中国电信专用课件.ppt

* 二〇〇九年十二月十三日 外部竞争环境分析 内部竞争环境分析 营销战略 Contents Contents 研究背景 人们对移动通信的需求类型 话音交互： 嘴和耳朵：听说 浏览： 眼睛：看 视频： 眼睛和耳朵：看听 视频交互： 眼睛、嘴巴和耳朵：看听说 移动通信的发展趋势 第三代移动通信 高速数据传输 多媒体交互 互联网应用 第一代移动通信 话音 第二代移动通信 低速数据传输 消息应用 3G业务应用发展趋势 随着3G网络对数据支持能力的提升，传统互联网上的业务开始想移动互联网上转移。3G技术的规模商用将大大加快此进程。 互联网化 媒体化、娱乐化 视频化 1 3 2 在3G网络的支持下，移动业务的媒体化特征更加明显，提供的内容形式更加多样化，手机电视、电子书、手机报等都是典型的3G媒体型业务。 3G业务媒体化进一步提升了3G网络的价值，媒体业务的发展促进了移动运营商从单纯经营网络向网络与内容兼顾的方向转变。 3G网络数据传输能力的提升，推动了移动视频业务的飞速发展，以视频为表现形式的业务越来越多，视频开始应用到3G业务的各个方面，如视频通话、视频彩铃、视频邮件、视频共享等。 视频作为3G业务的重要表现形式，能够营造更加丰富多彩的业务环境，充分发挥3G网络的技术能力，提升业务对用户的吸引力和黏着力。 3G助力移动互联网发展 移动有哪些信誉好的足球投注网站 上网本 移动互联网广告 移动电子商务 图片共享电子邮件 视频上载 移动社区网络 …… 随着3G应用的快速推进和手机终端性能的提升，互联网从PC到手机的趋势正在加速 电信运营商 传统互联网运营 随身携带的电影院 永远在线的运动场 从不掉线的朋友圈 机场、酒店、医院、校园等热点地区，通过WLAN上网 其他地区，通过3G上网卡 统一帐号：189号码也是上网帐号，3G无线宽带接入和WiFi热点接入随意选择 速度更快：3G网络下行数据接入速率可达3.1Mbps,速率更高 安全可靠：融合VPDN安全接入技术，满足移动安全办公的需要 覆盖面广：将覆盖全国所有地级市以上的地区，覆盖范围更广 无线宽带（随时随地高速上网） 外部竞争环境分析 内部竞争环境分析 营销战略 Contents Contents 研究背景 竞争环境分析 国内运营商从2G到3G的演进路线 中国电信 CDMA2000 1X?CDMA 2000 EVDO 中国移动 GSM/GPRS?TD-SCDMA 中国联通 GSM/GPRS?WCDMA/HSDPA 除中国电信外，中国移动和中国联通都需要从GSM网络上向3G演进，这就是电信的先发优势。 外部环境分析-宏观环境 人口环境分析：人口结构决定市场需求的结构。 有性别结构、年龄结构、家庭结构、社会结构、民族结构。 经济环境分析： 包含经济发展速度、社会购买力、消费者收入与支出以及通货膨胀等。 外部环境分析-行业环境分析 3家运营商坐拥3G业务，从中国电信的“天翼”到中国移动的“G3”， 到联通的“沃wo”，一个个费尽心机，推陈出新。 3G笔记本无线上网市场硝烟弥漫。（五力模型） 外部环境分析-消费者需求分析 （1）网络质量的重要性最强 （2）消费者期待不限流量的套餐资费 （3）丰富内容更能吸引消费者眼球 （4）呼唤高端的定制上网本 中国电信的机会和威胁 机会： 经济发展促进无线上网需求 中国政府大力推进国民经济和社会信息化 电信无线上网市场潜力巨大 移动牌照的发放以及电信的先发优势 威胁： 电信市场竞争格局出现多元化局面。 购买者需求复杂化以及和供应商议价能力提高 非对称管制对中国电信的影响 电信的主营业务正在不断失血 CDMA先发优势即将不在 无线网卡和3G带宽的矛盾 外部竞争环境分析 内部竞争环境分析 营销战略 Contents Contents 研究背景 内部环境分析-技术资源 WCDMA则是欧洲和日本主推的标准,这是当今3G最主流的、技术最为成熟、 的一张3G牌照。 中国电信采用的CDMA2000，也是一个较为成熟的制式。 它最大的优势有两个：一是它不需要重新建设网络， 中国电信08年CDMA招标所采购设备事实上都是支持EVDO， 这已经是3G设备了，能迅速建设起一张覆盖全国的3G网络， 8月份已经覆盖至县级以上城市，其动作之迅速位居三大运营商之首。 WCDMA产业链最为成熟，参与WCDMA标准的企业最多。 世界十大移动运营商中，有八家公司将WCDMA作为首选， 全球已经部署了233个WCDMA网络，占所有3G网络的70%。 大量成熟的、功能强大、价格相对便宜的手机为用户体验提供了保证。 通过七八年的发展，WCDMA已经积累了