子公司质量管理知识试题.doc

江山重工有奖质量知识答题汇编（各子公司）填空题： 全面质量管理的英文缩写是TQM 。、“PDCA”循环指的是?? 、实施?、检查?、处置?? 。、按检验产品在实现过程中的阶段可分为进货检验 、过程检验 、 最终检验 。、公司的质量方针是、质量是一组? 固有特性? 满足要求的程度。、产品是过程的结果，分为? 硬件??? 、软件??? 、? 服务? 、? 流程性材料。、ISO9000 中的八项基本原则：以顾客为关注焦点? 、领导作用、全员参与? 、???管理的系统方法、?? 持续改进?? 、基于事实的决策、互利的供方关系。、“5S”是???? 整理? 、? 整顿??? 、?? 清扫、??? 清洁??? 、???? 自律?? 。 1、“5M1E”指的是? 人?? 、机器、? 材料、? 方法? 、测量?? 和? 环境? 。Z”的含义是 重要 ，“G”的含义是 关键 。 17、首件交验的目的 是防止批量性质量问题的发生 。 18、设备运转到小时，应进行一级保养单选题 GB/T19001-2008标准中6.3“基础设施”可以是（）。 A、生产设备 B、生产场所及设施 C、信息系统和通讯技术 D、以上都是 2、为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（） A、PDCA的方法????? B、管理的系统方法 C、过程方法???? ?????D、质量管理方法 ? 质量管理体系可以（） A、帮助组织满足顾客要求 B、帮助组织满足适用的法律法规要求 C、提供持续改进的框架 、A+B+C ? 餐馆的炊事员要有健康证是（） A、顾客隐含的要求???????????? B、顾客规定的要求 C、适用于产品的法律法规要求?? D、组织认为必要的附加要求 ? 在GB/T19001-2008标准中，术语“产品”适用于（） A、预期提供给顾客的产品 B、产品实现过程所产生的任何预期输出 C、顾客所要求的产品 D、以上全部 ? 交付后活动是指（） A、保证条款规定的措施???????? B、对产品使用废弃后的回收处置 C、按合同规定维护服务???????? D、以上都是 ? 电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性（） A、容积?????????????????????? B、耗电量 C、制冷效果?????????????????? D、价格 ? FB/T19001-2008标准中6.4“工作环境“可以包括（） A、工作场所的温湿度 B、半成品库的通风和防潮条件 C、工作区域布置的合理性 D、以上都是 ? 记录的作用是（） A、为产品符合要求和过程有效提供证据 B、为提供审核证据 C、有需要时实现可追溯性 D、A+C ? 以下哪个活动对于设计和开发更改是必须的（） A、评审和验证??????????????????? B、确认 C、批准????????????????????????? D、以上全部 ? 顾客满意是指（） A、没有顾客抱怨 B、顾客对自己要求被满足的程度的感受 C、顾客满意度测量的结果 D、B+C ? 对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是（） A、程序文件????????????????????? B、产品开发计划 C、质量计划????????????????????? D、质量手册 ? 质量管理体系文件的多少取决于（）。 A、组织的规模和活动的类型??????? B、过程及其相互作用的复杂程度 C、人员的能力??????????????????? D、以上全部 ? 对顾客反馈信息分析发现，电风扇的某个零件有问题，决定对其进行重新设计加工，这是（） A、纠正???????????????????? ?????B、预防措施 C、纠正措施????????????????????? D、持续改进 ? 为了确保测量结果有效、可靠，GB/T19001-2008标准要求对测量设备应实施以下控制（） A、建议测量设备台帐 B、编制测量设备周检计划 C、按规定的时间间隔或在使用前进行校准和检定 D、以上全部 ? 根据GB/T19001-2008标准，下面哪些记录是要求保存的（） A、内审记录???????????? ????????B、不合格性质的记录 C、可追溯性的记录????? ?????????D、以上全部 ? 为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行（） A、设计和开发确认????????????? B、设计和开发的策划 C、设计和开发验证????????????? D、设计和开发评审 ? 设计开发输出可以是（） A、图纸???????????????????????? B、计算书 C、图装规范???????????????????? D、以上都是 ? GB/