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6月份学习内容-武汉大通出租车网

2016年6月份安全 文明学习内容 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 自编号:5012 事故时间:2016年4月16日1:30分 事故情况:副班驾驶员杨秦驾车行驶至书城路时,不慎将一路面作业人员王海林撞到,经查王海林颅脑等多处损伤,伤者于4月17日在天佑医院做完开颅手术。目前已发生医疗费用20万元。 4月18日,洪山交通大队下达全责责任认定书。分公司安全员及时到大队以此事故不适宜简易程序为由申诉,大队收回认定书,进入一般程序重新定责。 驾驶员杨某安全意识淡薄,未确安全行车是造成此次事故的重要原因,据GPS显示,该车当时的瞬间时速约为99km/h,时速非常之快导致事故严重后果;路面作业人员王某据悉并非路政/环保专业作业人员,未穿专业反光衣不易被发觉或许也是此次事故发生的又一原因。 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 自编号:4054 车牌号:AXX981 事故时间:2016-05-13 09:00 事故地点:黄埔大街 事故经过:在黄埔大街161医院门前红绿灯路口,我方车辆驾驶员因车速较高,注意力不集中,未采取刹车措施。直接追尾前方正在等候绿灯的两辆停驶中的车辆,事故造成了三车追尾受损。经江岸大队处理,判定我方负此事故的全部责任。 注:这是本车驾驶员半年内第二次发生的三车追尾全责事故。 三方车损合计:20000.00元 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 自编号:4153 车牌号:AXG352 事故时间:2016-05-17 05:00 事故地点:吴家山朝阳路 事故经过:在朝阳路朝阳酒店门前路段,我方车辆驾驶员因天黑,车速较高未注意观察,超车时直接撞上道路中央隔离石墩。事故造成我方车辆受损,两节隔离石墩损坏。经东西湖大队处理,判定我方负事故的全部责任,此事故属单方事故。 车损:7505.00元 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 如何避免追尾、擦碰事故: 1、保持距离; 2、注意观察; 3、提前预判; 4、摒弃陋习; 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》 第四十五条 机动车在道路上行驶不得超过限速标志、标线标明的速度。在没有限速标志、标线的道路上,机动车不得超过下列最高行驶速度: (一)没有道路中心线的道路,城市道路为每小时30公里,公路(即有道路编号的国道、省道及城市间公路)为每小时40公里; (二)同方向只有1条机动车道的道路,城市道路为每小时50公里,公路(即有道路编号的国道、省道及城市间公路)为每小时70公里。 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 案例:乘客在武昌区销品茂乘坐了一辆出租车,到团结大道1051号丽华苑小区。当车辆行驶到小区门口时,乘客要求司机左转调头,司机说这里不能调头,需要到前方调头。为此,乘客与司机发生争吵导致投诉。 避免方法 忍受委屈、诉说苦衷、电话求助。 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 案例:乘客从硚口区武胜路乘坐一辆出租车,到吴家山黄狮海岸小区,上车后乘客要求司机从三环线行驶,但是司机却直接从解放大道行驶而导致投诉。 避免方法 耐心解释、听取意见、合理让利。 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 通过数据统计,乘客的投诉多发生在窗口地段。其中,汉口站20%、武汉站27%、武昌站21%、机场30%、光谷附近等。 窗口地段容易出现违规: “嫌路程近不去”“嫌堵车不去” 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 乘客从光谷希尔顿酒店到武汉站,打表84元钱,线路没有问题,票上显示11:06-12:31分,32.33公里,与乘客实际上车时间不符。司机认为酒店预约业务都会跟乘客讲明要多付放空费,所以提前打表接待乘客,但乘客表示并不认同,司机不该多收费用。 乘客通过网络约车从蔡甸区大集街到天河机场,司机接单后就打表到预约地点,乘客没上车就开始计费,到机场打表200,加过路费225,乘客提出异议,协商收取乘客170元,仍导致乘客投诉。 操作不规范、心存侥幸以自我为中心、对乘客有欺诈、哄骗的嫌疑。 武汉大通汽车出租有限公司第四分公司 综合服务点 序号 名称 地址 工作时间 受理范围 1 武昌万瑞刷卡点 欢乐大道二七长江大桥下 9:00-16:00、18:00-00:00 计价器刷卡、保养、座套更换(凯旋除外)           2 多能多利刷卡点 发展大道黑里湖路与二七小路 9:00-16:00、18:00-00:00 计价器刷卡、保养、座套更换(凯旋除外) 6月1日起,公共刷卡点工作时间周一至周五;周六、周日不受理刷卡。 每月21日至27日回公司车检刷卡,放宽为每月2

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