第5章我如何成为好的支持者.docVIP

今天晚上我和阿暉一家人到歐式自助餐廳吃飯，進到餐館後，留阿暉在位子上。 曉雲說：「你坐在這裡就好了，我和大姊、家偉去幫你拿菜。」 過了一會兒我們幫阿暉夾了滿滿一盤的菜，也添了一大碗的炒飯；然後我和曉雲坐下來吃飯，一邊吃一邊閒聊著，我的眼角餘光看到阿暉只是很安靜地吃著。 曉雲問「阿暉，你怎麼都沒說話呢？今天的菜好不好吃阿！你餐盤裡沒菜了，我再幫你去拿一些。」於是曉雲站起身往餐台走去。 我問阿暉說：「你怎麼了，怎麼今天不太高興的樣子？」 「沒呀，可能有點累吧！」 晚餐後散步到超市去買一些日常用品，到了超市門口，我想阿暉眼睛看不清楚，進去也沒能做什麼就說：「阿暉你在外面等我們一下，我們買個東西很快就出來了。」 「好。」 買完東西後看到阿暉的臉色很沈，問他怎麼了，他也只是回說：「沒啊，沒什麼。」 自從阿暉眼睛不好，我們想盡辦法的幫他，但有時候幫他卻看不到他開心的神色，有的是冷淡的回應，像有一次我幫他買了好幾件衣服，他也只是淡淡的說了聲謝謝，我問他你喜歡嗎？他也回答我說喜歡，可是怎麼就沒見他穿過，問他，他總是回說：「會啦，會穿啦，改天再穿啦。」 我和曉雲知道他眼睛看不清楚，看到他這樣我們都很擔心，我們都幫他做了這麼多了，實在是不知道要如何幫他了，才會讓他開心點好過一點。 第五章 我如何成為好的支持者 作者：范文良、鍾雅玲、蔡煌良 審閱：邱滿艷教授 當他的視力漸漸退化，除了陪伴我還能做些什麼？或是我能幫忙他哪些事情？又或是他什麼時候會需要我的協助？一連串的問題是否在你的心中迴盪不已，事實上，與視障者相處時多用點心將眼睛借給他，去當他的眼睛，帶他「看見」這世界的每一個角落，或是當視障者需要協助時，主動地詢問，這都是很好的方式。 你是視障者的眼，帶他領略四季的變換； 你是視障者的眼，帶他穿越擁擠的人潮； 你是視障者的眼；帶他閱讀浩瀚的書海； 因為你是視障者的眼，讓他看見這世界就在他的眼前。 （改寫自蕭煌奇「你是我的眼」） 當您要協助視障者時請注意： 當您與視障者談話時，請依正常聲量就可以了，並給視障者一種自然的感覺。 當您看到視障者獨自行走、乘車、運動時，請不要在他的旁邊喊叫，以免使其分心或緊張。 因視障者不易辨別初識者的聲音，所以當你遇到認識的視障者應主動告知你的姓名，盡量不要玩「猜猜看」的遊戲。 因為弱視者無法在距離外或昏暗光線下看清來者的面貌，所以當你遇到認識的弱視朋友時，請主動以語音打招呼並說出自己的名字。 與視障者談話時，不必刻意迴避使用視覺字眼，例如：「再見」「待會見」等字眼。 一般人以點頭、搖頭、舉手、手勢等肢體語言作表達，但對視障者說明時，應加以口語指示或接觸的方式來溝通。 離開座位時，請告訴鄰座的視障者，以免視障者未察覺而自言自語。 您一點點的親切與協助，就可以讓視障者減少許多麻煩，請記得將您的手與眼睛借給視障者。 當您在十字路口遇見視障者要過街道時，請先詢問後再幫助他。 馬路邊一些特殊的設施例如消防栓、郵筒、站牌、飲水機、垃圾箱等，都可能是視障者行動的標誌，若有施工或移動時應該告訴視障者。 引導視障者行經騎樓時請注意公共電話或其他突出物，以免視障者被撞到。 在行動上協助視障者 當你行走在人來人往的路途中，是否曾遇見正徬徨無助的視障者呢？或者當你遇見一位獨自行動的視障者，想要主動協助他，卻不知道如何與他交談呢？而當視障者主動向你尋求協助時，你是否知道該如何回應他的詢問呢？我們可以透過以下的說明來瞭解如何給予視障者最適當的協助及如何與視障者相處： 做好心理準備：先了解視障者之特性，不要害怕、不要緊張，視障者是可以溝通。視障者在認知上與一般人是有一些差距，但是溝通後就沒有問題。 了解視障者之各項能力與行動經驗：視障者之能力與一般人是一樣有個別差異的，能力好的與明眼人幾乎沒有差異，只要給他提供視覺資訊就可以，但是對於能力較差者，就需要較多的協助或服務。 熟悉引導視障者行動之方法：協助視障者行動雖然不需要高深學問，但是如果完全不了解，則可能會手忙腳亂甚至於變成幫倒忙，所以要協助視障者行動，除了要熱心誠意以外，還需要一些基本的引導方法。 引導視障者行動之基本方法與動作要領： 引導姿勢與位置（人導法）： 引導者可以走在視障者之左或右前方一步，不要走在正前方，行走過程中不要拉或推著視障者行走。至於視障者要走在左前方或右前方，則視路況而定，比較安全的那一方讓視障者行走。 引導者可將您的手臂自然垂直放下或微曲，將視障者的手引導到你的手臂肘彎處上端，讓視障者牽住您的手肘部份，兩人保持半步至一步距離。 引導的姿勢，如果雙方身高差不多，則視障者以左（右）手輕握引導者之右（左）手肘。如果視障者身高較高則以搭肩的方式。如果視障者身高較低則以牽手的方式。 引導者行走之速度： 以視障者行走的速度為準，如引導者感覺被