旅游企业基于蓝海战略的人力资源团队建设.doc

何为蓝海战略 蓝海战略（Blue Ocean Strategy）最早是由W钱金（W Chan Kim）和勒妮莫博涅（Renée Mauborgne）于2005年2月在二人合著的《蓝海战略》一书中提出。蓝海战略认为，聚焦于红海等于接受了商战的限制性因素，即在有限的土地上求胜，却否认了商业世界开创新市场的可能。运用蓝海战略，视线将超越竞争对手移向买方需求，跨越现有竞争边界，将不同市场的买方价值元素筛选并重新排序，从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身转变。2．对人力资源团队进行宏观调控，将有限的人力资源向开拓“蓝海”的业务板块倾斜 战略转型程度越大，执行所需的资源就越多，而在某一特定的时期内企业的资金、技术和人力资源是有限的。这种现状则要求企业要分清业务板块的战略任务，盘活企业人力资源存量，对于那些执行开拓“蓝海”战略任务较多的业务单位，给予人力资源投入的倾斜。如果企业内现有人力资源不能满足蓝海战略执行业务单位的需要，企业则应及时从企业外招聘这些业务单位需要的核心员工，以确保这些业务单位开拓“蓝海”和价值创新任务的实现。 3．运用差异化人力资源管理战略，进行组织结构改革 树立和培育核心员工，通过核心员工的榜样力量，引导和激励员工坚持贯彻和执行蓝海战略。在人力资源大团队下，跨越部门界限，进行小团队建设。针对不同项目，在核心员工的领导下，组建3—5人的小团队，其成员分属不同部门，但执行具体项目时，共同服从项目组长的领导，服务于具体项目的实施。要完成这一环节，企业就要运用差异化人力资源管理战略，寻找和培育核心员工，通过核心员工的榜样力量，激发组织成员开拓“蓝海”的热情度，并提高组织的凝聚力。 降低人力资源建设成本 对于基础性岗位，增加临时工的设置，可有效调节旅游淡旺季工作量大小时的员工数量，应对人员暂时性短缺和冗余的问题，减少不必要的人员成本支出。 改革绩效考核制度和薪酬制度，对于不同岗位和性质的员工，采取灵活的绩效考核结构和薪酬结构。例如对于营销岗位，增加对工作业绩考量的权重；对于基础岗位员工，则更多考虑资历因素的工资比例。 完善激励机制，充分调动员工积极性，提高劳动生产率。只有充分调动起员工的干劲，才能使全体员工减少偷懒、出错等影响企业生产效率的状况，从而节省了人力成本和时间成本，无形中增加效益。 5.“蓝海战略”企业文化的内部构建 企业领导决策层应及时地将战略意图灌输给组织成员，让全体员工一起来绘制战略布局图，在组织中营造“蓝海战略”的共同愿景。蓝海战略的成功实施离不开组织中人力资源的配合，为此，企业领导层要及时将实施蓝海战略的意图通过面谈、会议等途径灌输给全体员工，让员工对企业战略转移有一个思想冲突缓冲期。 同时，企业的决策层要逐级听取员工的意见，加强上下层级之间的互相沟通，引领组织成员对蓝海战略的思想认同和行动支持。为此，企业要整合人力资源，突破组织的知识障碍，突破员工的认知心理障碍，打破员工的思维定式，唤醒全体员工，让他们认识到战略转型的必要性。组织全体员工参与战略布局图的绘制，是实现这个战略意图的重要途径和手段。通过企业全体员工共同绘制战略布局图的形式，使得员工能从内心深处自觉地接受企业决策层的战略意图，在组织中营造实施蓝海战略的共同愿景。 整体战略框架完成之后，“蓝海战略”的整个框架和每个环节都要形成企业的既定方针和企业文化的一部分，企业要在短时间内将其通过演示、内部刊物、 内部文件的方式层层下达，使每一位员工领会其精神、要义、内容和战略意义。因为每一位员工都是战略实施的一份子，只有每个人都清楚自己在全局中所处的位置和作用，才能更好的服务于战略实施，使其得到顺利贯彻。 旅游企业基于蓝海战略的人力资源团队建设 饭店人力资源论文