母婴行业开发思路.ppt

母婴行业开发思路 2011年中国母婴市场规模突破1万亿元，预计2015年将突破2万亿元，2012年中国0-14岁人口达22287万人，超长生命周期孕育长尾，宽辐射产业链。母婴类应用进入垂直化发展 如图2，新一代“妈妈”从怀孕阶段，就呈现多元选择并重的宝宝消费观念，由此也开启了新的消费方式。其中，健康和安全成为妈妈消费观念的核心。然而，基于对国内产品质量的担心，不少妈妈选择国外进口的产品，成为国外品牌和海外代购稳定的消费人群。 如图3，妈妈正由以往“无声无息”的消费者转变成为主动的传播者。数据显示，尽管70?后妈妈更乐于推荐好产品，但在吐槽的习惯上，70?后、80?后和90?后妈妈都不相伯仲。无疑，新一代“妈妈”已经成为母婴产品口碑传播的关键群体。 如图4，关于孕育知识，新一代“妈妈” 最信任的媒介分别是：母婴杂志和书籍、母婴专家和医生、育儿网站和论坛。专业性更强、更权威的媒介会赢得新一代“妈妈” 模板来自于 * 母婴产品的需求及特点 目 录 母婴行业痛点 微商户的解决思路 母婴行业发展趋势 母婴行业未来竞争趋势 经典案例 母婴产品市场需求及特点:一切为了孩子！不计成本，注重健康 市场特点 消费能力强 中国目前每年有1700万-1800万孕妇；根据国家计生委预测，大概在2014年前后，届时新生儿数量将达到一年超过2000万； 消费能力强：这是一个家庭最重要的时期，消费支出预期高。Sina市调显示，孕期每月均花费：2741元 注重健康 对健康的要求在这一时期变的近乎苛求。 孕妇年龄段决定了消费比较前卫 注重健康 消费集中 消费一般集中在妇幼医院、妇婴用品商店、健康咨询机构等。 母婴产品关注特点 注重早 期护理 早期疾病筛查 妈妈的关注点随着孩子的成长而改变，但是出发点只有一个：一切为了孩子！ 新生儿 0-1岁 1-3岁 身体和智力发育 3-6岁 儿童早期教育 特点：重概念+轻价格 需求： 健康+信息 用户需求：省钱，省时，省心 母婴行业发展趋势 01 从竞争导向转向顾客导向 03 从交易到关系 02 从价格导向转向价值导向，不是卖价格，而是卖价值 04 要从产品到解决方案 母婴行业未来竞争趋势 母婴行业痛点 痛点一：门店沦为电商的体验店。 　　对于现代连锁企业，门店仍然是企业盈利的主要来源，但是门店的业绩已经被传统电商冲击得满目疮痍;而对于企业发展来说，电商又是必须投资的渠道。这是普遍传统连锁企业的最大痛点。 痛点二：门店客户进店量多，而流失率也高。 　　传统连锁门店，大多选择在闹市区和繁华的商圈，每日进店客流量络绎不绝，但是往往没有促成购买，顾客就流失了;即使有促成购买，二次购买率也相对较少;有时门店顾客在服务员真诚的服务后，却成为该企业的网店客户。 痛点三：连锁门店单店作战，整体营销和客户数据难把控。 　　传统连锁门店，每个门店单店作战，总部很难收集门店的营销大数据和所有客户的资料信息，有时难免错漏汇报，影响企业的精准决策及运营。 痛点四：连锁门店销售业绩不佳。 　　传统连锁门店，随着同质商业竞争的加剧，尤其近年来受网购的冲击，企业在支付高昂店面租金和人员成本的同时，销售业绩却很难得到大的提高和突破，甚至有的门店门庭冷落，到店客户寥寥无几。 痛点五：多个销售渠道，库存同步难。 　　传统连锁门店，实行多个销售渠道，各个门店库存独立分开，容易造成库存混乱，这是传统连锁企业经常遇到的难题。 2、线上吸粉，线下体验，提高转化率 4、微商户后台对购买情况有完整的数据统计，有助于产品精准推送 1、打通线上和线下 渠道，创新的客户体验（O2O模式） 3、通过活动黏住客户，形成复购 5、发展各地加盟商并实现多级渠道优化管理 微商户给出的解决方案 经典案例分享 —— 荟智 荟智展会线下吸粉及 线上众筹活动 1、企业简介 2、企业痛点 3、解决思路 4、活动效果 1、企业简介 品牌内涵： 汇聚群英智慧 品牌理念： 专业、智慧、创新 品牌诉求： 简约、时尚、方便 消费群体： 80、90后的年轻父母 品牌定位： 中高档 价格定位： 200-2000元 品牌故事： 公司前身（小小恐龙集团）专注于童车制造20多年，最大热情和心血倾注在产品制造上，生产了数以亿计的产品。公司创始人一直想拥有自己的国内童车品牌，希望通过自己的创新产品给更多的家庭带去欢乐，于是汇聚群英智慧于2013年创建了“荟智”新品牌，希望通过专业制造的基础和团队的智慧及不断创新的理念，为最广大的80后、90后的年轻妈妈提供简约时尚使用方便的产品。 2、企业痛点 荟智作为2013年成立的童车新品牌，依托母公司小小恐龙集团20多年的童车制造经验、产