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第一考试科目
试卷名称： OJMH402?不同的独立性，不同的管理方式 考试人员： 提交日期： 2011-11-01 考试用时： 9分钟9秒 考试得分： 80 未评分试题： 0 答对试题数： 8 正确率： 80% 单选题： 共10题，正确8题 多选题： 共0题，正确0题 判断题： 共0题，正确0题 问答题： 共0题，正确0题 1： 最好的管理方式能够和谐地结合组织管理和人际沟通。 （分值：10 / 得分：0） ? 我不知道。 ? 正确 ? 错误 2： 偏重于人际沟通，而不是组织管理的管理方式为： （分值：10 / 得分：10） ? 商议式 ? 授权式 ? 命令式 ? 劝导式 3： 四种主要的管理方式为： （分值：10 / 得分：10） ? 通知式、劝导式、商议式、授权式 ? 命令式、劝导式、商议式、授权式 ? 命令式、指导式、劝导式、商议式 ? 命令式、指导式、劝导式、授权式 4： 在授权一项任务之前，应该评估团队成员在这项任务上的独立性。这种说法是否正确？ （分值：10 / 得分：10） ? 正确 ? 我不知道 ? 错误 5： 下列哪种工作不属于人际沟通方式的范畴？ （分值：10 / 得分：10） ? 解决争端 ? 解释、培训 ? 划分职能 ? 鼓励参与 6： 一个具有独立性的人能够按照要求去完成一项工作。 （分值：10 / 得分：10） ? 正确 ? 我不知道。 ? 错误 7： 你同意下面哪项陈述？ （分值：10 / 得分：10） ? 经理应该采用自己感觉最舒服的管理方式。 ? 经理必须采用公司推荐的管理方式。 ? 经理应该采用某种管理方式，并且贯彻到底，以便达到稳定性。 ? 经理必须根据具体的团队成员调整他的管理方式 8： 如果你的手下对工作“了解一点，并且有些愿意去做”，请判断他的独立性水平属于哪个等级： （分值：10 / 得分：0） ? 独立性较强 ? 独立性很弱 ? 独立性欠佳 ? 独立性中等偏上 9： 下列哪种方法属于不可商议型管理？ （分值：10 / 得分：10） ? 管理者允许团队成员参与决策 ? 管理者广泛倾听，他人畅所欲言 ? 管理者规划并组织工作 ? 管理者鼓励大家积极参与，分担责任 10： 命令式管理方法适用于哪个独立性等级的员工？ （分值：10 / 得分：10） ? 独立性欠佳 ? 独立性较强 ? 独立性中等偏上 ? 独立性很弱 ： 试卷名称：
OJMH403运用正确的管理方式帮助员工进步
考试人员：
提交日期：
2011-11-01
考试用时：
6分钟47秒
考试得分：
80
未评分试题： 0
答对试题数：
8
正确率：
80%
单选题：
共10题，正确8题
多选题：
共0题，正确0题
判断题：
共0题，正确0题
问答题：
共0题，正确0题
1：
下面哪项陈述是正确的？ （分值：10 / 得分：10）
?
为了增强某人的独立性，经理应该优先采用依赖人际沟通的管理方式。
?
一个人的独立性不会变弱。
?
需要的时候，经理应该毫不犹豫地突然改变管理方式。
?
为了增强某人的独立性，经理必须敢于把任务授权给他，即使他的经验不够。
2：
下列哪个观点是错误的？ （分值：10 / 得分：10）
?
实现企业的短期目标是管理者的主要职责
?
管理者的目标是尽可能将更多的工作授权给员工
?
开发员工潜能是管理者职责的一部分
?
开发员工潜能有助于提高公司业绩
3：
对于独立性较高的员工，一般应采用哪种管理方式： （分值：10 / 得分：0）
?
商议式
?
授权式
?
命令式
?
劝导式
4：
如果团队成员的主动性一般，并且没有具备所有必备的能力，那么你该如何增强他们的独立性？ （分值：10 / 得分：10）
?
让他们参与你分配给他们的任务的思考和决策过程，与此同时在他们遇到困难时帮助出谋划策。
?
分派任务给他们，让他们知道你对他们成功完成任务充满信心。
?
回答他们的问题，评估他们的能力，提供必要的支持来树立他们的自信。
?
给他们非常明确的指令，详细说明他们必须做什么，以及必须怎么做。
5：
为了增强某个团队成员的独立性，你只能选择适合其当前独立性水平的管理方式。 （分值：10 / 得分：10）
?
正确
?
错误
?
我不知道。
6：
下列哪组沟通方式主要依靠人际沟通技巧： （分值：10 / 得分：0）
?
劝导式和授权
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