好处。 目的和任务 学会发现企业的优势和劣势，并扬长避短。 掌握内部条件分析的内容和分析方法。 4.1 企业内部条件概述 企业内部条件的内涵 企业内部条件是指企业所具有的资源（Resource）和能力（Capability）的总和。 资源是指企业所拥有或控制的、能够用于为客户创造价值的各种有形资产和无形资产； 能力是指企业为创造价值而运用资源的技能。 资源中的有形资产包括财务资产、实物资产、人力资源和组织资产。企业所拥有的各种资源中，企业的员工队伍是最活跃、最重要和最有创造力的一种特殊资源。 资源中的无形资产包括技术储备（专利、知识产权、商业秘密）、创新能力（开发人员与设施）和商业信誉(品牌)。 企业协调资源的能力又被分别描述为区别于其他企业的独特能力（Distinctive Capability）和为企业带来竞争优势的核心能力（Core Competence）。 企业能力体现在各个职能领域，通常包括研发、制造、营销、激励和组织等方面（见表4-1）。 内部条件分析的基本过程 企业内部条件分析的内容包括资源分析、能力分析和竞争优势分析 真正客观地认识企业的内部条件是一件很困难的事情 红塔集团成功的启示 红塔的成功在于；他们以“公司+农户”的模式，实现了从资源优势向产品优势的转化；进而以先进的技术和设备、以生产能力的不断提升实现了从产品优势向商品优势的转化；以商品优势为基础，在竞争中形成了独具特色的管理和文化，不断提升企业的核心竞争力，确立了推动红塔集团高速发展的经济优势。 红塔的成长壮大，是红塔人的敢闯敢干精神，不断创新意识，使他们得到机遇的格外垂青，他们抓住并充分利用了一个又一个机遇。红塔有一种适应市场、创造市场的能力，他们密切关注市场需求，适时进行结构调整，终于在激烈的市场竞争中先行一步，脱颖而出。顺应企业自身发展的规律，红塔立足主业又跳出主业，从零开始多元经营，不断发展壮大，初步实现了跨行业、跨国、跨地区、跨所有制经营，为“长大了”的红塔找到了新的发展空间，积蓄了后劲。 红塔集团正为适应市场变化和消费需求，进一步调整产品结构，加强市场营销力度，开发精致产品。并已从思想、组织、技术等各个方面做好了主动参与国际竞争，融入全球经济大潮的准备。 4.2 企业内部条件分析 资源分析 核心能力分析 竞争优势分析 赢利水平分析 资源分析 资源是企业培育和维系竞争优势的物质基础，是选择和实现战略的保障。 资源在价值性（Value）、稀缺（Rarity）、难模仿性（Inimitable）和不可替代性（Non-substitutable）等特征方面的差异，决定了资源本身是否对企业竞争优势的形成产生直接和重要的影响。 资源的价值性体现在能够显著地降低成本，提高产品质量，提高服务效率，增加顾客的效用等方面。 资源的稀缺性是指相对于需求的不足。有价值的资源如果不是稀缺的，也就是说大部分竞争对手都能够获得这种资源，它将不会对竞争优势有所贡献。 资源的难模仿性是指竞争对手无法迅速获取某项有价值的稀缺资源，或者是为此付出的成本使其难以承受以及知识产权保护的限制。 造成企业资源难以模仿的主要因素体现在以下几个方面 ： （1）高成本 有时候企业会通过收购竞争对手或供应商来获取它所需要的资源，但是这样的收购往往要付出额外的费用，花费要远高于对手开发资源的成本 。 联想为了获取IBM的一些诸如ThinkPad等独特的领先技术、一流的国际化管理团队，拓宽个人电脑业务的销售渠道、提升品牌知名度等用了12.5亿美元和19%的联想集团股份收购了全球知名IT巨人IBM的个人电脑业务。而若联想自己开发这些技术、培育这些能力，将需要花费很长的时间。 （2）知识产权保护 资源难以模仿或替代的最直接原因或许在于知识产权 。 例如，有专利的产品或流程在专利保护期内不能被直接模仿，模仿者会受到法律的严厉制裁。出版