尹士磊70113256(市场信息管理系统).docVIP

管理信息系统 课程设计 姓名： 尹 士 磊 学号： 7012013190 学院：指挥军官基础教育学院 专业： 系统工程 班级： 7XT13 指导老师： 张 强 日期：2015年 12月 25日至2015年1月18日 目 录 目 录 1 （ 1 （ 1 （ 2 一 2 （ 2 （ 2 1． 2 2． 2 3． 3 二 3 （ 3 1． 3 2． 4 3． 7 （ 7 1． 7 2． 8 三 9 （ 9 （ 9 （ 10 （ 11 1． 11 2． 13 3． 14 （ 18 1． 18 2． 18 3． 19 四 20 （ 20 （ 20 五 20 （基本情况 20 （ 21 （ 21 （ 21 前 言 作业背景 随着科学技术的进步市场经济的发展以及市场竞争的不断加剧和竞争对手的增多，迫使企业由生产型向经营生产型转变。这就要求企业在经营活动中，岿需及时准确的搜集市场信息，并加以分析、归纳、整理。为企业的经营活动提供必备的、及时的、可靠的决策依据。靠传统的脑记和简单分析，是无法提供及时、准确的决策依据的。为提高我们对市场经营工作的管理水平，增强我们驾驭市场 的能力。 计算机辅助企业管理信息系统，是充分利用了计算机的硬件和软件，并运用了现代化管理科学，如运筹学、系统工程学、网络计划技术等综合学科来帮助企业的决策人员对动态的信息流进行科学的处理，能够得到迅速、准确、可靠的决策依据，为企业的决策层服务。 当今是一个信息迅速传播的时代，企业的生存也取决于对市场信息的了解与管理，需要将客户信息、竞争信息、政策信息、市场信息、价格信息、需求信息按一定的规则进行分类形成市场信息文档库，并且它按照一定的权限和规则实现信息共享。实现为企业决策者提供真实可靠的信息进行科学决策，同时为管理者提供了广阔的平台。对近发生的信息进行登记、删除、修改等，供客户浏览和借鉴。作为信息资源的集散地，大量信息和客户资料繁多，包含很多的信息数据的管理。介于这一现象，我们对于市场信息管理系统进行了全面的分析处理，在信息高速发展的今天，促使信息管理运用网络技术，通过信息系统的开发，在企业与客户间互通有无，有利于提高信息的利用率。从而解决了从大量地、复杂地信息中人工逐条提取重要信息的工作，”是我们开发“市场信息管理系统的研究对象。” 市场部在产品不同阶段侧重点各有不同 在产品导入期，市场部的职责重点有： 对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划：制定通路计划及各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略 在产品成长期，市场部的职责重点有： 建立和完善营销信息收集、处理、交流及必威体育官网网址系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作 在产品成熟期，市场部的职责重点有： 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 其中，市场部调研人员（市场管理者）的职责主要是 负责市场调研计划的制定及实施。 建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及必威体育官网网址制度。 为本部门和其他部门提供信息决策支持。 协助市场部经理制定各项市场营销计划。 组织进行宏观环境及行业状况调研。 组织对企业内部营销环境调研。 组织对消费者及用户调研。 对销售渠道的调研。 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。 提出新产品开发方案。 图2.企业市场部系统功能结构图 将市场部业务功能一一理出，利用系统调查的资料将其中的“调研业务”功能细化，最后用并用一个完整的业务流程图将其串起来。分析“调研业务”功能各子系统功能如下所述： 调研人员注册、登录 调研人员访问系统时系统将检验管理者的名字和密码，经过注册的管理者允许进入系统，具有增加、删除、修改、查询的权限。 提供查询、检索和统计，支持企业分析决策 进入系统后，对调研的市场信息进行分类、整理、优化。将计划管理、销售合同管理、成品库存管理、发货管理、应收货款管理、价格管理、维修用品备件管理、销售统计、用户档案管理，以及进口元器件的管理等各种信息迅速、准确、全面地传送给各级管理人员进行查询、检索和统计。并在此基础上建立决策树。也就是说，给各级管理人员提供必要的信息，支持他们作出决策必要时还