关于宁波市财产险市场发展状况调研报告.doc

关于宁波市财产险市场发展状况调研报告 班级：金融0921 姓名：沈静静 [摘要] 保险业作为现代金融体系和社会保障体系的重要组成部分．已经成为国民经济的一个重要行业和社会发展的一个主要领域。财产保险业做为整个保险业的一个主要组成部分，在风险管理和风险转移过程中起着重要的作用。此外， 随着时代的改变,以及我们高速的生活模式,保险越来越深入人心,而财产险的发展速度更是令人瞠目结舌。宁波是个沿海港口城市，大大小小的企业不尽其数，对财产险的需求是越来越大。 [关键词]：宁波市；财产保险；速度快；需求大 一、序言 （一）调查目的：对于我们刚毕业的大学生来说， 选择适合自己的行业是个关键的问题。而随着宁波市国民经济的持续快速发展, 人们对财产保险的需求是越来越大。因此，我意向往这方面发展。 （二）调查对象：宁波市财产保险市场 （三）调查内容：1、宁波市经济状况 2、宁波市财产险发展历史 3、宁波市财产保险公司 （四）调查时间：2011年12月至2012年2月 （五）调查方法：采用调查问卷、网上查询以及资料分析 二、调查的所在地区、所在行业的基本情况概述 （一）宁波市经济概况 宁波市位于我国东南沿海，处于长江三角洲经济圈内，是中国华东地区重要工业城市，也是浙江省经济中心。自从宁波开埠以来，工商业一直是宁波的一大名片。作为全国四大商帮之一的宁波帮享誉全球，改革开放的总设计师邓小平曾经提出“要把全世界的‘宁波帮’都动员起来建设宁波”的口号。改革开放以来，宁波经济持续快速发展，显示出巨大的活力和潜力，成为国内经济最活跃的区域之一。2011年上半年，宁波港吞吐量达20826.3万吨，同比增长7.5%；集装箱吞吐量完成708.12万TEU，同比增长13.7%，均创历史同期新高据国家统计局宁波调查队对市区居民家庭抽样调查数据显示，2010年宁波市区居民人均可支配收入30166元，比上年同期增长10.2%。据对全市1000户农村住户抽样调查数据资料推算，2010年全市农村居民人均纯收入达到14261元，比上年增1620元，增长12.8%。城乡居民收入比由上年的2.165:1缩小为2.115:1 4、服务水平 宁波市各家财产保险公司的服务水平在不断的提升。他们认识到服务水平是市场竞争的关键，纷纷健全客户服务体制，组建客户服务机构，强化业务人员的自身素质，积极开展各种培训讲座，努力维护好老客户，开展客户回访工作，把服务送上门。例如，中国平安公司宁波分公司在节假日举行活动，举行创说会，邀请不同人士来参加，分享保险带给我们的乐趣，同时还赠送各种小礼品作为纪念。 （二）宁波市财产保险市场存在的问题 1、行业竞争不规范，市场监管不到位 随着时间的推移，许多财产保险公司会在宁波这片土地上不断地涌现。当下业务量做的比较突出的几家财产险公司包括中国人保、太保、平保、阳光。为了追求业务量不断攀升，各家财产保险公司都使出浑身解数，最多的就是提高手续费，一天一个价，最后搞得几败俱伤。 另外，据调查了解到有的财产保险为了让他们的投资者活的更大的回报，就想出一些花样。财产保险公司竟然批改退费产生手续费，过了一段时间，监督部门发现有这样的事情，严禁操作。后来，财产保险公司又变了方式，他们采用虚假贴票报销的方式来提高销售费用，后来监管部门发现有的保险公司每个月报销的汽油费都可以绕地球一圈了。这些为问题都是在发生后了，过一段时间后，监督部门才发现保险公司的异样，才会采取行动来阻止。 2、险种单一，结构雷同，竞争优势不明显 宁波的各家财产保险公司都将主要的精力集中在企业财产险、机动车辆险和家庭财产险等险种上，造成这三种财产险竞争白热化和不规范的发展。使得别的财产险险种发展不起来，或者是扼杀在摇篮里了。各家财产保险公司的险种单一，没有多样化，不能满足各阶层人士的需求。此外，各家保险公司规定的条款还是相类似的，结构雷同，不能吸引客户的眼球。 这样的经营方式，明显会减弱自身的竞争力，导致业务量跟不上。那么各家财产保险公司经济效益明显下降，会产生许多不良影响！ 3、从业人员整体素质不高，且自愿从业人员少 众所周知，保险是金融三大组成部分之一的行业，更是现今社会各行各业稳定发展必不可少的一个朝阳行业558646.29万元。因此，强化统一和监管是十分必要的。建议宁波保监会，派各种组织机构严加监管，扩大保险监管网络覆盖面。同时，建议保监会在国务院的统一领导下，进一步加强对保险行业的监管职能，并由保监会出面协调好各个政府部门对保险行业的监督，避免出现多次处罚，处罚不到位的情况，为保险业健康发展奠定良好的基础。 为共同培育规范的保险市场，各家公司必须增强自我约束能力，加强行业自律，发挥行业协会作用，既要竞争，更要合作。要逐步扩大共保范围，加强信息交流，共同抵制“三高一低”等不当行为。既要加强