汇冠白板维修及维护.ppt.pptVIP

图1 白板板面 图2 上边框 图3 反光条 图4 左右下边框 图5 模组 L：左模组 R：右模组 图6 7Pin直通线 用于连接左右模组 图7 5PIN转串口引出线 连接右模组 图8 串口转USB口9M延长线 连接电脑和白板 图9 白板左右上角堵头 由螺丝固定 图10 白板模组支架 用于固定模组 2基本故障排 2.1触摸无反应 解决方法： 1）首先确认驱动是否安装，如果已安装，桌面上会出现校准图标 2）其次请确认9M串口转USB口线是否连接完好 3）如果驱动已经安装，并且9M线连接正常，请查看白板的左右上角LED是否正常发光 图11 左上角 图12 右上角 4）如果左侧LED灯不亮或者闪烁，请打开上横梁查看左右模组之间7PIN直通线是否连接完好，如果线材有松动，请重新连接；如果连接完好，则说明是模组损坏，请联系厂家索要模组进行更换或联系厂家返厂维修。打开上横梁及模组更换方法请参考4 模组更换方法讲解 如果右侧LED灯不亮或闪烁，则说明是模组损坏，请联系厂家索要模组进行更换或联系厂家返厂维修。更换模组方法请参照4 模组更换方法讲解 5）如果左右两侧LED灯均不亮或者有闪烁，请将9M线USB口拔掉，换用其他USB口测试，如果更换USB口恢复正常触摸，则说明USB供电口故障；如果更换USB口，LED灯仍然不亮，请更换9M延长线，如果更换9M线 恢复正常，则说明是原9M延长线损坏，请联系厂家索取新线材；如果更换USB线材后，仍然不亮，则说明是模组损坏或者是5PIN转串口线损坏（5PIN转串口线材损坏几率很小），请联系厂家索要新模组进行更换或联系厂家返厂维修。更换模组方法请参照4 模组更换方法讲解 。 6）如果左右上角LED都正常长亮，请查看设备管理器内电子白板状态，具体方法是：右键单击“我的电脑”或者“计算机”，点击“管理”，在左侧选择“设备管理器”，在右侧列表中选择“人体输入学设备”，查看是否有“Optical USB TouchScreen”或者是“USB TouchScreen”设备，该设备是否正常工作： 图13 图14 Windows7 下安装驱动（V1.4.3）截图 图15 Windows7下 设备工作正常 图16 Windows7下设备没有正常工作 2.2.1故障现象 ：左右上下角无触摸或者触摸不灵敏，校准时左右下角两个点无法正常校准 故障现象：触摸屏1/3无触摸，或大部分区域无触摸，或触摸屏中部某一段区域无触摸 解决办法：1）请首先查看左右下角处的反光条是否脏污，如下图所示，如果有脏污，请先清理灰尘，然后重起电脑或者重新插拔USB头，再对白板定位，然后在进行测试；如果损坏，请更换反光条， 2）如果角落中反光条不脏或者是擦完并重启后仍然无触摸，可能是左右下角信号过低，请使用灯控软件进行调节。灯控软件使用方法详见3.1 Light Adjuster 灯控软件使用方法 3.1.1，首先请确认系统已安装DotNetFX40，如果没有安装，请先现在安装DotNetFX40 3.2.2，使用方法： 1）打开文件夹，您会发现如下图所示7个文件，双击黑色图标，就能打开灯控软件 2）打开灯控软件后如图所示： 灯控调节工具软件调试步骤： 处于运行OpticalTouch.LightsAdjustor.exe 在“设备”选项中选择对应的设备端口，如“USB”，勾选“显示图像”和“显示亮行” 注： 此为场内标准图像，设备选用的是COM口 点击“右板摄像头”，点击获取，从右摄像头读取图像。得到如下图像“ 点击“左板摄像头”，点击“获取”，从左摄像头读取到图像 得到如下图像： （5）图像讲解： 这个图像非为四部分： 黑色区域内的红线代表摄像头视野，白线代表亮行（对应摄像头看到的反光条），已红线和白线 必须重合，已位于黑色区域中间位置为宜，不能超出黑色区域。 蓝色图像区域：2格≤最低点＜ 4格，当最低处低于2个格时，可能会导致白板左右下角出现断 线，乱跳等问题，但是如果实际使用效果不受影响，最低处可略低于2格，以实际情况为准。 两边图像不溢出，图像最高处不能过满，过满可能会导致左右上角出现断线，乱跳等问题 3）下端参数区域： 1.不动值 :阀值：240 亮度：255 不要调节这两个值。 2.版本：显示的是电子白板的硬件版本 3.视野值：一般在320——340之间可调节，可通过自动视野或者手动更改数值调节 4.附加值：用来调整光条的明亮度，对应蓝色区域图像的