问卷与量表设计.pptVIP

民意調查的量表 蔡佳泓 政大選舉研究中心 助理研究員 課程大綱 測量 量表 測量 測量(measurement)指的是將數字指定到某個研究對象，使其具有某種數字化的特質。 一般將測量的程度分為：名目、順序、等距、等比等四種測量程度。 名目尺度 名目尺度的內涵是標示分析對象的種類 。 性別（男或女或？）、職業（經理、教師、農民等）、省籍（閩南、客家、大陸各省市、越南？）、宗教（佛教、民間信仰、伊斯蘭教….）、居住地 … 順序尺度 順序尺度提供的資訊是由高而低的排序，顯示研究對象的特質為高、中、低，強或弱、冷或熱等程度 。 教育程度、社會階層等 等距尺度 等距尺度假定每個刻度之間的距離相等，所以可以做各種數學運算。 收入、年齡、工作時間、受教育幾年、花多少時間看報或看電視等 等比尺度 等比尺度在自然科學中較常見，只是比等距尺度多了絕對的零。 重量、長度、時間、面積等 何謂量表 一個量表所代表的概念，其特質表現在每個問題上面。也就是說，個別問題是這個概念的「果」而不是「因」 一個量表代表一個概念或特質，我們期望透過個別的問題，能夠發現問題背後所共通的意涵。 量表的結構 Thurstone Scaling 假設在沒有任何尺度的情況下, 以相對判斷的方法了解受訪者的偏好 Thurstone Scaling 我相信教會是美國最偉大的機構 我相信宗教, 但我很少去教會 ?我想教會有礙信仰因為它依賴各種迷信及神話 Thurstone Scaling 選擇題目條件一: 高低中位數分布於各題, 表示有代表性 選擇題目條件二: 離散程度小 Guttman Scaling Guttman Scaling希望從回答中得到更多資訊，除了受訪者同意個別問題的數目之外，還可以看出同意的形態是否符合預期。 Guttman Scaling (Rosenberg Self-Esteem Scale) 1.? 我覺得我有一些好的人格特質 2.? 我希望我能夠得到更多人的尊敬 3.? 我覺得我是一個有價值的人，至少跟 別人比起來我不輸人 4.? 我覺得我並沒有太多可以值得驕傲的 5. 我對自己採取正面積極的態度 Guttman Scaling Guttman Scaling 除非有很好的理論, 否則設計困難度高 必須應用其他分析工具做為指標: CR=1.0-(# of errors)/total responses=1.0-(# of errors)/[(# of items)*(# of respondents)] Likert Scaling 通常我們最常見的是Likert Scaling，分析方法是給每個問題的回答一個分數，累計之後便是受訪者的態度。 Likert Scaling 好的法律與制度比好的領袖更重要。 無論一個人的政治觀點為何，都可以公開發表。 政府自然會為人民解決困難，我們人民不要發表太多的意見。 一個社會如果有許多不同的團體，就會影響我們社會的安定與和諧。 Likert Scaling 相關係數—計算每個回答者分數之間的相關性以去掉不相關的問題 應用信度的測量: 折半信度, 將問題分為兩部份, 然後分別計算問題之間的相關性,最後再計算全部的相關性, 並考量兩半相關性之間的相關性. Cronbach’s Alpha=N(rho)/[1+ (rho)(N-1)] * * 1 0 0 0 0 1 E 2 0 0 0 1 1 D 3 0 0 1 1 1 C 4 0 1 1 1 1 B 5 1 1 1 1 1 A Score 5 4 3 2 1 *