B2C新手经验总汇(不断更新)供参习.doc

新手如何做外贸B2C 如今的外贸B2C似乎成了一种趋势，新手在刚开始做外贸B2C时都有很多疑问。下面环球视野和大家分享下做外贸B2C的一些经验。 一、外贸货源 1、外贸货源上哪里找，怎么找？每个人都有自己的渠道，只要你用心，一定可以找到更好的。 2、如果还不会找，就上百度有哪些信誉好的足球投注网站一下。包包代销批发，鞋代销批发，手饰代销批发等等非常多，而且是免费提供图片给你。不用进货，一件代发货。这样你不用担心没钱进货，货卖不出，实现零库存。只要把卖家提供给你的图片传上网店就可以行了。货物的质量，当然你也得仔细跟踪研究一下。 3、只要拿到质量好的，批发价格便宜的，之后卖得贵的产品就是好货源，利润越大越好。不要小看货源，可能这就是你成功的一半。 二、外贸B2C网店的建设 1、为什么要建外贸B2C网店呢？上商务平台上卖不就行了吗？但是你考虑过商务平台的卖家有多少了吗？平台的市场价格是非常明显的，有些价格怕是比你进货的价格还便宜。竞争何其激烈，所以一定要建独立的外贸网店。 2、独立外贸网店的就可以有自己的地盘，不用和人家在平台上死掐。独立外贸网店还可以树立自己的品牌、信用度和实力等等。 3、一个好的外贸网店一定要在在图片拍摄、产品价格、客户服务、客户体验还有色彩调配等方面着手建设。 三、外贸B2C网店的推广 1、外贸网站建设好后，不做宣传，客户就不会自动找上门的。如何让客户找上门，这才是关键。 2、首先要做得就是网站的有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化了(SEO)，有哪些信誉好的足球投注网站引擎有付费和免费的，经济允许的话开始的时候结合来做，之后靠免费的自然排名就可以了，这样效果比较好，最好是请专业人士来做。 3、接着你可以到国外一些相关的论坛去发贴推广。如果是针对美国客户，你可以去美国一些社区发贴推广。这是最直接、最有效的方法。但发贴的内容需要是软文(软性广告)，还有就是要充分利用论坛的个性签名，把自己经营的产品和网址放上去，付出总会有收获的。 四、外贸网上收款 1、外贸网上收款，paypal做外贸得一般都有的，但是paypal的缺点就是一旦发现有违反被寓为圣经一样的规则的时候立刻会被冻结帐号，账号被封，客户流失。 2、那网上用什么收款？最好把国际信用卡收款、paypal和西联三者结合起来使用。这样可以满足不同客户的需要，使客户覆盖范围达到最大化，从而帮助客户多收钱。 信用卡收款通道面对的是全球超过20亿的VIsa和Master国际信用卡用户，这部分市场是最大的。同时此种支付方式也符合国外客户的消费习惯，国外消费者会很乐意接受的。 paypal面对的是全球1.6亿拥有paypal账户的客户，而西联是款到发货的形式，对老客户会很有用。 五、外贸英语问题 1、老外买东西来来去去无非就是那几个常用的单词句子。比如做服装，你要找服装常用的英语如：号码、质料、质量、服装品牌、还有收款方式、邮寄方式。 2、老外一般不会给你打电话，电话费都够买衣服了。所以口语一般就可以了。 3、一般老外都是和你用MSN或者Email联系的，而你只要打开个google在线翻译，或者下个翻译软件就可以。 4、边做外贸也得边学习英文，不断提高自己，让外贸做起来更轻松。 六、其他方面 1、和客户交流显得专业、热情、细心的。让买家都能用心体会出来，这基本上会决定一件商品能否成交，提高成交率。这一点非常有效。 2、生意不成做朋友，如何让你的客人成为你的朋友，也成为你的回头客，注意口碑营销很有效的。 3、及时检查店铺产品，是否有错漏，并及时更正。多去论坛做宣传。 4、客户维护，对于经常购买的客户要保持联系，节假日发个卡片或者电子贺卡。 5、防止被欺骗，和客户要充分交流和选择好的支付收款通道都对预防欺骗有很大的作用。 维护外贸电子商务网站已经成为许多出口企业看好的营销模式，但是内贸和外贸是不同的，维护外贸网站必须注意很多细节问题。今天环球视野就和大家探讨下维护外贸网站的几个细节问题。 页面打开太慢 一般规律，网页打开速度应该不能超过10到15秒。电子商务网站更是如此，原则上网页应该尽量避免有太多和太大的图片文件、Flash动画，应该首先考虑到有关相关产品的必要信息。所以最好是经常对自己的数据库进行测试。要清楚页面打开速度是至关重要的，如果一个潜在客户进了你的网站之后，连着好几页打开速度很慢，他很可能就会中途放弃。 产品相关信息有限 如果你能够针对你销售的产品提供足够的信息，则有可能大大提高销售转化率。除了技术参数、大小尺寸、重量、色彩和材质之外，买家往往还需要更多的信息，买家往往对产品背后的信息有着浓厚的兴趣，假如你能够以有趣和生动的方式表达出来，一定会增加销售概率。想象一下，消费者进入到一家实体商店，他们可以把玩商品，可以和店员进行交流，其中哪怕是细微的信息都可以帮助他们的购买决策。线上商店在这方面很难匹敌线下实体店，但也完全可以通过