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《管理心理学》教学大纲 一、课程基本信息 1、课程名称：管理心理学 2、课程类别：专业必修课 3、适应专业：应用心理学专业、公共事业管理专业 4、课程地位：专业主要课程 5、总学时：36学时 6、总学分：2学分 7、先修课程：普通心理学 二、课程目标 （1）使学生对心理学、管理心理学方法有较深刻的认识和把握，学会用观察法、调查法、实验法和心理测量方法去分析人的心理和行为现象。 （2）使学生掌握管理心理的基本知识、基本理论和基本技能，提高学生分析人和心理和行为的能力。 （3）使学生能熟练地运用管理心理学概念、理论、掌握人和心理和行为的规律性，预测引导和控制人的行为。 三、课程内容 第一章 绪论(3学时) 教学目的与要求 1．重点掌握管理心理学的概念与研究对象。 2．掌握管理心理学的研究内容，了解管理心理学的体系结构。 3．重点掌握管理心理学研究的原则与方法，理解管理心理学的任务与意义。 第一节 管理心理学的研究对象 一、 管理心理学的含义 二 管理心理学的研究内容 第二节 管理心理学的研究方法 一．管理心理研究的原则 二．管理心理学的研究方法 第三节 管理心理学的任务和意义 一．学习管理心理学，有助于提高现代化管理水平 二．学习管理心理学，有助于提高劳动生产率或工作效率 三．学习管理心理学，有助于加强政治思想工作，促进社会主义精神文明的建设 第二章 管理心理学的产生和发展(3学时) 教学目的与要求： 1．了解管理心理学产生的历史背景及工业心理学的兴起。 2．掌握“霍桑试验”及人群关系理论，掌握马斯洛的需要层次理论的产生。 3．了解群体动力理论、社会测量学对管理心理学形成的作用。 4．了解管理心理学的发展及现状。 第一节 管理心理学的萌芽 一．管理心理学产生的历史背景 二．工业心理学兴起 三．人事心理学和工程心理学的出现 第二节 管理心理学的形成 一． 梅奥的“霍桑试验”及人群关系理论 二．勒温创建的群体动力理论 三．莫雷诺创建的社会测量学 四．马斯洛创建的需要层次理论 第三节 管理心理学的发展及现状 美国管理心理学的发展概况 二．中国管理心理学的研究概况 第三章 社会知觉、归因与管理(3学时) 教学目的与要求： 1．了解社会知觉的基本规律及其在管理活动中的作用。 2．掌握归因理论在管理活动的运用。 第一节 与社会知觉与管理 一、社会知觉 二、社会知觉的类型 三、影响社会知觉的主要因素 四、社会知觉研究在管理中的应用 第二节 归因理论与管理 一、理论概述 二、理论的运用 第四章 个性差异与管理(3学时) 教学目的与要求： 1．了解能力差异及其在管理活动中的作用。 2．了解气质差异及其在管理活动中的作用。 3．了解性格差异及其在管理活动中的作用。 第一节 能力差异与管理 一、能力的概述 二、能力的差异与管理 第二节 气质差异与管理 一、气质的概述 二、气质的类型 三、气质的差异与管理 第三节 性格差异与管理 一、性格概述 二、性格差异与管理 第五章 态度与价值观(3学时) 教学目的与要求： 1．掌握态度的概念、构成及其作用； 2．了解态度与价值观形成过程的理论，掌握改变态度与价值观的途径。 第一节 态度与价值观的概念 一．态度 二．价值观 第二节 态度与价值观的形成和改变 一．态度与价值观的形成条件 二．态度与价值观形成过程的理论 三．改变态度与价值观的途径 第六章 挫 折(3学时) 教学目的与要求： 1．了解挫折的含义与产生挫折的原因 2．掌握挫折后的行为反应与管理 第一节 挫折概述 一、什么是挫折 二、挫折的差异性 三、挫折的性质和作用 四、产生挫折的原因 第二节 挫折行为 一、挫折后的心理反应 二、挫折后的防卫方式 三、挫折后的行为反应 第三节 挫折与管理 一、预防挫折 二、正确对待受挫折的人 第七章 群体的类型和功能(3学时) 教学目的与要求： 1．了解群体的含义与类型、功能 2．掌握非正式群体的特征与作用 第一节 群体的类型 一、什么是群体 二、群体的类型 第二节 群体的功能 —、群体对组织的作用 二、群体对个人心理的影响 三、群体对个人行为的影响 四、群体内相互作用过程的心理分析 第三节 非正式群体的研究 一、非正式群体形成的原因 二、非正式群体的特征 三、非正式群体的类型 四、非正式群体的作用 五、对非正式群体的引导和利用 第八章 群