技术推广与价值创造-高雄大学.pptVIP

盧昆宏　博士國立高雄大學亞太工商管理學系 教授 技術推廣與價值創造 對企業與研究組織而言，技術商品化是創新技術與智慧資產的充分應用，也是創造商業利益的主要活動。所以公司與研究組織若能將專屬的創新性技術加以推廣行銷，做為技術推廣行銷的標的，必定可為公司及組織帶來許多有形與無形的利益，並從而創造價值。 公司在技術創新階段會為推出新產品/服務而進行研究開發活動，其內容為將公司之核心技術延伸，輔以互補性技術(或稱支援性技術)而將延伸之核心技術予以商品化，以開發符合客戶所需之產品/服務。從企業經營角度，掌握關鍵核心能力即為企業掌握生存之道，以技術為核心能力之一的公司，其關鍵核心技術的掌握與否，攸關公司競爭的能力與優勢。 公司如何建立互補性技術能力，為公司實現關鍵技術能力而成為產品/服務而獲利的重要能力。因為關鍵技術能力的展現必須符合客戶之需要，而將客戶需要落實公司關鍵技術之上，則需要互補性技術能力的同時提升。 以技術為基礎(Technology-based)之發明或發現(Invention/Discovery)往往起源於概念(Conception)的發生，而透過研究發展 (Research Development)使得基本概念得以延伸成為技術，技術在整合成為產品時， 若無法將需求具體化(Materialize)則容易失敗，或者需求可以具體化但無法吸引足夠的興趣及資源以使其展現(Demonstration)出來，或者可以展現但因無法在市場上滲透成功而功敗垂成。 1. 創新技術之價值推廣 擬於技術創新階段可以成功地達到技術創 新，需掌握以下八點： （1）需瞭解市場及顧客在哪裡 （2）需提供對使用者獨特顯著的效益的優越產品 （3）成長率及市場大小與競爭力衡量績效 （4）需有完善規劃及整合開發及市場的程序 （5）需於開發程序中與顧客緊密且早期結合 （6）需盡可能同步進行多項程序中該進行之工 作 （7）以多功能團隊與高階管理與供應商顧客參與方式進行等要素 （8）需作配合應用之工具，改善產品上市的成功率，壓縮產品上市時間而達成公司商業化之目標 Jolly (1997)，將新技術帶到市場的商品化程序是由五個階段性程序的連續性活動組成。Jolly並指出，此一商品化的程序，每一個小階段都是一個創造新技術價值的過程，分別為下列五個過程： 想像(imagining)：對洞察技術市場(techno- market)雙方面的想像。 培育(incubating)：新技術的商品化特性的培育。 證明(demonstrating)：對產品及製程的脈絡提出證明。 推動(promoting)：市場採用的推動。 持續(sustaining)：商品化活動的持續。 這五個階段性程序，需要利用四個創造價值的活動，作為連接不同商品化階段的橋樑： a.刺激對新技術產生的興趣、支持與認同。 b.動員可證明新技術商品化的資源。 c.刺激需求市場構成要素的形成。 d.動員能配合商品化推動的互補性資產。 2 研究機構技術商品化之關鍵因素 技術要進行商品化，其影響關鍵成敗的因素眾多，在不同的研究條件之下，不但影響的因素不盡相同，其重要性亦是隨著研究條件的不同而變化。 (一)動機與目的：1.目標調和 2.雙方意願 (二)技術接受者：1.技術水準 2.財務狀況 3.管理層級的支持水準 4.技術移轉經驗 (三)技術提供者：1.技術權利金 2.研究資源之調配 3.管理層級的支持程度 4.技術移轉經驗 (四)介面：1.商品化方式 2.溝通管道 3.技術服務網 4.地理/組織文化距離 5.雙方關係穩定發展 (五)技術特性：1.技術生命週期 2.技術複雜度 3.技術實用性 4.技術必要性或不可替代性 5.技術成本 6.專利權歸屬 7.時效性 (六)環境：1.政府角色 2.法令規章與制度 3.市場規模與結構 4.基礎設施 5.組織文化與定位 (七)專業人員：1.經營團隊 2.專業能力 3.社會文化差異 4.價值體系 5.激勵機制 而研究機構之技術推廣成效，則受到以下因素影響： 1.獎勵制度的重要性與合理性 2.法令與制度的訂定與配合，以建構完整環 境面 3.推廣活動投入的重要性，以發揮成本效 益，並達專業性與分工 4.無形資產的保護(人才、技術、智財權)與 應用成效 霍莘瑜(民91)指出，推動前瞻性技術商品化的有效創新機制包含： (1)政府政策方面的科技法令、產品標準法規及推廣行銷擴大需求市場等。 (2)在專案計畫方面的科技專案計畫、業界科專、前瞻性或先進性技術開發