休闲运动商品经营管理-运动健康与休闲系.ppt

總管理處:台南市忠義路二段134號 北門店:台南市北門路一段60號 TEL:06-2411591 FOX:06-2258700 中正店:台南市中正路243號 TEL:06-2223328 FOX:06-2223396 遠東科大實習商店:台南縣新市鄉中華路49號 TEL:0920404975 元氣運動世界地址:台南市怡平路140巷17弄5號 TEL : 06-2952453 FOX: 06-2993039 為何選擇休閒運動產業? 90％擔任教職、10％從事休閒運動相關產業 如何進入休閒運動用品行業? 基層~(無本頭家) 經銷商 品牌代理商 利基市場？ 隨著養生與健康觀念普及民眾越發重視運動休閒活動據統計台灣運動休閒產業的產值高達一千多億元! 台南市休閒運動用品市場發展超過一般人預期，台南市面積小、人口雖然不到80萬人，但是各級學校（學生數）非常多、再加上台南科學園區、相對購買力非常旺盛。 近年來休閒戶外運動與自行車的盛行(多元化)，造就休閒運動用品產業快速蓬勃發展，使得休閒運動用品商機無限。 創業歷程 ~ Change 87年入門寶島鞋業(股)公司 89年創立新寶島運動廣場有限公司 99年元氣運動世界有限公司 通路策略 通路定位:一般門市通路、百貨通路、大型賣場、特賣會 門市定位:only專賣店、品牌綜合店、休閒戶外專賣店、器材專業店 舒邁 新寶島運動廣場 秀山莊 蔡氏運動用品社 經營公司的要素 各大品牌市佔率 品牌策略 一線品牌- Nike、Adidas、Puma 、MIZUNO … 二線品牌- NBA、MLB 、 Top girl 、國內品牌… 自有品牌(代理商)- NBA 、 NCAA、 MIT … 自有品牌建立與品牌開發 品牌開發:NCAA(背包、服飾、配件) NBA(背包、服飾、配件) 溫布頓(服飾、配件) 自有品牌建立:元氣系列 強調:MIT製造 代理商 品 牌 經 營 零售通路的開發 產品開發 百貨通路(直營點)建立 公司網站架設 廣告 供應商配合 行銷策略 廣告: 電視、網路、電台、報紙、流行、運動刊物 促銷活動:買2000元送200元、買衣送衣、舊鞋換新鞋 贈品:襪子、運動水壺、肯德基禮券 抽獎活動:腳踏車、機車 、手機、電腦 、汽車 贊助or舉辦體育活動 APP 、簡訊、 會員DM 折價卷、體驗卷 人力資源 人才 選才:學校、人力銀行、同業 用才:校隊、相關科系、愛好運動、熱情、活潑 育才:教育訓練、產品知識、專業知識 留才:進修、獎金、國外旅行 精兵政策:業績獎金、紅利、入股 常見公司經營績效不佳的問題？ 策略問題？ 組織問題？ 領導問題？ 控制問題？ 規劃問題？ 策略問題？ 市場區隔~(流行、專業) 品牌(國際、自有) 資源分配與取得(阿瘦) 上市(擴張速度太快) 規劃問題？ 人員:人力資源 通路:地點、租金 產品:品牌、類別 庫存:安全庫存量 行銷:創意 組織問題？ 組織架構龐大效率差 高層與基層縱向溝通? 跨部門橫向協調溝通? 教育訓練 領導問題？ 缺乏專業經理人 無法充分授權 多頭馬車 經驗無法傳承(向心力) 控制問題？ 檢討會議（議而不決） 監督稽核不確實 政策實行不落實(績效) 危機管理機制(off) 預測產業未來走向~ Change 專業化 集中化 差異化 藍海策略 新產品的開發 新通路的開發 附加價值的提升 全方位服務 專業化 人員: 休運系、體育系 產品:各項體育專業器材、場地、設備規劃 服務: 客服人員(咨詢、售後服務) 行銷: 業務專員、行銷企劃專員 集中化 通路:大型賣場(家樂福) 、百貨公司(新光)、重點商圈(北門商圈、一中商圈) 管理:總管理處(SOP標準作業流程) 產品:總倉(資訊化)物流~貨暢其流 差異化 產品(商品)區隔化 客戶(燈塔型客戶群)指標人士 服務(口碑行銷 感動行銷)免費清洗鞋子、茶水供應、打氣服務 藍海策略 高毛利 擴大團體(團購) 代理權、自有品牌 延伸性的商品(配件、耗材) 策略聯盟(供應商、經銷商) 新產品的開發~創新 多元化(休閒戶外、健康) 科技化(晶片~結合3C用品) 功能化(涼感、咖啡紗、) 人性化(時尚、設計) 新通路的開發 進入校園 各大企業 運動場館 大型活動 網路行銷 附加價值的提升 異業結盟(折價卷、體驗券) 客制化服務（場地設施、器