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人力资源管理概述 李蕾 副教授 中央党校经济学部 《人力资源管理研究》第一讲 本讲核心内容 什么是人力资源管理 人力资源管理的目标与任务 人力资源管理的环境 人力资源管理过程 一、什么是人力资源管理 宏观上 人力资源是有能力并愿意为社会工作的经济活动人口。 微观上 存在于人体中的智力资源。 才干 知识 技能 工作意愿 概念区分 人口资源 人力资源 人才资源 人力资源的特征 时代性 能动性 时效性 开发性 流动性 * 惊人的现状 美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了30%左右的能力。 某些单位中：“一杯茶、一包烟，一张报纸看一天” 部分私企和外企中：工人成了“包身工” 有的职业白领：生活很紧张、无聊，跳槽成了生活方式，被炒的担心同样存在 富士康跳楼事件 概念 人力资源管理是指运用科学方法，协调人与事的关系，处理人与人的矛盾，充分发挥人的潜能，使得人尽其才、事得其人，人事相宜，以实现组织目标的管理过程。 人力资源管理与人事管理的区别 以人为中心 视人力为资源 主动开发 注重开发潜能 以事为中心 视人力为成本 被动反应 注重管理行为 二、人力资源管理的目标和任务 * 目标？ 为实现企业使命管理人力资源？ 为保证企业战略的实施管理人力资源？ 为员工提供满意的就业岗位？ 提高组织和每一个员工的绩效？ 管理的趋势 经验管理 科学管理 人本管理 经验管理 依靠经营者个人直觉和经验进行决策 缺乏严格的规章制度 师傅型领导 科学管理 建立科学的规章制度 严格的依制度的外部监督 经济人假设前提 依靠科学手段进行决策 财务管理为管理核心 人本管理 管理中心由物转变为人 管理人的思想，进而影响行为 人有被尊重和实现自我价值的需要 自我控制为主 学习型组织 育才型领导 人力资源管理本质上是一套制度 有三种方法把人聚集到一起：1，奴隶制；2，志愿者；3，平等交易 现代企业企业主要靠平等交易。 要交易，必须有一套好的交易制度。人力资源管理体系本质上是一套交易制度。它的好坏决定了企业能人的多少和效率高低。 * 人力资源管理的5P模型 识人 留人 选人 育人 用人 1、识人 认识和了解人的心理和行为规律，洞察人的心理需求变化。 2、选人 招聘和选拔人员。 3、用人 安置人员，找到“人”和“事”的最佳结合点 4、育人 培养人才，激发员工的工作兴趣，提高员工工作素质 5、留人 留住人才，特别是重要技术岗位和管理岗位的人才 三、人力资源管理的环境 环境因素 组织 竞争力 全球化 法律 经济 人口/社会/文化 技术 * 人力资源管理环境的变化 全球化 经济环境 政治法律环境 技术环境 社会文化环境 四、人力资源管理过程 规划 工作 分析 招聘 选拔 职业 发展 薪酬 考核 培训