新医改环境下县级医院聘用护士.doc

新医改环境下县级医院聘用护士 流失原因及对策分析 李学英 张宜 （贵州省修文县人民医院护理部，贵州 修文 550200） 【摘要】? 目的分析流失的原因方法从卫生事业的发展和改革以新的就业观念及社会对护理工作的价值认可度等多方面分析出建立良好有序的医疗护理环境，规范管理等有效措施。结论只有认真的分析原因，采取积极有效的措施，减少人员的流失，才能保证护理队伍的稳定性。聘用护士的高离职率直接影响院护理质量和人力培养方面的建设，更给护理带来不利的影响。2015年县级医院将达到二级甲等就业观念和就业形式的影响在就业观念和就业形式的新形势下，护理人员就业有了更多的选择和被选择的机遇，就业观念开始由从一而终向着更多选择的多元化方向发展。目前所倡导的先就业后择业的理念，使很多护理人员从进入医院开始就隐含着较高的流动意愿，们希望到更大规模的医院学习新技术、新知识，通过流动实现增值。医护之间福利差距很大这些持续的压力会降低护士对专业的自信度和满意度以病人为中心加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务媒体过分渲染生活护理误导患者错误解读护理专业导致护面临行业尊严受歧的尴尬境地新的职业伤害医院工作场所暴力作为一种新的职业伤害，会导致受害员工生理、心理及职业等多方面的不良影响，进而引发离职倾向。医院工作，不可避免会和患者或其家属发生摩擦、争吵，或是受到其不合理的辱骂，这时自然而然的就有了离职想法，而且因为是聘用护士所以想要离职也没什么牵绊。.1 注重护理人力资源的储备及合理人员配置在医疗分工越来越细，患者的需求量不断增加，护理内涵不断扩大的情况下，医院应制订护理人力资源发展需求规划，对护理人员的需求和发展趋势进行科学预测，根据护理人员成长的周期储备人员。同时，更要注重现有人员潜在能力的有效挖掘，科学合理地安排人力可根据科室的工作性质、服务功能、任务规模、工作状况和人才情况，合理确定中高级技术职务结构比例，使护理人力资源得到充分、合理的利用。.2 建立良好有序的医疗护理环境，提高护士的社会地位护士社会地位的提高需要国家建立、健全各项法律、法规，通过各种形式，切实保护护士的合法权益，维护其身心健康；需要政府、卫生行政部门的重视和政策上的支持，改变重医轻护的观念，对护理劳动价值给予合理补偿；需要新闻媒体积极的舆论导向，加强对护理工作的正面宣传，提高社会对护理工作的理解和认同，形成全社会尊重护士的良好风尚。 .3 注重护士职业生涯规划，健全培训和成长机制 做好并规范护士职业生涯规化是医院留住护理人才，吸引护理人才，增强医院竞争力，实现医院目标，更好的在新医改环境下保证基层医院的生命力的可持续发展的有效手段【7】。管理者应从护理人员职业生涯规化考虑，实施护士规范化培训，定期进行能力培训和岗位轮转，提高聘用护士的整体素质，增强自身竟争力，把医院的发展目标和护士个人发展目标两者结合起来，把护理人才培养作为管理者的重要内容，这样才能更好地留住人才【8】。 5.4 减轻医院工作场所暴力的不良影响??? 积极开展有关医院工作场所暴力的宣传教育与培训。有研究表明，组织的信息支持、价值认可和情感支持是降低应激因素对员工损害的有效保护因子。因此医院可以通过相关的安全知识教育与培训，提高护士防范暴力伤害的意识，增强处理突发应急事件的能力定期对护士进行心理指导和压力训练，减少或清除护士长期面对和处于医院暴力的恐惧心理，提高遭遇挫折时的心理承受能力。.5 让护士从心理上感受到医院的认可与尊重医院要坚持以人为本的管理理念，合理满足护士的期望，使护士对自己的发展充满信心和憧憬，激励她们不断进取、努力拼搏。对各方面表现突出的聘用护士要给予更多的培训和实践机会鼓励临床一线护士参与护理质量控制，提供更好的拓展空间和发展平台，使之加倍努力工作，用自己的业绩回报医院护理管理者在学习、考核以及福利待遇方面，让每个聘用护士感受到关爱，营造一个良好、和谐和团结的工作氛围。 陈小萍.护理人员流失原因分析与对策.护理管理杂志，2006，12（6）：19.Quine L. Workplace bullying in NHS community trust staff question-naire?? survey. British Medical Journal 1999, 318 (3) : 228-232. 〔4〕王永玲.护士职业心理素质现状及强化措施.护理管理杂志，2005，5（8）：21-22.肖黎，方鹏褰.我国护理人员编制调查分析.护理学杂志,2005，20（22）：11-14.刘雪琴，陈玉平.护理人力资源短缺现状研究.中华护理杂志,2004，39（12）：928-929. 〔8〕汪群,新医改环境下基层医院临床护士流失概况及对策分析,中国实用护理杂志,2012