信息学院实践报告.doc

临沂大学信息学院 信息维护社会实践报告 姓 名 ****** 学 号 ************* 所 在 系 信息学院 专 业 软件技术 班 级 2班 指导教师 实习单位 *******有限公司 实习时间 2012年1月至4月 2012 年 5 月 一．内容与方法 根据公司的需要，担任网络维护员的工作，并按公司有关规定，按时、按量、按质的完成公司的工作任务，维护公司的网络系统，维护更改工资等数据库软件。办公室中各自独立的计算机通过通信介质互相连接，并按照一定的协议相互访问，实现信息和资源的共享。局域网作为一种计算机网络，在网络协议上基本符合OSI模型，该网络采用TCP/IP技术，实现数据的传输和处理功能。由于局域网短距离、高速率、低延时、低出错等特点，被我公司应用。如何根抓实际利用现有的资源，提高维护下作的效率，是我的工作职责，科学灵活的运用局域网的理论和技术来规划、设计、管理局域网是工作实习时研究的内容。 工作时遇到的一些问题，其中一些难以解决，但是在前辈的指导和帮助下，最终解决，从而学到了一些实践经验。 1.原始查看pc与交换机连接的端口：查看某个房间连接到交换机的端口，除了上述方法，在不能直接登录到交换机的情况下，可以通过原始的插拔网线的方法确定你? ?房间的pc所连接到的交换机端口，拔掉网线在插上，查看交换机上端口指示灯状态，由灭变橙色再变绿的就为你寻找的端口。前提是现在的交换机上测试的pc只能为一个，这种方法最好2人做。2.PC无法访问网络：??(1)常见的是ip地址配置不正确：? ?[1]、网关配置错误? ?[2]、能上QQ等通过udp协议传输的，但不能打开网页，通过在pc上使用nslookup命令查看出现：? ?*** Cant find server name for address 202.99.224.11: No response from server? ?*** Cant find server name for address 10.78.173.13: No response from server? ?*** Default servers are not available? ?这种情况一般为DNS服务器地址配置不正确。?(2)状况：本地连接正确，ping不同网关，本地收到的数据包为0。? ? 原因可能：? ? [1]、pc所连端口的vlan与pc所配置ip的vlan不同。调整vlan或ip都可以解决。? ? [2]、网线问题，（所给网线应该是5类双绞线，最大传输速度小于pc网卡传输速率，这个解释不知道靠谱不？）但更换网线正常了。? ? [3]、pc系统问题。 （3）状况：将PC连接到端口上，却不能通过DHCP分配到ip地址。? ?? ?解决方法：登录到交换机，查看与之相连的端口信息，端口本该为access模式，但却是trunk模式，改回access模式即可。??（4）状况:本地交换机通过trunk与上级交换机连接，连接链路正常，一个网段能访问网络（在vlan 1中），另外的一个网段不能访问网络（另一个vlan）。? ???解决方法：查看交换机信息，本地交换机没能学到另一个vlan信息，在本地交换机上设置一个与上级交换机相同vlan ID的一个vlan即可。 （5）状况：本地连接一直显示正在获取ip地址，查看与之相连的交换机端口，指示灯呈橙绿色交替闪烁? ???解决方法：这种情况发生，为链路故障，自己检查链路吧。（6）状况：本地连接不正常，同时排除网线和pc原因。查看交换机端口信息，3560-4#GigabitEthernet0/2 is down, line protocol is down (err-disabled)??? ???解决方法：? ???3560-4#show interfaces status err-disabled? ?//查看触发err-disabled的原因? ?? ? Port? ?? ?Name? ?? ?? ?? ?? ?Status? ?? ? Reason? ?? ? Gi0/2? ???to_417? ?? ?? ?? ? err-disabled? ?loopback? ? 在默认情况下，接口一旦被err-disabled，IOS不会将不会试图修复接口。还有其他一些原因，解决方法上网搜吧，我就不啰嗦了。（7）原因：把网线插入电