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建设空管文化营造安全氛围推进
建设空管文化营造安全氛围 推进“细节”管理太原空管中心当今社会,但凡先进企业的一个共同点就是非常注重企业文化建设。因为它代表着一个企业的形象,能够体现出先进企业员工的精神风貌。作为太原空管中心的管理者深深懂得:一个企业员工具备较高的学历和先进的知识固然重要,但拥有一个崇尚集体荣誉感、自豪感和团队精神的队伍更为重要。为此,我们在总结过去企业文化建设和安全管理经验的基础上,通过不断实践,摸索总结出符合我们中心实际情况的六字文化:“风正、心齐、气顺”。其内涵就是把保证安全作为一切工作的主线,推行细节管理,同时在建设空管文化、培养员工的团队精神上下功夫,做到安全管理的精细化、工作责任的具体化、培训工作的规范化、工作流程的标准化、人员管理的人性化。通过空管文化和细节管理的有效结合,以安全促管理,以细节推进空管文化建设,使我们中心的空管服务质量和安全管理水平得到了较大提高,使中心的空管运行始终处于较为平稳的状态。下面,我就多年来中心在空管运行、安全管理及空管文化等方面的体会,分三个方面与大家共同交流,有不对的地方请大家批评指正。一、建设空管文化,营造安全氛围我中心自2001年12月独立运行伊始,中心管理者就清醒的认识到,企业要发展,就必须有一支团结向上、积极进取的员工队伍,要打造这样一支队伍就必须建设符合自身实际的空管文化。通过总结,我们认识到,中心过去的企业文化和安全管理一直停留在被动接受和机械仿效阶段,结合本单位实际工作较少,安全管理属于粗放型。通过多年的安全管理经验,我们总结出了使太原空管中心健康、稳定、发展的空管文化:“风正、心齐、气顺”。这六字空管文化,赋予了我们每一个太原空管人的安全责任和义务,它的深刻含义体现了太原空管发展的时代要求。“风正”代表着领导干部思想作风正派、勤政廉政,员工爱岗敬业、亲和一致,它是保证空管安全工作的先决条件;“心齐”意味着全体干部职工具有较强的团队意识和团结协作精神,在各项工作中,部门与部门之间、岗位与岗位之间、班组与班组之间、干群之间,分工合理、协调顺畅、配合默契,自觉维护集体的荣誉;“气顺”体现在工作时严谨有序,休息时轻松安逸。针对中心成立之初,人员多、底子薄、基础设施相对滞后的情况,中心紧紧围绕这一文化理念,以安全为前提,进一步深化改革、调整机构、理顺关系,不断完善各项规章制度,相继出台了《安全目标管理考核办法》和《党员目标管理考核办法》、《太原空管中心规范化管理手册》、《太原空管中心岗位运行管理手册》,建立了“三级安全检查”制度,通过自查、抽查、跟踪检查、跟班检查等方式,规范了员工的行为,使中心的各项管理步入了科学化和规范化轨道。此外,我们还针对人员素质参差不齐、个别员工不求上进、满足于现状的问题,出台并推行了《太原空管中心末位考核管理办法》。该《办法》共有69条规定,其中规定了:按照单位人员总数2%的末位名额比例进行分配,领导干部和群众共同纳入考核范围。对考核末位者,年底除在中心范围内通报外,按规定给予相应的经济处罚。如果连续两年被评为末位者,除进行经济处罚外,还要待岗学习三个月。各岗位根据《办法》细化了考核内容:业务考核、工作质量、行政管理、遵章守纪及业务学习、培训等项目,每月进行考评,并将考评情况同大家见面。单位意见和群众评议各占一定的分值,特别强调发生安全问题“一票否决制”原则。推行初期,很多人包括一些领导干部对此不理解,推行阻力很大,但经过我们对全体员工的耐心解释和说明后,得到了大家的理解和认可,从而形成了人人奋发向上、积极进取的良好局面。就拿2004年航务管理部的两名考核末位者来讲,他们都是区域管制室的管制员,平时表现很好,但由于在一次值班中,指挥和监控飞机下降高度过程中,因精力分配不当,调配冲突不及时,幸亏北京区管的及时提醒,才避免了一起管制严重差错的发生。事情发生后,我们没有草率了事,为了让全体管制人员引起高度重视,及时进行了安全整顿,认真剖析原因,两名当事人通过讲述亲身感受,使大家认识到问题一旦发生的严重后果,两人主动接受了单位的处罚。正是这种和谐融洽的文化理念,使我们克服了工作环境的限制、空管设施设备的陈旧以及人才的缺乏等困难,建设了一支较为出色的空管队伍。正是这支队伍,在华北空管局开展的“情系蓝天、确保安全”劳动竞赛活动中,连续两年获得了优胜单位的荣誉;也正是这支队伍,在“非典”肆虐时期,团结一心,在保证中心各项工作正常开展的前提下,较好地完成了抗击“非典”任务,中心党委也因此被评为华北空管局先进基层党组织。随着民航事业的蓬勃发展,太原管制区的飞行量也迅猛增长,今年1-8月份,区域飞行量和本场飞行量分别比去年同期增长了31%和46%,安全压力越来越大。为此,我们本着“以人为本”的原则,及时、准确掌握员工思想动态,跟进思想政治工作,各级领导深入一线,关心群众,发现问题,及
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