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鼎利HASP升级客户端手册 (4.5或者4.5以上版本适用) 1. 环境依赖 安装完Hasp升级客户端之后，需要先做如下操作： 安装必威体育精装版版本的HASP狗驱动 安装完成后在IE浏览器中输入http://localhost:1947/如果出现如下页面说明驱动安装成功 将狗的firmware升级到3.21以上 安装HASP升级客户端时会自动安装Firmware升级工具，即下图中的“Firmware Update”快捷方式： 在开始-所有程序-dingli-鼎利Hasp升级客户端-Firnware Update 注意：如果不确定是否已经升级到3.21版本，可以再升级一次 操作流程如下：将狗连接到本机，打开“Firmware Update”快捷方式 ，点击“Apply Update”按钮 HASP 客户端使用说明 升级流程说明：包含两种升级流程（自动升级流程 和 手动升级流程） 提示：通常客户只需要通过自动升级流程来升级，如果用户不能访问升级服务器或者自动升级失败，可以使用手动升级流程 1.1 自动升级流程 需先连接服务器，并将狗连接到本机上 服务器配置：需填写服务器IP地址和端口，然后进行连接升级 IP地址：4 端口：8080 注意：升级过程比较慢，需2-3分钟，在此过程中软件可能进入假死状态，请耐心等待。升级过程中，请勿在升级过程中将狗拔出 1.2 手动升级流程 客户将狗连接到本机上，点击“提取C2V文件”按钮提取C2V文件 客户将C2V文件发送给管理员(support@或者upgrade@) 管理员根据C2V文件生成V2C文件，邮件将V2C发回给客户手动升级即可 注意：自动升级必须先连接服务器，而手动升级可以不必连接服务器 2.“使用V2C文件升级”按钮 管理员根据客户提供的C2V文件生成升级用的V2C文件，并发回给客户，客户需将V2C文件写到狗上，使用这个按钮完成该操作。 升级完成后，请下载LCFX文件. 在公司网站首页注册后--技术支持--升级注册-资料下载-软件狗信息—输入狗号 下载LCFX文件放在前后台安装目录下即可. SRM软件问题汇总 提示错误H0031:表示需要升级 是旧版本没有升级到新版本.升级后可以正常使用.请自动升级即可 提取C2V时，提示如下错误： 确认是否安装了加密狗驱动，如果没有，请先安装驱动. 提示H0033和Run-time错误：电脑双击Pioneer图标，从任务管理器里的进程看是开了，但应用程序里看不到，实际打不开，无任何反应（4.5版本） 请先检查开始-》运行-》输入services.msc 看下Sentinel HASP License Manager这个服务启动没有（在状态栏）.“开启后”改为“自动”设置 如果找不到服务的，请运行：HASPUserSetup 驱动 原因是：HASP客户端自带的驱动版本比较高，前后台的版本不对应. 需要原来的驱动卸载掉，然后重安装版本 自动升级过程中，提示The underlying connection wan closed:The connection was closed unexpectedly. 是服务器没有连接上.网络不正常 ，所以升级不成功.可以等一下重新连接服务器，再做升级 打开Pioneer软件，提示如下错误： 加密狗的内部时钟没有电，已经损坏，若需要更换，可直接联系商务人员或者拨打我们客户热线4008878822 第 1 页 共 4 页 公司名称：珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司 地址：珠海市港湾大道科技五路8号 邮编：519085 电话：0756-3391933 传真：0756-3391900 技术服务支持热线：4008878822 电子邮件：support@ 　　sales@ 世纪通信 鼎利支持