信息处理技术员上机考试注意事项.doc

附件1： 信息处理技术员上机考试注意事项 （1）计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 上机考试管理办法 一、考场（机房）要求 1、场地 上机考试考场应满足国家考试的要求，并充分考虑供电、采光、通风、照明、桌椅等状况，裸露的电缆不能影响考生通行。考生座位之间应保持适当距离。 2、考生用机 每名考生配备一台考生用机，考生用机最低配置需要满足《计算机软件考试系统操作指南》中的有关要求。 考生备用机：考场应按10:1准备考生备用机（配置与考生用机相同）。 3、网络环境和考试管理服务器 网络环境和考试管理服务器需要满足《计算机软件考试系统操作指南》中的有关要求。 二、工作人员要求 除了按照计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试《工作手册》要求配备考试工作人员外，上机考试每个考点（区）另设上机考试技术主管1人，全面负责考点的技术支持工作；每个考场另设技术支持1人，负责考场的技术支持工作。对技术主管和技术支持人员的要求如下： 1、熟悉考场计算机硬件系统； 2、熟悉Windows XP/2000操作系统、MS Office办公系统软件及其它有关应用软件； 3、熟练掌握计算机病毒的防治； 4、熟练掌握计算机常见故障定位和解决手段； 5、熟练掌握Windows环境下的局域网管理； 6、熟练掌握上机考试系统的安装、运行和维护。 技术支持人员可由机房管理人员承担（须满足上述条件）。 三、上机考试试卷 每次上机考试最多分三场（以公布的考试计划为准），每场考试分别使用不同的A、B、C电子试卷，以光盘的形式下发，各个考试管理机构需要统计每个考点（区）每场考试的报名人数以及汇总的各种试卷光盘数（每个考点(区)每场考试1张光盘），与纸面试卷需求表一同上报。电子试卷订单参见附件。 全国软考办根据各地上报的上机考试试卷订单，下发上机考试试卷光盘，其中包括密封的试卷文件打开密码。上机考试试卷的发送、接收、转送和保管等要求，与纸质试卷的有关规定一致。 试卷文件文件名格式为：*******.skj，文件名的前2位标明年份和考次，第3、4位为考试级别码，第5位是试卷类别（如A、B或C），第6、7位为00。 注：考试结束后，试卷文件中已经自动包含了考生信息、考生答卷，需要按照本办法第六项的要求更改文件名，形成答卷文件。 四、考场准备 应提前一天进行上机考试考场准备。 准备工作除按照“工作手册”中《考场准备工作》进行外，还应做好以下工作： 1、开机检查考试管理服务器、考生用机、备用机的状态是否正常，操作系统是否正常，软硬件配置和显示器分辨率是否满足上机考试要求；考生用机、考试管理服务器是否“完全安装”（非典型安装）MS Office等应用软件； 2、进行计算机病毒查杀； 3、确保考场局域网与外网断开； 4、按照《计算机软件考试系统操作指南》安装网络屏蔽工具，测试各台考生用机与考试管理服务器，保证每台考生用机与考试管理服务器网络连接正常，而任意二台考生用机间不能进行网络通信；记录考试管理服务器的静态IP地址； 5、按照《计算机软件考试系统操作指南》，在考试管理服务器和考生用机（包括备用机）上安装和配置上机考试系统，将当场考试的试卷文件安装到考试管理服务器上； 6、检查考试管理服务器，确保其没有开通任何网络共享； 7、设置每台考生用机的系统时间与考场时钟相一致。 五、监考 监考工作除按“工作手册”中《监考须知》执行外，还必须遵照以下要求： 1、考前20分钟安排考生进场对号入座，考前10分钟，按照《计算机软件考试系统操作指南》运行考试系统服务器端程序，当场拆封试卷文件打开密码，打开试卷文件，启动考试； 2、通知考生启动考试系统客户端，仔细阅读上机考试考生操作须知，连接考试管理服务器，提醒考生按照要求录入姓名、准考证号和有效的证件号码； 3、考前5分钟，宣读上机考试考场规则； 4、考试铃响后，考生开始答题，监考人员应通过考试系统了解考生的登录信息，提醒尚未登录系统的考生及时登录；如发现考生录入的准考证信息不正确，应及时请考生重新登录，并作记录备查； 5、考试过程中，监考人员须巡视考生操作计算机的情况，制止考生执行与考试无关的操作，如自行重启动计算机、使用或交换存储介质（如U盘）、卸载软件、试图建立网络共享等等，及时提出口头警告，对情节严重者取消其考试资格； 6、监考人员对考生关于计算机操作使用方面的问题一律不予解答，但对于影响考生答题的计算机系统故障（如需要的应用软件不能调用、系统没有响应等），应由考场技术支持负责解决，必要时可以使用备用机； 7、当考生用机死机、考试管理服务器发生意外、网络故障等短时间考试中断时，经考场技术支持核实，监考人员同意，可安排受影响的考生“断点续考”。断点续考功能的启用参考《计算机软件考试系统操作指南》中的有关内容； 8、如果考生A在登