车险业务订单系统开发需求.doc

车险业务订单询价系统开发需求 为更好地支持车险业务的发展，本着易于前台操作、便于后台业务管控的原则，寻求适宜邮政模式的车险代理，根据我局实际操作需要，现提出“好彭邮”车险业务订单询价系统，需求如下： 业务操作流程 邮政前台营业利用生产网登陆“好彭邮”车险询价系统，登陆识别号为邮政网点机构号。 邮政网点人员输入车牌号，系统自动匹配是否为邮政的车险信息库中的数据。 如为邮政车险信息库中的数据，系统自动匹配用户的系列信息（投保人、身份证号、品牌型号，车架号，发动机号，注册日期，签单日期，保险到期日） 如不是邮政已办理车险用户，需要网点人员以人工录入方式（车牌号必录，附有两张图片上传功能）（第一期开发）或“拍照方式”（第二期开发），录入或上传用户的系列信息。 选择险种和投保公司。 点击“申请报价”，系统自动生成订单。 保险公司后台人员，根据询价订单，对提交的需求进行最终价格核算。同时将核算价格以人工录入方式反馈到邮政订单上，同时提交询价结果订单。 注：系统自动将询价结果结果和订单号以短信方式发送至邮政前台人员。 邮政前台人员登录投保查询，查找到询价结果订单号，查看询价结果，同时报给用户。 用户对询价结果不满意，提出新的需求。邮政前台人员将在原有订单上，直接提出新的投保需求。系统保持原有订单不变，必威体育精装版询价结果将排在原有询价结果的下面。 用户对询价结果满意，同意出单。邮政前台协助用户将保费打至指定账户上（保险公司在邮政储蓄账户），并将款项存入结果反馈在订单上，同时，提交确定订单。 保险公司根据确定订单办理，核对入账保费，最终出单。 注：保险公司出单后，将相关单据封装至邮政提供的信封中，并且根据订单号，在信封上署上邮政网点具体地址和接收人（邮政前台人员）。 10、保险公司次日将前日车险保单，送至邮政，邮政组织保单的投递工作。 二、系统模块需求 （一）机构管理模块 1、设置三级机构：一级机构：徐州邮政局；二级机构：五县市、铜山、贾汪、营业局、市电子商务局；三级机构：各邮政网点。 2、各机构间存在着隶属关系，上级机构可调阅下级机构任何时间段的询价订单、确定出单、失败订单的查询和数据的下载功能。本级机构具有调阅任何时间段询价订单、确定订单、失败订单的查询和数据的下载功能。 3、各级机构登录机构号具有唯一性，固定设置一名管理员001及五个系统操作员（002——006）。管理员和操作员登录时，需要输入机构号码和登录密码。 注：（1）管理员不产生业务，仅配合本级机构号码和登录号码进行相关数据调阅使用。具有自行修改登录密码和初始系统操作员的登录密码。 （2）系统操作员用于生产操作，首次登录系统机构号，需要完成填写相关操作人员：真实姓名和移动联系电话等主要字段。操作员可修改登录密码和相关个人的属性信息。 邮政前台操作模版 登陆界面： 要输入：机构号码 要输入：操作员号码 要输入：操作员密码 操作界面： 1）主要菜单项：订单信息上传、询价结果查询 前台信息上传操作界面 ： 操作1： 对话框1 对话框2 操作2： 注： （1）如邮政车险信息库中，相关字段内容，客户信息字段内容系统自动生成。前台可直接对输入区内容进行修改。 （2）投保信息区：玻璃为选择项：（国产 进口）；车上司机和车上人员为选择项（1万，2万）；三责为选择项（5万、10万、20万、30万、50万、100万）。 （3）提交订单后，此用户如为非邮政车险信息库中的数据，则此用户信息直接纳入邮政车险信息库中。 操作3： 填写用户投保信息后，点击提交订单按钮；进入选择保险公司询价对话框： 注： （1）主订单号：14c88888，为系统自动生成。生成原则：前两位为本年度的后两位数字，到2015年1月1日期，订单号前两位直接更改为15；后六位数字为车牌号后六位。 （2）根据选择保险公司系统自动生成相等数量的子订单号，并在主订单号码后+两位后缀，加以辨别。例如网点选中三家保险公司进行询价，将会产生三个子订单号：14c88888-01（代表人保）；14c88888-02（代表太保）；14c88888-03（代表某某保险）。 前台询价结果操作界面 ： 操作1 操作2 注： （1）订单状态：保险公司询价中；询价完毕，待确定中；保险公司出单中；出单完毕；失败订单。 （2）保险公司询价中：是指该订单已提交至保险公司，但保险公司未完成询价