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建筑装饰专业行动导向教学模式中的营销能力研究.doc
建筑装饰专业行动导向教学模式中的营销能力研究
摘要:对建筑装饰工程技术学生营销能力培养存在的问题,以及如何提高进行分析研究。
关键词:营销能力;行动导向教学法;培养;技巧
建筑装饰工程技术高等职业教育职业化的特殊属性决定了其培养目标是“以服务为宗旨,以就业为导向”的“高素质技能型专门人才”,其教育核心和重点是要培养学生的综合职业能力,即“能力本位”,这与核心理念――注重能力培养的“行动导向”不谋而合,使得行动导向这一教学理念和教学模式在建筑装饰工程技术教学中凸显出理论上的科学性和实践中的可行性。在这里我们重点分析一下营销能力。
一、营销能力的简介
1. 营销能力的含义:
销售能力是指企业和消费者之间能顺利达成交易的能力。在提供能满足消费者需求的产品的前提下,企业和消费者之间只有通过交易才能现实地达成各自所欲所需的目标。在产品价值同质化愈演愈烈的市场上销售策略的选择尤为重要。销售力是企业与消费者达成交易的推动力,是企业营销力的核心所在。企业的销售策略体现于对于产品价格、分销渠道、促销等变量的安排和把握上。
2. 营销能力的种类:
(1)装饰营销能力:包括寻找顾客、客户洽谈、营销管理、签订合约等能力;
(2)装饰市场分析能力:包括市场调研、客户行为和心理分析等能力;
(3)营销策划能力:包括装饰营销策划、渠道策划、市场推广策划等能力;
(4)营销管理能力:包括客户管理和营销人员管理能力。
二、建筑装饰专业培养营销能力的重要性
对于装修企业来说,建筑装饰市场营销对经济成长的贡献,主要表现在其解决企业成长和发展中的基本问题上。装修企业是现代经济的细胞,企业的效益和成长是经济发展的一部分。
第一、建筑装饰市场营销以满足需要为宗旨,引导企业树立正确的营销观念,面向市场组织生产过程和流通过程,不断从根本上解决企业成长中的关键问题。
第二、建筑装饰市场营销为装饰企业成长提供了战略管理原则,将企业成长视为与变化环境保持长期适应关系的过程。企业必须不断了解变化的环境,预测其趋势,不断创新其设计及营销策略,避免营销短视风险,不断在更高层次上满足客户需要以实现自身成长。
第三、建筑装饰市场营销为装饰企业成长提供了一整套竞争策略,指引企业创造竞争优势。在战略与策略层面,建筑装饰市场营销十分重视研究企业以满足需求为中心,形成自己的经营特色,以保证处于不败之地。
第四、建筑装饰市场营销为装饰企业成长提供了系统的策略方案。企业可以通过建筑装饰市场营销战略和营销组合策略决策和系统实施,来达到其成长目标。也为企业成长提供了组织管理和营销计划执行与控制方法。
此外,建筑装饰市场营销的重要性还体现在以下四个方面:
1、有利于树立现代装饰企业经营观念,更好地优化资源配置和满足客户需要。建筑装饰市场营销观念强调以消费者的需求和利益为中心,按市场需求组织产品的生产和供应,这将促进资源配置优化,工作效率提高,能更好地满足客户的现实需要与潜在需要。
2、有利于解决装修市场存在问题。面对装饰市场激烈的市场竞争,营销的方式方法就显得尤为重要,更好的服务与个性化产品成为消费者更看重的消费点,好的营销手段可以促使市场的良性循环。
3、有助于企业制定正确的经营战略,确立竞争优势,增强企业市场竞争力,激烈的市场竞争,要求企业运用营销原理和方法,正确分析市场环境,识别和把握市场机会,了解消费需求,制定和实施有效的营销组合策略,运用各种战略,策略参与市场竞争。这些都将极大地提高企业营销素质,改善经营管理,提高管理水平和工作成效,增强应变与竞争能力。
4、建筑装饰市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,实施绿色营销,对企业的可持续发展起重要作用,也更符合消费者对企业不断提高要求。
三、建筑装饰专业如何培养营销的能力
行动导向教学法在建装营销中的有效运用,核心是在教学活动中用行动来引导学生,激发学生的学习兴趣,培养学生的自我营销能力。在强调理论知识“必需、够用”的前提下,以行动导向教学为主,以“强技能、重实践”为课程教学的核心理念,综合采用项目教学法、情境教学法、案例教学法、角色扮演法等教学方法,并辅以微格回放、重复训练等训练方法,保证教学任务高效、顺利地完成,最终达到培养和提高建筑装饰专业学生在人际交往和职场工作中沟通技巧和沟通能力的目的,真正实现与人交流、与人合作等建筑装饰职业核心能力的本位回归,培养学生做到以下几点:
(一)了解客户
1、培养学生学会了解不同客户的需求:知道客户目前想要什么、知道客户未来需要什么、知道客户的好恶,设计师的工作才有意义,才会有工作成果。2、了解客户的消费观念3、了解客户的消费心理4、了解客户
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