企业资源计划 ERP及其应用.ppt

第六章企业资源计划及其应用 第一节 企业信息化： 理论与模式 一、ERP理论的形成 1.传统库存理论 传统库存理论产生于20世纪30年代，企业控制物料需求通常采用控制库存物品数量的方法，为需求的每种物料设置一个最大库存量和安全库存量。基于一定的年需求量，订货点和订货批量是库存控制模型的两个主要参数。通常需要运用ABC法对物料分类并计算重要物料的“经济订货量”。 2.基本MRP阶段 20世纪60年代，随着计算机在管理中的应用，产生了物料需求计划理论(Material Requirement Planning：MRP)。根据产品结构多层次树状结构对不同物料需求时间的不同，应用网络计划原理，按照物料需求的时间倒排物料需求计划，达到“在需要的时候提供需要数量的物料”的目标。 MRP是以主生产计划(MPS)和物料需求计划是可行为前提的。 3.闭环MRP阶段 基本MRP是一种单项信息流的系统，它没考虑能力需求，如生产能力、供货能力、运输能力等等。因此，为了保证MRP的执行，必须同时制定企业能力需求计划(Capacity Requirements Planning：CRP)，并根据CRP不断修正MRP甚至主生产计划(MPS)，形成信息回流，这就是闭环MRP理论。 4.MRPⅡ阶段 闭环MRP控制的对象主要是制造过程中的物流信息，它没有考虑财务信息。1977年美国生产管理专家Oliver W.wight给物流信息与资金流信息集成的系统取了一个新名字：制造资源计划(Manufacturing Resources Planning： MRPⅡ)。 MRPⅡ以生产计划为主线，把企业制造过程中的物流、资金流、信息流进行统一计划和控制。表面看是闭环MRP+财务系统，实际上是实现了系统从物料数量控制到物料成本控制的质的转变。 5. ERP阶段 MRPⅡ集成的是企业的制造资源，它(1)没有集成整个企业(尤其是集团企业)其他的资金流、物流和信息流资源；(2)没有集成企业内外的资源。因而无法适应20世纪90年代出现的经济一体化、全球化的市场竞争环境。企业资源计划(Enterprise Resource Planning：ERP)应运而生，由美国著名咨询公司加特纳集团公司(Gartner Group)于1990年提出。ERP以供应链管理(SCM)为主线，以财务成本控制为目标，通过精心设计的物流、资金流、信息流，把从原材料开始到产品服务整个过程企业所拥有的人、财、物、信息、时间、空间等资源进行综合平衡和优化管理。 ERP的组成和各子系统的目标 支持企业整体发展战略的战略经营系统 实现全球大市场营销战略与集成化市场营销 完善企业成本管理机制，建立全面成本管理（Total Cost Management）系统 应用新的技术开发和工程设计管理模式 建立敏捷后勤系统 实施精益生产方式 二、ERP的四大核心思想 以业务流程重组（BPR）为先导 以供应链管理（SCM）为重点 以客户关系管理（CRM）为中心 全面整合企业内外资源 三、企业信息化的基本结构 1．前台：建立电子商务应用平台 （1）建立基础电子商务平台 企业的主页 企业产品的广告宣传 企业形象的宣传 企业服务内容的介绍 其他功能，包括电子邮件 （2）建立电子商务应用模式 卖方解决方案 买方解决方案 第三方交易平台模式 2．后台：建立以ERP为核心的集成系统 第二节 企业实施信息化 工程的步骤 一、业务流程重组的实施过程 BPR涉及企业流程和环节的根本性改变，是实现新管理思想、新组织结构的过程。 BPR生命周期由五个阶段构成： 1．构想阶段。高层领导统一认识，明确责任；确定需重组的核心企业过程；建立BPR性能评价指标及目标等。 2．准备阶段。建立BPR实施小组；宣传BPR思想；进行职工培训；制定实施计划、经费计划及目标等。 3．过程分析阶段。进行现有过程建摸与分析及企业问题诊断等。 4．过程重组阶段。进行过程流的重组、组织与管理重组；建立新过程模型；BPR仿真和原型评价等。 5．项目评价阶段。进行BPR项目评估，发现问题，总结经验等。 二、企业资源计划的实施过程 （一）项目实施前期准备工作 1．成立筹备小组 项目筹备小组人员包括企业决策层成员，业务部门、财务部门、IT部门相关领导。 筹备小组的主要任务