研究方法.ppt

文献综述的表现 ● 要求深，不要求广 ● 不能列举文献，要按问题插入 ● 直接引用与间接引用 ● 一览表的运用 文献综述的自我检查 引用的文献是否适当？ 有无重要文献被遗漏？ 是否包含必威体育精装版文献？ 文献的简易写法 归纳相应的文献 整理国内外同行的经验、做法 行业发展、演变总结与分析 （1）案例研究方法的意义 许多管理原创性研究成果来自案例研究。如科斯定理、企业资源理论、企业文化、丰田生产方式、平衡计分卡等。 “霍桑实验”：到行为科学理论提出，前后跟踪研究10年。 丰田生产方式：藤本隆宏教授，1985年留学哈佛大学，开始研究丰田产品开发和生产方式。1997年出版专著《生产方式进化论》，前后用了12年。 6. 规范性的案例研究方法 案例研究可追溯到哈佛商学院为代表的案例学派（the case approach）和早期的经验学派（the empirical approach）。 孔茨（Harold Koontz）：于1961年在其著名管理论文“管理理论丛林”中，就划分了案例学派。1980年孔茨在其论文“管理理论丛林再论”中，再次肯定案例学派的地位及其在理解管理问题、探求基本规律、提出或论证管理原则的重要作用。 （2）钱德勒运用案例研究方法的特色 少数企业的案例研究。杜邦公司、通用汽车公司、新泽西标准石油公司、西尔斯罗巴克公司。 聚焦研究课题与关键词。主要通过美国企业的发展，揭示事业部制的创造过程。 解密经营决策的过程。钱德勒的研究表明，事业部制其实是企业执行多元化战略的一个结果。 尽量多地利用企业内部资料，包括访谈、书信往来等第一手资料。 （3）管理案例 对特定的管理情景问题的客观描述。 提供所需决策的各种管理问题、实际存在的复杂管理冲突、各种相关事实和背景资料。 再现管理者或组织面临的实际情景和决策环境。 （4）案例教学与案例研究 案例教学（the case method of teaching/instruction）基于企业访谈、调查，为MBA课程等开发案例。 案例研究 (the case method of research；the case study ) 提出假说，调查、收集资料，分析研究，研究发现与新命题 （5）案例研究与案例教学 教学案例 研究案例 开发案例的目的 为学生设定一个身临其境的解决问题式的学习过程和环境 为验证理论假设 发现新事实·新思路 资料收集方法 第一、二手资料均可 不强调资料来源的真实性 强调第一手资料 来源要求真实并有证据 案例编写方法 围绕着一个命题让学生展开想象、自由议论 没有研究结论 透过现象总结因果关系客观描述事物 提示研究结论 （6）案例研究的类型 记述性案例（按时间经纬展开） 说明性案例（强调案例的因果关系） 探索性案例（探索新事物、新思维，长期跟踪） ★说明性、探索性案例研究的复合应用 更适合管理课题的研究 （7）如何开展案例研究 1、寻找案例研究对象企业 2、准备访谈提纲 3、现场访谈：多观察、多思考 4、整理录音资料 5、感谢 6、撰写案例 7、再次明确问题、分析视点 8、案例分析与结论 案 例 数 量 单案例：知名企业 双案例：比较研究 多案例：不知名企业 ★ 单案例或双案例 7. 章小结 绪论和结论之外的各章 10行以内 本章小结 内容 8. 核心章节的安排 时间序列法 成败关键点法 逻辑顺序法 9.论文形象：常见错误 节与节之间不空行 编号混乱 图表上下不空行 图表背景颜色模糊 参考文献少 关键词不关键 非学术语言 文字不精练 论文结构、层次不合理 论文结构失衡，核心章节篇幅少 硬伤： 文字、语法、段落 标题、空行、空格 （绪论）序章、结论的编目 章节标题 企业的品牌价值作用 国外可借鉴的优质管理经验 经过笔者的研究发现 引领新形势的成品油消费潮流 有人会指出是中石化集团强大的经济后盾做基础，这一点作者不否认。 引用 脚注 编号；作者名；书名或论文题目； 出版社；出版年月；页码 文中注 mike（1994) 或 mike（1994,p145） 参考文献（20个以上） 编号（随时编） 中外文（字母顺序） 与脚注对应 内部资料和网站：最后，有日期 关于答辩 论文陈述 答辩 忌讳：紧张；雄辩 10. 研究的心理侧面 热情与挫折 对导师的依赖与对素材的依赖 不当回事 总括 材料：独特、丰富、翔实 写作：原创性、自己写 体例：规范 格式：无硬伤 论文的评价标准（例） 绪论及文献评论（20分） 绪论：清楚交代选题背景、研究目的 选择研究对象的原因、方法、论文结构等 文献评论(Literature review、