旅游规划与开发考试重点.doc

一：旅游业的系统化特征：1、旅游产业在要素构成上内容广泛；2、旅游产业在运用过程中涉及诸多关系；3、旅游产业的发展也具有较为明确的相关目标导向。 二：旅游系统的概念：由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分组成，具有特定的结构、功能和目标的综合体。 三：旅游系统的组织结构：旅游客源市场子系统（本地市场、国内市场、国际市场）、旅游目的地吸引力子系统（旅游吸引物、旅游设施、旅游服务）、旅游企业子系统（旅游交通、餐饮、饭店、娱乐、景点、商业）以及旅游支撑与保障子系统（人力资源、环境保护、财政金融、政策法规）。 四：旅游客源市场子系统：处于游憩活动谱上各段旅游者构成的子系统。 五：旅游目的地吸引力子系统：旅游目的地对旅游者产生吸引力的各种资源和要素的总和。 六：旅游企业子系统：旅游者提供旅游产品及服务的企业集合。 七、旅游支撑与保障子系统：由为旅游发展基础提供基础支撑作用的产业部门。 八、旅游系统的经济结构：旅游需求——旅游市场——旅游供给。 九、旅游系统的空间结构：旅游客源地、旅游目的地、旅游通道。 十、旅游系统的层次结构：宏观、中观、微观。 宏观层次的旅游系统：指国家或国际范围的旅游系统。 中观：指区域范围旅游活动的综合体。 微观：指旅游企业系统。 十一、旅游规划的概念：在旅游系统发展状况调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展的目的战略设计和实施的动态过程。 十二、旅游规划的功能：1、在市场中合理配置旅游资源；2、制定区域旅游发展的战略目标；3、落实区域相关部门的协作；4、保障区域旅游可持续发展。 十三、旅游规划的分类：（一）按时空二维尺度分：1、空间尺度分类（国际协调规划；国家全面规划；区域综合；旅游地或旅游景点综合规划） 2、时间尺度分类（短期1~2年；中期3~6年；长期10~25年）。（二）按旅游规划的内容：旅游综合；旅游专题。（三）按规划的深度要求分类：旅游发展总体规划；控制性详情规划；修建性详细规划。（四）按规划的权威等级分：上级规划；下级规划。 十四、旅游综合规划：是对合理利用区域内旅游资源、促进旅游业可持续发展的总体构想。 十五、旅游专题规划：在旅游综合规划的指导下，针对旅游开发过程中重要部门和环节的发展而制定的针对性较强的规划。 十六、旅游规划的利益相关者：旅游投资方、区域管理的管理方、旅游开发区域所在的社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门。 十七、各主体间利益平衡与协调的途径：召开座谈会、聘请专业顾问小姐、聘请规划领导小组、实行区域公投制度、进行市场统计调查。 十八、旅游规划的内容：规划范围、规划依据和原则、当地的自然社会状况、区域旅游竞争合作的状况、区域旅游竞争合作的状况、区域旅游发展战略、旅游资源状况分析和评价、客源市场分析、旅游项目创业、旅游环境保护、交通规划、绿化规划、服务项目规划、基础设施与保障体系规划、效益分析、规划图件。 十九、旅游规划的原则：环保、特色、协调、效益原则。 二十、旅游规划的成果形式：规划文本、规划图件。 二十一、旅游规划的编制步骤：旅游规划的可行性研究；编制旅游规划项目任务书；签订规划合同书；组建规划编制专家组；制定工作计划；进行室内资料准备与分析；室外实地考察调研；编制旅游规划初稿、中稿和终稿；组织专家评审和鉴定规划；组织规划的实施与修订（1、旅游规划的实施管理机制：管理协同机制；技术推动机制；政策引导机制；经济调控机制。2、旅游规划的实施与修订系统）。 二十二、旅游开发的概念：指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势转化为现实的经济效益，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。 二十三、旅游开发的内容：旅游资源的开发利用；旅游地的交通安排；旅游辅助设施的建设；旅游市场的开拓。 二十四、旅游开发的原则：个性化、市场导向、综合效益、注重保护、系统开发原则。 二十五、旅游开发的步骤：旅游资源的调查、旅游资源的评估、制定旅游规划、具体实施计划。 二十六、旅游规划与开发理论的四大板块：经济、环境、人文、规划（中心位置）。 二十七、旅游规划与开发理论的四大层面：关于旅游规划研究方法的理论；关于旅游系统及其发展的理论；关于旅游规划的理论；关于旅游规划实施的理论。 二十八、旅游规划与开发的基础理论：区位和空间结构理论；消费者行为理论；竞争力理论；旅游生命周期理论；旅游社会学和人类学理论；可持续发展理论。 二十九、区位和空间结构理论对于旅游规划与开发的意义：1、确定旅游地的市场范围；2、确定旅游地的等级；3、制定旅游地的均衡布局模式。 三十、消费者行为理论：研究消费者心理及其行为模式的理论。 三十一、消费者行为理论包括：空间行为模式；